Jan 10
最新政策：快门用户每天享有1次，国内通话前三分钟免费，》》了解详情 快门的免费不会停止, 只是形式会发生变化, 通过积分等其他方式派送给大家.
其实即使中国电信或者移动来做, 也没有办法实现无限制的全免费, 原因部分用户会完全无节制的使用, 我们最初推送过全免费, 但结果是部分用户一接通就根本不挂机, 即使他根本不在寝室或者在睡觉!
所以我们加上了三分钟限制, 但结果又是部分接入速度快的学校可以总是强行霸占到有限的资源, 虽然我们的服务器和带宽在不停的升级和扩容, 但也这些需要时间, 所以,我们加上了每天5次的限制, 但结果变成了, 少部分用户注册大量的用户, 轮换使用, 继续霸占!
虽然我们可以在事后分析并锁定这些用户,但这种趋势还在蔓延, 这对接入条件差的学校的同学是很不公平的. 所以我们现在调整为每天一次, 并不排除进一步取消. 但如我们前面所说, 快门的免费不会停止, 只是策略会发生变化, 以保证尽可能的将免费公平公正的送到每一个真正需要的同学手中.
我们建议快门用户提高自己的素质，在用的时候打，不用的时候就不要抢占资源。
相关问题解答
Q：一天一次好像有些不太人性化，可不可以改成一星期7次之类的方式？
A：这样和1天5次是一样的啊,都没有办法阻止那些恶意注册很多帐号轮流使用进行霸占的人.
Q：我在这个号上冲值了 该不会被删吧
A： 只要是正常使用, 即使没有充值也不会被删号的.
01月 10th, 2008 at 5:25 pm
你们不是可以读取用户登陆服务器的IP吗?把每个IP限制可以打多少次,不管是用多少个帐号登陆的,不就不关帐号的问题了吗!!实在不行就读取IP对应的MAC号来限制嘛!只是一天1次实在太少了!!!
回复：作弊与反作弊是一个复杂的斗争过程， 快门的免费不会停止, 只是策略会发生变化, 以保证尽可能的将免费公平公正的送到每一个真正需要的同学手中.
01月 10th, 2008 at 6:25 pm
支持啊 顶
回复；谢谢您的支持
01月 11th, 2008 at 3:20 pm
那些恶意注册很多帐号轮流使用进行霸占的人，首先要看是否在同一个IP地址使用？如果多帐号多个IP地址上使用应属出差或家中也有电脑者在使用！这属正常现象。
回复：目前的问题是好多人进行资源霸占，刚接通电话就挂机
01月 11th, 2008 at 10:41 pm
我的手机被绑定了,会不会有什么不良后果呀.
回复：手机绑定不会收取任何费用
01月 12th, 2008 at 11:37 pm
没有次数限制，快门怎么赚钱呢！！！
回复：快门主要通过广告获取收益, (当然是那些不让人讨厌的广告 ) ,这些收益主要用来结算给电信和移动等, 或者说快门通过广告获取收益, 来给电信支付给大家免费打电话的费用. 在电话这块, 目前快门是亏损的, 这些亏损会通过快门的其他业务来冲抵, 实际上, 将来我们也不会在电话上预期有盈利,一是我们对电话业务的初衷就是希望能够让尽可能多的同学能够给家里打电话. 二是我们也刚刚从学校毕业没多久, 非常清楚学生基本上都是穷光蛋, 呵呵. 三是赛尔是受教育部委托来管理教育网的, 这和普通以单纯追求利润为目的的公司是由差别的.
01月 13th, 2008 at 4:50 pm
我使用快门对方听到我的声音很小，而我能听到对方的声音。对麦克风怎样设置都无效。而在qq上就不会出现这种情况。
回复:难道是对方的接收有问题?
01月 14th, 2008 at 10:01 pm
我使用快门拨打家人的手机，家人的手机会产生费用吗？
回复：跟接听普通电话一样
01月 15th, 2008 at 10:47 am
现在一天一次后不是说还可以用积分来打电话吗？如何使用积分来打电话呢？
回复：让快门软件保持在线就可以获得积分
01月 16th, 2008 at 12:03 pm
我想问下怎样能看到我的余额
回复：拨打一次电话，即可查看到余额
01月 17th, 2008 at 10:38 am
另外你可以进行手机绑定注册的方式来避免恶意注册的！
回复：主要是许多人对手机注册感到很恐惧
01月 18th, 2008 at 1:52 pm
重装了电脑之后，（番茄花园）我的快门就打不开了。为什么呢？只要打开就是黑的，无法登陆啊！！！！！！！！！！！
回复：这个问题是flash的版本太低造成的
01月 18th, 2008 at 3:54 pm
请问? 快门登录忘记密码怎样取回
回复；用注册时的电子邮箱即可找回
01月 20th, 2008 at 10:03 am
登陆快门就出现“shutter.exe遇到问题需要关闭……”，总是这样的，所以这台电脑没法运行快门，不知道什么原因？
回复：请检查防火墙
01月 20th, 2008 at 6:53 pm
每天一次就行了，人家的钱也不是天上掉下来的，毕竟每分钟八分的话费已经够低的了
回复：感谢您的理解
01月 20th, 2008 at 8:22 pm
我在公司办公室局域网,怎么不能登陆,原因应该是我们的网管把相关网络端口被封闭了,请问有什么办法吗,谢谢~!~!~
回复：请联系你们当地网管解决
01月 23rd, 2008 at 11:46 am
只能打固话，不能打手机？
回复：可以拨打国内所有电话，包含手机
02月 3rd, 2008 at 8:04 pm
请问一下：积分可不可以换取拨打电话呢？
回复：积分可以兑换通话时间
02月 8th, 2008 at 9:38 pm
真的是很不错的软件
我会一直支持你们的
只要我上网，就会一直开着，对于那些你们认为有恶意行为的用户，你们可以先发提醒啊，然后再做处理啊！
02月 9th, 2008 at 10:46 am
我想做你们的推广员，同时想成为你们的冲值卡代理商，我在你们的网站上也申请了，可是也没什么回复啊，我是觉得快门做的非常不错，所以我对快门有信心，我也希望更多的人使用快门，包扩我的朋友亲戚我都极力象他们推荐，我相信快门就象几年前的ＱＱ一定会越来越好，请快门的所有员工要加油，我们共勉～！
02月 13th, 2008 at 9:59 am
可不可以改成一星期7次的方式 我周内不打电话 只是周末打啊
我很支持你们的工作 要是更人性化就更好啊
02月 14th, 2008 at 2:53 pm
快门软件有缺陷，没有密码找回功能
我用手机注册，密码被盗
先找不到密码了？
回复：注意到您所反应的问题，快门将会近一步的完善
02月 23rd, 2008 at 9:39 am
非常支持你們的工作，很感謝快門對廣大學生的貢獻
02月 26th, 2008 at 11:35 pm
登陆快门就出现“shutter.exe遇到问题需要关闭……”，总是这样的，所以这台电脑没法运行快门，不知道什么原因？
也差了防火墙 没用！
回复：无法登陆请联系我们的专业技术人员800@cdream.com
02月 29th, 2008 at 1:06 am
为什么我已经到了50分,去兑换通话时间的时候,却总是提醒我说我的积分不够?
如何解决?
回复:这属于网络不稳定造成的，正在解决
02月 29th, 2008 at 3:29 pm
快门好象不能查询分钟数??
是我不知道还是...没有这功能?
回复:详细的清单服务后续会对充值用户免费提供.
02月 29th, 2008 at 3:44 pm
快门为什么不能发短信呢？应该发一条短信1分或是半分的，不也可以吗？
回复:发短信牵扯到商务原因
03月 3rd, 2008 at 1:34 pm
怎么打固话的信号没有打手机的信号清楚呢？
回复:理论上应该是固定电话语音清晰才对
03月 5th, 2008 at 10:19 am
怎么取消快门手机绑定
回复:如果您想取消默认的呼叫转移，请点击快门下拉三角，在扩展菜单的“设置->呼叫转移”中将此项功能关闭。
03月 8th, 2008 at 10:20 pm
在学校是电信的局域网，我已经用积分已经兑换了1个多小时的通话时间，可是我打手机或者固话的时候能够打通，但无法接听，对方只能听到微弱的电流声，我通过耳麦却什么也听不到。请问这是什么原因？如何解决？
回复:你可以去学校附近网速比较快的网吧实验下，一般情况下学校里的局域网都比较慢
03月 12th, 2008 at 7:40 pm
怎么样密码找回呢？
回复：http://www.tongxue.com/reset.php
03月 17th, 2008 at 8:30 am
请问怎么样才能用积分换通话时间呢？我已经积215分了，为什么打的时候会说余额不足？请问多少积分才能通话1分钟？还有，请问每天一次免费通话三
回复:积分兑换请参考http://www.kuaimen.org/jifenduihuan2.html
03月 18th, 2008 at 6:25 pm
我的密码丢失，如何解决
回复:浏览http://www.tongxue.com/reset.php
03月 20th, 2008 at 8:37 am
我想取消手机绑定，击下拉的三角时没有“设置”而有“系统设置”点击之后是白屏，请总裁是怎么回事？谢谢。
回复:下载最新版本实验下
03月 21st, 2008 at 10:55 pm
为什么我的快门现在只能用快门号登陆，用邮箱就不行了？？而且快门号登陆积分是没办法累积的，每次都是从零开始
回复:积分依然还在，只是网络问题显示错误,您的详细积分可以在"在线积分页面查询"
03月 24th, 2008 at 4:37 pm
用快门打电话时，我听对方声音很清晰，对方听我声音很小，给谁打电话都是这种情况，不知道怎么解决。补充一下，我话筒是好的，QQ聊天的时候很正常。谢谢回答
回复:调节下话筒音量,另外通话音质方面受许多因素影响,比如网速,打电话时请尽量关闭其他软件以提高网速
03月 31st, 2008 at 11:23 am
为什么注册了没有能获得每天3分钟的免费通话!
回复:最新优惠http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 1st, 2008 at 8:06 pm
江民杀毒下载不了,能不能改进一下快下载或者另外开辟一个江民的专用下载地址,我都是习惯用迅雷下的
回复:谢谢您的建议，快门主要是为教育网服务
04月 7th, 2008 at 8:25 pm
为什么新注册的快门，第一次拨号却显示余额不足，电话打不出去呢？
回复:最新优惠http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 12th, 2008 at 2:52 pm
登陆界面没有取回密码字样，发了三次邮件，居然提示全是错误？！
回复:抱歉，不清楚您的具体问题
04月 15th, 2008 at 9:31 am
最近积分不能兑换通话时间，每次都提示时间段不对，可兑换的时间都在时间段内，为什么
快门积分是划分时间段的，请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点,另外由于兑换活动刚改版兑换的人很多,请尽量提前兑换，此状况过段时间会得到好转
04月 21st, 2008 at 8:39 am
我这里也是这个情况，换不了积分，也按你说的整点换，8点.13点.19点去换，可一到那个点就打不开网页，等能打开网页了就换不了，晕死，是不是不给换了，那样就跟网友直说，那我们也就不用再挂积分了，有什么用啊，只挂不能换～～～
回复:快门是基于教育网提供服务,教育网兑换积分会比较快一些
05月 7th, 2008 at 2:03 pm
请问我已成功兑换到28分钟的免费通话时间，为什么拨打国际长途（法国 手机），却始终显示“无法到达”呢
回复：暂时取消了积分兑换的话费拨打国际电话的权限
05月 11th, 2008 at 11:05 pm
为什么我的积分只要一退出就恢复到刚挂机状态，那不是白挂了吗，我现在只要一退出再登录，积分就回到5。363，怎么回事
回复：请下载最新版本，我们咨询技术，技术没发现问题，请拨打软件客服，反应情况
06月 8th, 2008 at 11:45 pm
你好！我的快门号是5540169 为什么我昨天才兑换了40分钟，只用了6分钟，今天上线剩余的34分钟就没有了，真是很郁闷呀！这是怎么回事呀?
回复：提醒用户注意兑换积分说明，积分兑换的时间必须在凌晨4点前使用完毕。
07月 1st, 2008 at 6:30 pm
登录不上,老是出现连接服务器超时,怎么办?
回复：把电脑时间设置为2008年