快门shutter网络电话

这是吉林大学张思博（快门号3997598, 邮箱zhuyg2007@126.com）写给的“我和快门不得不说的故事”有奖征文！投稿，此文客观的比较分析了目前的网络电话市场，并提出一些很有建设性的建议，作为奖励我们回报其50元冲值卡（可以打电话625分钟）

                                我选择快门的原因以及对快门的建议
                                                        吉林大学 张思博

在这里我分为三个部分，第一部分是对我接触的所有网络电话进行一下大体的介绍和点评，用我自己的实际经历告诉大家，shutter是目前最好的网络电话，值得我们的信赖。第二部分是我对shutter软件的一些建议。第三部分是我对kuaimen.org网站的一些建议。
1.我对各种网络电话的使用经验：
我第一次听说shutter是在去年底，在这段时间研究了不少网络电话，比较之后，我还是觉得shutter最好，最值得信赖，为什么呢，向大家说说我对各个网络电话的使用经验吧。目前比较主流的网络电话有skype，shutter，uucall，另外还有voipdiscount，voipstunt，VoipRaider，voipbusterpro，voipbuster。其中shutter和uucall是国内的，其余是国外的。
(1)Skype是最有名的网络电话，但是收费的，而且话费很贵，1分钟0.18元。而且每次通话还要收取接通费0.039欧元。打电话的费用是通话费+接通费，所以非常贵，不太适合。
(2)voipdiscount，voipstunt也是收费，1分钟1欧分，主要是在国外留学的同学用，国内的人没必要用，因为需要用欧元充值。
(3)VoipRaider，voipbusterpro，voipbuster是同一家公司出的，号称注册一个号可以免费打300分钟。但我注册之后打了几次，没打通，它还竟然告诉我免费300分钟已经过了，想再打就得交钱。。。
(4)uucall是我一直关注的网络电话，浙江一家公司出的，充值的话，是全球任何地方往中国打电话都是1分钟0.12元。他与shutter的本质不同就是他没有提供任何与用户交流，反馈的地方。只留了一个客服电话，其实也是一个uucall的帐号，其余他们留下的只有邮箱地址。所以一旦出了问题，想找到他们，几乎是不可能的。他们也搞了一个挂线赚积分，换花费活动，说2月开始挂积分，3月开始兑换花费。但到了3月，大家的积分挂的差不多的时候，uucall突然宣布由于合作方终止合作，积分换花费活动暂时取消！大家都有一种受骗的感觉！在百度贴吧里，还有不少人说他的10分钟免费试用期间通话效果确实不错，但一旦充钱之后，通过效果急转直下。基于这些原因，使我对uucall非常的失望。
(5)最后说shutter，通过比较了上面的那些网络电话，我觉得shutter是最优秀的！虽然取消了免费3分钟的政策，但目前的200积分兑换45分钟的措施已经是非常的实惠了。一些同学对积分换通话时间的措施感到不满，但我想请问这些同学，你们还能找到比shutter更相对免费的软件了么？shutter的通话质量也是不错的，我用它往家里打电话，我妈说比我用手机往家打通话效果都好。Shutter最让我满意的一点就是有kuaimen.org这个与用户沟通的平台，大家可以到这里交流，反馈意见。尤其kuaimen.org的幕后管理员们都能热情，耐心的回答每一个问题，甚至面对一些同学的指责和不理解，他们仍然能耐心回答每一个问题，这是其他任何网络电话都没有提供的服务！在这里，我要感谢kuaimen.org的管理员们！
综上，我个人觉得在众多的网络电话中，shutter无疑是最优秀的，是值得大家选择的。

2.下面，我想提一些我对shutter软件的建议，当然这只是我的一家之言，如果有不合适的地方还请见谅。
(1)加大与同学网(f的整合。用户faceren中的好友也可以加到shutter中，当好友在同学网里发表日志，上传照片，给你的页面留言等等时，你的shutter上能够有提示信息，就好像校内通和校内网之间的关系一样。把shutter做成同学网的即时通讯软件，再加上shutter本身的网络电话功能，必将比校内通和校内网更吸引人。（编辑注：快门shutter一直在与同学网进行融合，点此申请加入同学网 拥有自己的空间，结交更多的美女帅哥!）
(2)积分发挥更大的作用。积分不仅可以兑换话费，还可以兑换faceren里的虚拟货币或者虚拟礼物，甚至是现实的礼品等。这样可以对积分进行进行分流，不至于用户把所有的积分都拿去兑换话费。
(3)增加发短信功能。无论是免费，还是通过积分来换发短信的费用，都会是很好的策略，如果shutter能加入往手机发短信的功能，我觉得会更好。
(4)加强“国外往国内打”的通话质量。目前有很多身在国外的中国留学生需要往国内的家里打电话，他们现在主要用的是voipdiscount，voipstunt，1分钟0.01欧元。而且这些留学生的数量是很大的。如果能把这些同学吸引来，会更增加shutter的用户量。何况好像是同学网(faceren)最初创立的时候，就是专为身在海外的中国留学生创立的，faceren在留学生中的地位还是很高的。
(5)增加充值方式。比如增加用神州行卡充值的方式，这样用户充值会更方便。
(6)减小软件大小。现在的shutter一共10M，未免有些太大。Uucall的一个卖点就是它体积小，一共就1M。如果shutter小一些的话，下载会更方便。
(7)增加更换皮肤功能，目前shutter的默认界面是黑色，至少我个人感觉单调一些，想想QQ，MSN，校内通，新浪UC等等都是浅颜色界面。如果shutter能够提供多种皮肤，供用户选择，会更好，甚至可以用户自己编辑皮肤图片。
( 增加在线广播。Shutter里面有在线电视直播，如果再加入一些在线广播电台的话也许会更好。
3.下面是我对kuaimen.org的一些建议。
(1)增加一个“常见问题解答”栏目。把同学们经常重复的问的问题，最关心的问题统一解答，放到里面。比如积分为什么有时候被清0，通话质量为什么有时不好等等这类问题，你们现在的做法是同学问一遍，你们就答一遍。如果把这些常见问题专门挑出来，统一回答，放到网站上，同学在问问题之前先看看自己想问的问题在不在常见问题里面，如果在的话就不用再通过留言的形式问了，这样会很大的减少你们的工作量。可以做成类似校内网的客服页面(http://xiaonei.com/GetGuestbookList.do)的效果。
(2)也可以考虑把kuaimen.org做成类似论坛、社区的形式。分为若干版块，比如：疑难解答，shutter使用技巧等等版块。
(3)结合快门的其他功能。快门除了网络电话之外，还有在线影视等等功能，如果考虑kuaimen.org结合这些功能，也许可以进一步提高网站流量。

最后，我再一次的感谢shutter，感谢kuaimen.org的所有管理员们，谢谢你们的辛苦付出，你们的付出也一定会有回报！kuaimen.org现在是我每天都必须访问的网站，每天我都会第一时间来到这里看看快门有没有什么新的动态。谢谢你们！衷心的祝愿快门越办越好，成为网络电话中国乃至世界第一品牌！

PS：这篇文章提出的建议很实用，给本站提供了许多不错的意见，我们也在一直努力提高用户体验。我们将会在最近一段时间内做出采纳建议.制作一个新手帮助页面.本站正在举行“我和快门不得不说的故事”有奖征文！欢迎给我们投稿 您的投稿只要写出真情实感,有趣味性和可阅读性最低将会获得20元冲值卡(最高100元)奖励
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