还清楚的记得刚接触快门Shutter网络电话时是去年暑假开学不久，由于很多亲戚都在外地打工，在家里旁边有没有ip电话，家里没电话，只有手机，但是手机打长途比较贵，用不起，于是当时刚来学校就到处打电话，买了一张二十块的201电话卡还没两天就打完了。
一下发现这样不行了，我出自农村，家里较为贫困，这样下去会连饭都吃不上的，于是我想到网络电话，当时快门Shutter还没有现在这么出名，当时我在网上搜，发现大家用的比较多的是UUcall，Skype等，我注册后发现这些在教育网打电话声音断断续续，并且话费也不便宜，并且不知道那里买卡，根本行不通。
于是在无意中我碰到了快门Shutter，于是报着试一试的心理，发现效果很好（后来发现这是专门针对教育网用户），当时还送1.8元话费，并且前三分钟免费，那时候的前三分免费斯没有限制的，于是每天给爸妈姐姐打电话也就比较多了，后来还曾推出“12:00至14:00电话免费 ”，在那段时间我每天都在这段时间打电话回去，还记得“2007中秋节电话全免费”活动，那天打了三四个小时电话，那天我用着感觉挺好，就介绍给了同寝的人，刚开始大家都说不相信，但是通过我试着打宿舍电话后，大家就马上注册了，到现在寝室的人都还在用它！
快门发展期间有一点做的很好，就是对用户负责的态度。由于发展刚开始快门效果不是很好，尽管作为一款免费的软件已经很不错了，但是这给我们留下了不好的印象，如果处置不好可能回导致学生客户大量流失！但是快门开始实行前三分钟免费，这就变相地为效果不好承担了责任，同时也让客户感觉快门对用户很负责，后来经过快门团队的努力，快门的通话质量改善了很多！再到后来有些用户恶意注册影响了快门的正常运行，但是快门也没有快速的撤掉前三分钟免费，也考虑到忠实用户的感受，把快门改为每天五次前三分钟免费，再到每天一次前三分钟免费，当时感觉快门的免费时代快过去了，但是换位思考一下快门的立场，已经算是很不容易的！后来积分活动又让我们看到了曙光，现在挂一天可以到100分的积分，相当于18分钟话费，这样做很周到，照顾到了所有用户，并且效果也好了！现在几乎一打开电脑就是挂上快门！但是后来快门取消前三分钟免费后，幸运轮盘让我们看到快门娱乐的一面，好的话能赢些话费，但是输了的话把一天的劳动都没了！快门Shutter幸运转盘的若干技巧
总之，快门带给了我很大的方便，让我与家人多了沟通，许多的功能也丰富了我们的生活，同时也祝快门进一步发展壮大.在使用过程中我也看到或感觉到了一些快门存在的不足，在这里我提出一些自己的看法和感受，希望能对快门以后的改进有所帮助
(1).对于新用户来说没有赠送话费作为体验，这样不能建立初步的信任，并且积分速度太慢了，每个小时大约只能够积4分，对于学生来说，不可能将电脑一直开着专门为了挂积分，况且学校要交电费和上网费。
(2). 在线积分计算经常出错，ms现在好点了，前段时间，尤其刚登陆时，积分经常会变成又从0开始计算，有时还会出现积分变少的情况，希望进一步完善快门的积分机制。
(3). 现在活动少了，并且没有前三分钟免费，不能提高大家的积极性，更不能吸引新用户地加入，如以前催出的“12:00至14:00电话免费 ”， “2007中秋节电话全免费”活动，记得当时人很多，很难打通，其实这也是一个好现象，表明人们参与的积极性很高啊！
北京科技大学 曾庆荣 快门号：5100563
本站正在举行“我和快门不得不说的故事”有奖征文！欢迎给我们投稿 您的投稿只要写出真情实感,有趣味性和可阅读性最低将会获得20元冲值卡(最高100元)奖励
此文作者曾庆荣,谢绝任何形式转载
04月 15th, 2008 at 3:45 pm
我觉得你们既然出了个200分钟兑换45分钟的，就不应该再去掉，只有越来越多一说，没有越来越少那回事。
你们这样做，让我们这些用户感到一种上当受骗的感觉。
一直在挂积分，照你们这样子说，我们有积分就得赶快换，我们的动作没有你们的政策快，那三个时段如果一直兑换不了的话，你们的政策再换，那我们就彻底不用挂积分了，没有，对策没有政策快嘛。要不你们就直接去掉积分算了，直接改成收费的好了。
回复:请把您的问题反馈给800@cdream.com
04月 15th, 2008 at 6:21 pm
你好 快门充值用户只要帐户余额≥5元，当日通话时间等于或超过10分钟的，每天都可获得10分钟国内通话分钟数返还；
>快门充值用户只要帐户余额≥5元，当日通话时间不足10分钟的，按实际通话分钟数返还；
>每天凌晨2点，系统将自动结算，将相应话费充入您的帐户
这个活动现在还有没有了？？
我前几天充值了，也打了20多分钟电话，质量还不错，但第二天我再在打的时候，我的帐号没有多十分钟，第二次打还是从原来的余额计费。
请问这是怎么回事？
回复:这个活动早已经取消,还有问题请反馈给800@cdream.com
04月 15th, 2008 at 8:00 pm
快门已经没有免费三 分钟了,建议再开通,要不叫什么免费的呀.还有快门调整了积分兑换时间段,看着似乎是每天24小时都在兑换,可是我就离兑换的时间过几分钟就兑换不了了,这是为什么.难道只是为了吸引人?那还免费什么?,切盼有解决的办法.
回复:快门的政策更改都是相关部门的决定
04月 15th, 2008 at 11:16 pm
快门打电话是多少钱一分钟啊？
回复：8分钱每分钟 国内通话
04月 16th, 2008 at 8:31 am
现在感觉快门越来越垃圾,种种优惠的政策被逐一取消到了,还有快门调整了积分兑换时间段,看着似乎是每天24小时都在兑换,其实一天就只有那几分钟,有一种被欺骗\被利用的感觉,而且什么免费啊,简直是欺骗大众嘛,
回复：请联系客服800@cdream.com
04月 16th, 2008 at 8:35 am
怎么现在快门兑分这么难呀？我每天兑的时候都说这个时间段已结束，让我等下个时间段，下个时间段又兑不了？真不知道是怎么回事，如果都积不了叫什么免费电话呀？请尽快解决这个问题
回复：请联系客服800@cdream.com
04月 16th, 2008 at 8:38 am
已经好多天不能兑换积分了，说是什么时间段兑换积分已经用完。我才不信。快门要是这样下去的话，我就不挂积分了，反正也兑换不了。还有就是政策变化快，感觉不是免费，是剥削。
回复：请联系客服800@cdream.com
04月 16th, 2008 at 9:05 am
三个时间段兑换积分是个虚设吗？我每个时间段都试过就是兑换不了，每次提示都是这个时间段已兑换完毕，这是为什么.难道只是为了吸引人?我有种受骗感觉！免费！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
回复：我们已经解释请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换 如8点 13点 19点 如果大家还有类似这样的兑换问题请直接联系客服 800@cdream.com
04月 16th, 2008 at 9:15 am
快门的问题都是客观存在的吗？积分兑换设置时间段的限制就是人为的嘛！为什么这样设置限制？设置了怎么也不给个通告给个解释啊？快门由原来的注册号码送15分钟话费到后来取消，由自由兑换积分到现在的限制兑换，是不是最终会发展成为收费的啊？如果是这样，要明确告知客户，不要总是这么忽悠我们学生一族。要知道我们挂机兑换积分实属不易，怎么能在一天三次的三个时间点排队兑换啊？兑换不成功的话，还经常被清零！！！！！！！！
回复：请联系客服800@cdream.com
04月 16th, 2008 at 10:19 am
作者邮箱 wbasm9@163.com
04月 16th, 2008 at 10:31 am
20元冲值卡奖励已经发送,卡号353511113303806.请查收
04月 16th, 2008 at 11:39 am
有关以上的这种解释已经在这里是随处可见了，难道快门你就不考虑一下为什么这么多人都要提问着同样的问题？你们不要嫌回复繁琐，因为这个是你们自身的原因所造成，你们给的答案是大家满意的答案吗？为什么不考虑下为什么大家总是在重复着相同的抱怨和牢骚？客服电话一直打不通，好不容易打通了一次却要被客服人员的严厉态度所惊吓到，毕竟我辛辛苦苦挂来的积分掌握在你们的手中，万一一个不小心，被快门把辛辛苦苦挂了几个月的积分和得来不易的话费全部没收了，那我岂不是自讨苦吃？
快门，你们的官网为什么找不到大家留言和建议的板块？难道怕你们给广大客户带来的不满被众所周知？
快门，你醒醒吧！已经有好多朋友打算用完了剩余的话费和积分然后从此彻底放弃你！因为你快门的确伤透了你的这些朋友的心！记住！网络电话不仅仅只有你一个快门！不要等失去了这些和你共处了这么久的朋友你才想起来挽回！那估计一切已经都来不及了！
我如果再重复大家的牢骚会显得有些累，因为你们不会给我们一个满意的答复！你可以删除我的帖子，但你可以试试看，如果删除了我的这个帖子后，类似于这种文章将会铺天盖地、让你随处可见！
回复：kuaimen.org是一个快门用户的交流平台，我们不是专职客服，只是尽量帮助解决问题。无论用户的留言表扬也好，批评也罢，只要不是肆意辱骂我们一般都会公开留言。快门的确存在一系列的问题，但好多事情不是我们所能左右，我们能做的就是尽量解释原因协调问题。如果您仍然没有得到满意答复，请写信给官方客服800@cdream.com协助解决您的问题
04月 16th, 2008 at 11:43 am
快门！我被你伤透了心！！！！！！！！！！
回复：我个人比您更难过，有许多疼需要自己忍着。
04月 16th, 2008 at 11:45 am
下面的解释，我看着晕~~相信还有很多朋友和我有着同样的心情！
回复：我们已经解释请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换 如8点 13点 19点 如果大家还有类似这样的兑换问题请直接联系客服 800@cdream.com
回复：可能是我们解释的不够科学。但我们只是快门梦之队的成员，不是专职客服，我们能做的就是尽量来回答大家的问题，关于政策方面的原因以及积分兑换还是请大家联系官方 800@cdream.com
04月 16th, 2008 at 1:14 pm
现在只是真晕 早上8：00 和中午1：00 开始兑换 页面一直打不开 等到10分钟之后终于可以打开了 可是提示兑换完毕了 狂晕
回复:现在兑换的人很多,关于积分兑换如果有疑问可以联系官方客服800@cdream.com
04月 16th, 2008 at 3:12 pm
对快门失望，用完余额不用了。
回复:相信快门也会提出整改措施，完善用户体验的
04月 16th, 2008 at 3:19 pm
800@cdream.com???
这个邮箱早已经爆满了,我们有再多的怨言也没法发送过去,工作人员能看到吗?
回复:800@cdream.com这个邮箱是快门的官方问题信箱.当然您也可以在软件打客服电话
04月 16th, 2008 at 3:33 pm
企业是以赢利的这谁都知道，可是你要让用户乐意为你提供的服务付钱。学学人家淘宝吧。别人是越改革越好，你们到好把自己到手的客户推出去，政策跟说话一样快。。现在网络电话那么多，不是就你们一家。本来挺看好快门的，现在很失望
回复:快门也在摸索发展道路，相信快门以后会更好，也希望营销人员也能早日摸索出合适的道路
04月 16th, 2008 at 3:56 pm
快门!做人不能太CNN了!!从一上来每天送三分钟，到自由积分兑换，再到限时段兑换(若干次也无法兑换，都是在一开始的第一时间段)，那么你们一步步地要把我们这些想忠实支持的用户们忽悠成什么样呢？难道你们就是靠这种欺骗来动作的吗？我说的可能刻薄一些。但真的给你们说“想说爱你不容易”。你们的经营利润靠大量的用户提高知名度而获得广告收益。不是靠这种欺骗性质的方式。
回复:我们转发此信息给相关人员，希望能得到重视，也期待快门能摸索出合适的道路
04月 16th, 2008 at 5:22 pm
快门~~你们如果想收费就直接说，别先说好听的，免费打电话，现在连积分兑换都兑换不成了，你们这么玩我们，有没有想到是什么后果啊！！！做人要厚道啊~~~
回复:快门积分是划分时间段的，请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点,另外由于兑换活动刚改版兑换的人很多,请尽量提前兑换，此状况过段时间会得到好转.如果对积分兑换存在疑问可以拨打客服电话,也可以写邮件给800@cdream.com反映问题
04月 16th, 2008 at 9:17 pm
shutter的幸运转盘明明就是骗人的把戏,我看的很明白,天下没有白吃的晚餐.在尝试了幸运转盘的用途后,就不再玩了,想用辛辛苦苦攒下的积分换通话.但是由于积分不能顺利兑换成通话时间,干脆就全部花在转盘上了.看着一次次的扣除积分,没有一点点的心疼的感觉.因为我要放弃快门,同时向由于我的推荐而使用快门的朋友道歉.\
回复:您可以向800@cdream.com反映,幸运转盘有输也有赢请方正心态,积分可以兑换,只是划分了时间段
04月 17th, 2008 at 8:53 am
为什么现在注册的同学多了,每天三分钟通话取消了 ?而且兑换积分的时候积分明明是100分 但是兑换就是兑换不了 总是提醒积分不足 ,从新登陆后在兑换就是兑换时间以兑换完毕.请客户端能帮我解决 是什么问题吗?谢谢
回复:政策的改变是上峰的指示,积分兑换目前是划分时间段的,请在每个时间段的开始时间抢先兑换
04月 17th, 2008 at 1:23 pm
提前兑换提示系统繁忙甚至网页都打不开滞后兑换就提示已经兑换完！哪怕你增加兑换的积分都无所谓！最起码让兑换啊！也许你回回复我请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点！但是这个时间段根本无法兑换！我兑换了好几天了！最后都以失败告终！说实话！快门是我用过最好的网络电话！但是关于这次兑换的事情使我很无奈！希望你们能够尽快解决！如果解决不了的话希望你们能够提供快门卡的销售网点！
回复:您可能是公网用户,快门是基于教育网提供服务,尽量保证教育网网络通畅.关于购买点卡，您可以通过网上银行购买，另外我们还在大多学校开始了校园代理
04月 17th, 2008 at 1:44 pm
干脆一点，别什么事都让我们找客服，发给客服的邮件也没见回复
不让兑换就直说，什么分时段啊
回复:快门的确是每天兑换百万分钟,先到先得
04月 17th, 2008 at 8:08 pm
这样分明就是不让用了嘛,再这样谁还挂啊,明明每个时间段都是连在一起的,怎么每次都不行,分明是限量了嘛,谁先兑就是谁的,那还有什么意思!!
回复:即日起，快门每日投入百万分钟进行在线积分兑换，百万分钟兑换将分时段进行，先到先得
04月 17th, 2008 at 11:22 pm
“回复:即日起，快门每日投入百万分钟进行在线积分兑换，百万分钟兑换将分时段进行，先到先得”
有是用网页公告来回复。先到先得，可是先到却登陆不上啊！等到能登陆的时候却提示已经兑换完毕。这样的折磨人，看你们还能支撑多久？
回复：我们尽量帮助回答快门用户的疑问，但我们不是专职客服，有回答不到位的地方还希望大家能够见谅。积分确实可以兑换，请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换
04月 18th, 2008 at 8:21 am
现在刚刚过了八点15分,我刚才点击兑换积分界面什么也打不开,刚好开了吧,就过了兑换时间段了,请问,怎么样才能兑换,你们这样也太过火了吧,不想让兑换就直接说收费不就成了.
回复：积分确实可以兑换，每天有上万人兑换成功。积分划分时间段，请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换
04月 18th, 2008 at 9:29 am
现在为什么总兑换不了呢，你们明明是忽悠人呢，说是８点＿１３点，１３点－１９点，１９点－次日８点，那为什么又说是８点，１９点，１３点兑换呢，我兑换好多天了，还是不管用，明明就是骗人的
回复：积分确实可以兑换，每天有上万人兑换成功。积分划分时间段，请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换
04月 18th, 2008 at 10:11 am
楼上同学遇到的问题我也遇到了，我真的很气愤，既然你们公司有这个业务那就踏踏实实的去做，不要等同学们反应情况，才做出你所谓的解释，这样已经晚了，你给同学的感觉就是欺骗。既然你们看中学校这个大市场，那就拿你的实际行动取得学生的信任，把你们公司随时改变的政策通知给大家。不要让我们这些学生失去信心！
回复：我们尽量帮助回答快门用户的疑问，但我们不是专职客服，有回答不到位的地方还希望大家能够见谅。关于快门营销政策的变化，我们上面都有说明。
04月 18th, 2008 at 11:47 am
同学们遇到的问题我个人也都遇到了，说实话咱也做过营销，营销策略的改变目的是很明显的，咱也能理解，但为啥还要作出个虚假的承诺呢？在那几个时间点兑换界面根本就登录不了，等登录上的时候，嘿嘿！兑换完毕啦！我感觉这种所谓的兑换成功的几率估计到不了1%吧？说白了，这对个人来说又有什么意义呢？
回复：注意到您的名字叫实话实说，快门shutter 现在的政策确实存在问题 ，但快门每天的确时投入了百万话费进行兑换。兑换成功的要比兑换不成功的高很多。另外快门时基与教育网的，在积分兑换上教育网占有一定优势
04月 18th, 2008 at 12:04 pm
快门应该是一个好软件，可是老是不稳定，尤其是积分兑换问题，一个月兑换方式换好几次，现在又换不了，每次都是说这时段积分兑换完，快门要赢利是可以理解的，但这样不让积分兑换就有点说不过去了，话不多说了，反正快门老是出耳反耳，说话不负责任。
回复：快门是基与教育网的，在积分兑换上教育网占有一定优势。积分兑换请尽量在每个时间段的第一时间兑换
04月 18th, 2008 at 12:10 pm
明明是能正常使用的手机.用快问拨打却是:您拨打的电话已停机
回复：可能是您当时的手机信号不号
04月 18th, 2008 at 1:16 pm
你们说，你确实有百万分钟投入让我们兑换，就算是 事实把！那我们打不开兑换不了，难道就不是事实？？ 在说一点，你让我们尽量在8点13点和19点兑换，我也们这么做了，但是网站一到这时候就打不开，难道这不是事实？为了兑换个几十分钟我这几个时间段尝试了几天，居然换了个8分钟。。可笑。。可笑！
回复：快门是基与教育网的，在积分兑换上教育网占有一定优势。
04月 18th, 2008 at 3:12 pm
你们现在的shutter软件根本就积分换不了时间，我已经换了7天都没有换成，而且你们的时间段老有问题，我无论什么时候换都根本换不了！的第一时间内都换不了！你们现在的条件越来越苛刻！你们现在明显就是有点欺骗的行为，难道不是吗？
回复：快门是基与教育网的，在积分兑换上教育网占有一定优势。积分兑换请尽量在每个时间段的第一时间兑换
04月 19th, 2008 at 1:24 am
忘记了快门的密码,那以前的那个快门号能找回来了吗,如果能要怎么找呀
回复：现在快门有了专门的密码找回页面 http://www.shutter.cdream.com/getpass/requirechangepassword.php
04月 19th, 2008 at 8:33 am
8点就来兑换分数了.怎么说会说兑换的时间段过了呢?忽忧我们?骗我们?
第一时间段就进行兑换也说时间段过了.那么试想.其它时间还是否能兑换积分.可想而知了
回复：我们可以负责任的说快门可以兑换，每天划分三个时间段进行积分兑换。每天共投入百万话费先到先得，请在每个时间段的第一时间进行兑换。另外您可能误解了快门的意思，8点到13点这个时间段兑换完毕后，13——19 19——第2日8点的剩下两个时间段仍然有积分可以兑换
04月 19th, 2008 at 8:58 am
快门先在真是越来越让人 失望先在还分 时段兑换积分 明明就是不想让 咱门换 还什么百万积分先到先得 我都对拉 好几天 都是第一时间去 换的 刚打开网页是白的 在退出一次 正常啦 点兑换 就说这个时段兑换完毕 我8点来兑的 几分钟就兑完啦？ 以前刚接触快门的时候还感觉挺好 先在很失望 ！ 每天三分钟不送啦 还带有赌博性质《我估计赚到的少赔的对》 先在连对起码的积分也给你控制 让你忍不住去赌 或去冲值 只能不是变相 坑人吗 先在网络电话可不是你一家 快门你门自己想想吧
回复：快门政策的改变我们无能为力，但积分兑换确实可以兑换，由于每天兑换的人很多，请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换
04月 19th, 2008 at 9:15 am
我对kuaimen相当的失望！对自己也相当失望，对朋友们说对不起了！！！如何挽回？？？
回复:汗~
04月 19th, 2008 at 9:31 am
我不明白为什么积分不能兑换,还老说分时间段,就算真能兑换为什么要控制对换的量?我们是按你们的游戏规则在玩,我不介意你们改变游戏规则,天下没有免费的午餐,收费的必然的.这我能理解.但不因该欺骗.我们毕竟不是傻瓜啊.要是在这样我只能放弃快门了.
回复：我们一再解释请尽量在每个时间段的第一时间兑换，如8点 13点 19点。快门每天投入百万话费进行兑换。先到先得
04月 19th, 2008 at 10:19 am
己经在第一时间段去兑换积分了.可还是换不了.怎么回事?请尽快回复
回复:第一个时间段的第一时间应该是8点才对，可您的留言时间为10点17
04月 19th, 2008 at 10:19 am
快门还想不想做了，不想做就别搞这个得了，别让大家气了，积分挂了200分了还是不让换，浪费时间
回复：我们一再解释请尽量在每个时间段的第一时间兑换，如8点 13点 19点。快门每天投入百万话费进行兑换。先到先得
04月 19th, 2008 at 8:11 pm
大家也觉悟吧
人家也要盈利的，天下哪有免费免费的午餐？？？？
人家的这个克服也不错了，你去哪个网站能看到这么认真的，每个回复都回答的客服人员？？？？？？谁能告诉我？？？？？？？？？？我绝对一个也没有见过？？？？？？？？？？？？？？？？？？
所以不要给人家客服过不去，
我觉得人家客服还是工作很认真的。。。。。。。。你们想想是不是？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
回复：我们不是专职客服只能尽量协助解答一些问题，问题一般都会被回答。更多问题我们建议是与官方进行沟通 ：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 20th, 2008 at 6:49 am
我都是按你没所说的时间段第一时间进去兑换就是兑换不了，为什么？
回复:我们说的第一时间是指8点 13点 19点,但是我们注意到您的留言时间为6点多
04月 20th, 2008 at 11:39 am
快门很好用！为什么我的快门已登录积分就变为0！谢谢啊！
回复:关于积分显示错误问题，一般情况下就是网络原因导致软件没能及时读取寸入积分信息,使软件显示积分与服务器实际积分不一致,如果仍然有问题快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 21st, 2008 at 6:48 pm
使用快门感觉除了免费之外没什么其它特别之处，至少比较难找好友，同是快门帐号都不能联系吧，最大的缺憾恐怕只能教育网通话好吧，其它的如电信、网通真是非常非常的差，希望能改善，也许应该向uucall学习，不管是什么网络，使用它都不会出现通话质量问题，一般的网络电话相差不远，也没人在乎那一点点的差价，质量不行使用不方便推广肯定有问题
回复：快门主要是基于教育网提供服务的，在质量上有一定倾斜于教育网，感谢您的建议。
04月 21st, 2008 at 8:12 pm
接触快门不到一月，也是第一次使用网络电话，免费或许对大多数人来说都是不能抵抗的诱惑，我也尝试着使用快门。感受如下：1、通话质量还行，可能就像有人说的那样，变相收费政策开始使用的人就少了，带宽自然就高了，质量也就这么上去了。2、优惠政策就像今年的天气—捉摸不定。也就不到一个月的时间，优惠变了又变，反正目的很明显，就是逐步取消免费，进行商业化运作。3、转盘游戏绝对是陷阱。客服口口声声不断的重复概率，也有提到某人赚了多少多少万的积分。可惜这种牵强的解释并不能自圆其说。在高等数学和工程数学里我们都学过概率，那是在理想状态，也就是自然状态下，不受人为因素干扰的情况下才能得到真正的概率，而对于转盘这个程序，我们都知道计算机软件都是由人所创造并设计出来的，其中是否会掺杂人为因素，而产生这种可能性的概率又会是多大，这就仁者见仁智者见智了。4、在积分兑换页面首先出现的是转盘游戏而不是直接兑换积分，其中的诱导也是很明显的。对于积分兑换，我已经成功了6次，3次28分钟2次18分钟1次8分钟，当然都是在兑换时间段刚开始且通过不停刷新几次页面才打开并兑换成功。快门声称每天投入数百万的分钟数来让用户兑换，可以作如下计算，假定每天投入108万分钟，每个快门号码都能兑换3次共54分钟，算下来会有2万快门号码兑换成功，再来放大这个比例，每个号码只能成功兑换一次，那就有6万号码能成功，如果快门投入的分钟数再扩大10倍—这也是快门声称兑换分钟数的极限，那就能有60万号码兑换成功，所以能成功兑换的肯定小于60万，只是对于快门有多少用户，以及能有足够积分进行兑换的用户是多少，这个我们就无从知晓了，但是大学生有好几千万，所以兑换不成功也是情理之中，毕竟快门没有声称拿出无限积分进行兑换.5、快门的资费是每分钟8分钱拨打中国大陆所有电话，我看也有人说某些电话并不能接通，综合考虑通话效果、资费、接通范围，快门并没有绝对的优势。所有大学里都肯定有IC电话，而现在IC电话拨打全国是1角，但是IC卡本身至少打6折，所以算下来是每分钟6分钱，同时IC电话的通话质量绝对很好，所以说如果使用收费的快门不如使用IC电话。。。对快门的建议：1、商业化是快门的唯一出路，用户是免费使用但快门肯定是有运营成本的，如何赢取利润，快门在不断摸索。从快门客户端软件可以发现，快门界面上的用户控制面板都是为了增加用户的粘性并以此为切入点来争取盈利，可惜让快门失望了，我想效果并不明显，不然快门自身的主业—网络电话也不会进行商业化操作。2、既然快门有盈利的压力，或者说至少要保本吧，那还不如彻底的收费。从以教育网为主转变为以电信网通为主，争取更多的用户，但是显而易见，这条路不好走，面向社会大众的此类电话太多，比如S、G、U，而固守校园市场也很艰难，学生们都要求免费的午餐呀！所以对于快门，真的还有很长的路要走。祝快门一路走好。
回复：您的这个文章应该算是投稿把？请按照我们规定的方式与我们取得联系 sjzjtu@yahoo.com.cn投稿邮箱
04月 23rd, 2008 at 11:54 pm
骗子骗子快门
弄不了就别办了！！！！！！！！！！！！！！
三个时间段兑换积分是个虚设吗？我每个时间段都试过就是兑换不了，每次提示都是这个时间段已兑换完毕，这是为什么.难道只是为了吸引人?我有种受骗感觉！免费！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
回复:请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点,如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 30th, 2008 at 5:00 pm
兑不了分. 骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门骗子骗子快门.骗子骗子快门.骗子骗子快门骗子骗子快门骗子骗子快门.骗子骗子快门骗子骗子快门骗子骗子快门.骗子骗子快门骗子骗子快门骗子骗子快门.骗子骗子快门骗子骗子快门骗子骗子快门.骗子骗子快门骗子骗子快门骗子骗子快门.骗子骗子快门骗子骗子快门骗子骗子快门.骗子骗子快门骗子骗子快门. 分数到一定的时候就上不去了.
回复：你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！你坏！你好坏！晕死了，这样能解决问题么？遇到问题您可以拨打软件上客服电话
04月 30th, 2008 at 7:12 pm
摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！摇奖是骗人的。一摇全没分了！！！
回复：没有摇奖吧，只是个娱乐，幸运转盘，转盘又风险，操作需谨慎
05月 4th, 2008 at 5:13 pm
快门真是越来越让人失望了，限制时段还不如改成限制次数呢，每天只能兑换一次，这样不是也挺好的吗，还有有些活动什么时候开始，什么时候结束，为什么就不说明一下呢，至少跟qq似的给一个消息提示一下这在技术上应该也不是一个很难的问题把，还有我觉得快门想赚钱确实是没什么可说的，但赚钱也要有大众的支持才行，如果都没人支持快门了，还能赚到钱吗，最后我想说下，快门真的是要好好改一下了，不然支持者的流失会是不可阻挡的！！！
回复：快门新版本将于5月6日推出，快门也在探索合适的发展之路。最和谐的道路是既能满足免费用户的需求又能使快门运营下去
05月 4th, 2008 at 5:55 pm
我用快门快一年了，原以为，快门会越来越好，可是，却，太令我失望了。越来越差，我不说叫你再优惠，也不要你送别的什么东西，为什么连最基本的，换积分，都搞成这个样子呢，说得挺好，一天有三个时间可以兑换，可是，为什么我要三个时间里，都换不了呢？
回复：您可能没有理解快门的政策，请在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点。另外5月6日会又新的政策优惠
05月 4th, 2008 at 7:10 pm
系统繁忙，请稍候再尝试兑换！
回复：这是同时兑换的人过多造成的，请尝试刷新
05月 4th, 2008 at 7:53 pm
积分怎么涨得这么慢啊,八天了才20分啊,是不是你们故意这么做的啊?让大家积不了分,而你们又可以说不是你们的原因啊,
回复：我们非技术人员，很多答案也是通过咨询技术人员得到的回复，积分显示错误问题属于快门目前版本的一个大BUG，技术28日解决了一次，但后来又不断又用户反应此问题，由于技术精力有限（主攻新版本开发），彻底解决需要到5月6日新版本发布，请等待！
05月 4th, 2008 at 9:57 pm
我怀着一种换位思考的内心与你们说，这个软件现在是越来越变防盗栏杆外已经飘起了雨。盆子在阳台的右角，雨水先落在窗前铁栏杆再顺着花草的叶脉滴到盆子的土壤里。吮吸起左手的西态了，群众的内心被你们无情的把玩，4月24号软件自动更新后，我一天一夜24小时没有关机，你猜积多少分？妈的狂晕4分呀，而且等下再看，NND，成了3分，从用快门开始，我充过200多元钱的话费（每天和家里宝宝打电话），一打就是一个小时二个小时，现在，我还用不用呢？
回复：您一夜没关机可能是快门中途发生了掉线，积分显示错误问题是快门现有版本的一个BUG，预计5月6日发布新版本才能彻底解决此问题
05月 6th, 2008 at 11:58 am
你们的新版本几点可以下载呀??
回复：请稍等，新版本已经完成，下午就会发布
05月 6th, 2008 at 7:49 pm
在5点的时候更新了版本,还好积分上了,7点来看恩涨了好几点了没回跌,
可是现在我一看又回到了起点,
我腿了重登腿了重登腿了重登腿了重登N N N N 次了积分仍然还是以前的分数~~~~~!!!!!!
怎么回事呀你们不是说新版本出来就解决这问题了吗!!!!
那我这是怎么回事????????????
回复：请查阅 帮助中心
05月 6th, 2008 at 9:32 pm
什么呀!!!!!!!!!!
打客服电话,客服竟然停机了!!!可能吗???客服停机!!!!!!
是故意不想接吧~~~
你们是不是不要关门啦????
回复：客服不是停机而是下班了，另外客服有时无法接通是因为客服在忙，请尝试多次拨打
05月 6th, 2008 at 10:38 pm
57楼的用户顶
我从早上八点开始一直打客服电话，一直提示停机。今天不是周末吧下班了？？你们的作息制度跟大众有区别是吧
回复：那是有人在咨询，客服正在回答别人的问题
05月 7th, 2008 at 5:49 pm
网络不好????
可我今天挂了一天了!!一点积分都没涨!!
网络!!!难道我的网络天天都不好吗???
怎么我挂别的软件就没这种网络问题呢???
是不是就你们快门特殊是不是!!!!???
还什么拒绝回答此问提!我看是你们没那能力处理好这问题吧!!!
回复：请在白天拨打软件客服，向客服反应您的问题
05月 7th, 2008 at 6:10 pm
PS.因业务调整我们不再回复积分显示等技术相关问题！请谅解！
这也就是说免费用户取消了!!!没了!!!!!也就是说只有充值用户才能挂积分了是吧!!!!!!
回复：积分不区分免费和充值，都可以用积分兑换
05月 7th, 2008 at 10:51 pm
你们说PS.因业务调整你们不再回复积分显示等技术相关问题！
可我已经观察两天了!积分显示问题仍存在啊!
是不是你们技术人员没能力彻底解决这问题啊!!
要不怎么说 PS.因业务调整你们不再回复积分显示等技术相关问题！
回复：我们的意思是本站kuaimen.org不回复积分问题，积分问题请联系专业客服
05月 8th, 2008 at 11:04 pm
010 62704066 我打了这个客服电话!他说给我看一下!
可我的问题他们还是没有给我解决呀!!
我发现你们客服都是只回答问题!!从不解决问题的!!!
回复：请讲您的具体问题，我们来协助解答
05月 9th, 2008 at 7:13 pm
过河拆桥。当大家都喊亲戚朋友加入快门之后，巨大的客服让你们看到了巨大的商机，积分越来越少，兑换条件越来越苛刻，当让到了5.12你们将彻底让快门收费。你们的这种做法伤害的不止你们自己，在你们收费后，我将让我的亲朋好友都远离快门。将选择一直收费并且稳定的Skype或者其他网络电话。收费和你们差不多。我希望快门快点关门，真的，我从来没有希望一个软件或者公司快点消失，现在我希望快门快点关门。
你们的奸商本性，真的让人难受。有个例子：我们这里开了一家餐馆，味道分量没话说，价格合理，但是在一段时间后，生意好了起来，吃的人多了起来，餐馆就开始减分量，加价格，味道也变差了，结果没到2个月垮了。快门你们现在做法无疑是杀鸡取卵，希望你们快快倒闭。
回复：快门获得快门的话费不仅局限于积分兑换，您还可以参加快乐营的活动以及快门不定期举行的优惠活动来获得话费，感谢您的理解。关于目前的积分兑换许多人感觉比以前变难了，我们转达了用户的建议，公司上下也注意到了此问题，我们得到的消息是快门可以多种途径获得积分，以后不再鼓励用户单纯的挂机获得积分，而是不断的参与快门以后推出的一系列的活动来获得积分以兑换话费。快门此举的目的是为了提高更多的活跃用户和真实用户，只有参加更多的活动 ，才能为快门带来更多的利益。免费的东西才有保障。换句话说大家也不希望快门来个免费一百分钟明天就倒闭，请相信官方的态度是积极的。毕竟快门是赛尔新概念的一个重要项目，官方只会让快门越来越好，请相信快门也在摸索合适的发展道路，找到一个合适的平衡点，既能满足用户的免费打电话需要，也能让快门良性持续的运营下去！一起努力吧！@
05月 10th, 2008 at 5:53 pm
太让人伤心失望，现在强烈怀疑是不是上当了。挂了几天，任何时间段积分都是无法兑换！！失望中！！！
回复：目前的积分兑换是划分时间段的，请再每个时间段的第一时间进行兑换，另外5月12日起可以不限时进行随时兑换
05月 10th, 2008 at 6:27 pm
我想问下，积分 兑换的位置在哪？是在 在线积分的数字上点下就自动转到了吗？
回复：是的，点下就会进入积分兑换页面
05月 11th, 2008 at 1:11 am
好奇怪！怎么现在连快门也打不开了？提示说注册flash Active控件失败，请重新安装或更新flash播放器到9.0以上版本。这是什么意思啊？真的搞不清！请给予解答！
回复：请浏览 帮助中心
05月 11th, 2008 at 9:13 am
我算是快门比较早的用户了,那时候我们班还有实验室的同学们还没有人使用快门.我接触快门后发现这款软件的确不错,就把它推荐给了父母和同学们,我父母又推荐单位的同事用快门,同学推荐自己的父母用快门,同学的父母有没有把快门介绍给同事我就不知道了,呵呵,也算是为推广快门尽了一把力了.
可以说我见证了快门政策的每一步变化,有时候也有点牢骚,但静下心来想想,快门作为一款电话软件,将免费进行到这种程度,给了我许多许多的实惠,我知足了.希望快门越办越好.
顺便提些问题,5月12日之前积攒的话费不会作废吧?
5月11日兑换的话费12日没打完,会不会清零?
回复：感谢您的使用和向亲友推荐快门，5月12号之前攒的话费会保留在您的充值帐户里，并不受使用时间的限制
05月 11th, 2008 at 10:06 am
天天挂，没日没夜的挂，突然发现，我的积分就是不涨，网络没有任何问题，低延时，不丢包，看了留言，我以为版本问题，换了新版本，还是老样子，没任何变化，看到上面的人，骂你们怎么怎么样，我也理解了骂的原因。是关门还是自己敞开大门，一切在于你们自己。用户的路是很多的。保重。
回复:积分显示错误问题，我们明日会统一咨询技术，由于今天是周某技术休息
05月 11th, 2008 at 2:00 pm
诶!!!
本以为新版本出来真的可以解决积分显示的问题!可我这仍然是涨涨跌跌,
涨涨跌跌,涨涨跌跌,涨涨跌跌,问你们,总叫打客服电话!!从5.6号到现在我都打了无数次了!!!800800打过没一次打通的01062704066也打了他们总是说看看可都看了这么多天了我这还是,涨涨跌跌,涨涨跌跌,,涨涨跌跌,涨涨跌跌,~~~~~~~~~~
这就是你们的办事效率吗>?????????
你们不想搞就直说好了!
诶~~~心寒啊
回复:积分显示错误问题，我们明日会统一咨询技术，由于今天是周某技术休息。关于您说的客服电话，800800有时会忙尝试连续多次拨打即可，快门的客服系统现在很不完善，公司准备推出论坛更加方便用户交流
05月 11th, 2008 at 3:47 pm
随缘,无语等朋友和我的问题是一样的，我每天凌晨一点以后才关机，按我自己计算每天50分的积分，最少黑了我600分，我4月16日注册的，我只在开始的时候享受过2个8分钟的免费电话，后来就涨涨跌跌，那时候还能加一点分，所以又换了2个8分钟的话费总共享受过32分钟的话费，再后来是在涨分，可是第二天一开机头一天涨的分数就一点没有了，本来试用好了准备充值的，8分钱的话费比较便宜，现在怎么敢呢把充的钱丢了更狼狈了，打过多少次800800每次都提示：“你拨打的用户已停机”写了多少次这样的留言，就是不给解决，郁闷呀！！！再相信一次快门，看看12号以后怎么样，等这么长时间了也不在这一两天。
回复：先下载最新版本，由于今天是周末，我们需要明天才能于技术取得联系，咨询积分显示相关问题
05月 11th, 2008 at 5:36 pm
你们先前说新规则是预览版，用户们对预览版规则持强烈抵制态度，我想知道明天就是12号了正式版规则有什么变化吗？？如果没变化那快门真可谓一意孤行了.
回复：快门会不断注重用户体验，以用户体验为中心，毕竟快门运转需要以用户使用为基础，请相信快门的态度是积极的
05月 12th, 2008 at 10:38 am
5月12号了,怎么shutter没有丝毫变化呢?
这次的改革是基于新版shutter软件呢,还是只是官方的系统升级?
回复：具体细节仍在调整，公司会考虑到用户的建议，提高用户体验
05月 13th, 2008 at 6:41 pm
800800我不知打过多少次没次都重复打N遍!!而01062704066也打了这个是通了他们总是把我的号和密码要去,说看看,,都看了不知多少遍了,,可最终还是没解决问题呀
回复：800800电话业务繁忙，需要连续多次才能打进，您的问题可以下载6.0.0.26版，另外快门以后打算推出论坛
05月 13th, 2008 at 8:27 pm
6.0.0.26还是,涨涨跌跌,涨涨跌跌,,涨涨跌跌,涨涨跌跌,~~~~~~~~~~,涨涨跌跌,涨涨跌跌,,涨涨跌跌,涨涨跌跌,~~~~~~~~~~,涨涨跌跌,涨涨跌跌,,涨涨跌跌,涨涨跌跌,~~~~~~~~~~
回复：换太电脑测试下，最近快门问题比较多，已经把最近用户的普遍情况转给领花也能淘到一些像样的玩意，我就常去逛，这是个人的职业习惯。巷子里叶子葱翠，老屋子年久失修，多是低矮红砖房，好些导
05月 13th, 2008 at 8:31 pm
我的正是6.0.0.26,版的可还是 涨涨跌跌,涨涨跌跌,,涨涨跌跌,涨涨跌跌,~~~~~~~~~~,涨涨跌跌,涨涨跌跌,,涨涨跌跌,涨涨跌跌,~~~~~~~~~~
回复：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知。
05月 13th, 2008 at 8:42 pm
我按你们转给领花也能淘到一些像样的玩意，我就常去逛，这是个人的职业习惯。巷子里叶子葱翠，老屋子年久失修，多是低矮红砖房，好些导了与没转不会有什么两样的!!
问题还是无法解决
回复：此话差矣，老总才有权利进行部门协作，我们老是越权咨询问题很不好
05月 13th, 2008 at 9:11 pm
说实话啊!
你们应该要有,直接给老总反映情况的权才好
其实真正看到客户反映情况的是你们!
回复：此问题已经转送老总，期待早日解决
05月 13th, 2008 at 9:21 pm
回复：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知。
!!!!!!请不要再叫打客服电话!他门总是说看看,看了一次有一次问题就是没解决!请不要再问我具体问题!!!我在这里说的是你们的010 62704066客服只会动嘴 看看 别的就不会了!!
回复:专职客服也有自己的难处，此问题的解决关键在于技术部门，需要领花也能淘到一些像样的玩意，我就常去逛，这是个人的职业习惯。巷子里叶子葱翠，老屋子年久失修，多是低矮红砖房，好些导进行部门协作
05月 13th, 2008 at 10:24 pm
诶~~~~~~~~~~~~~~~
我是死心了!!!!
我现在不用快门了!!!
等你们什么时候彻底解决积分问题了我在回来!!~~~
回复：此问题已经转送老总，期待早日解决
05月 14th, 2008 at 10:20 am
!!!!!!请不要再叫打客服电话了，打了无数次了!!请不要再让我下载新版本了，卸载——下载——安装了无数次了，请不要再问我具体问题了，反映了无数次问了无数次，不给增加积分无非是怕换话费，否则充值的时候就不出现系统技术问题呢？!!!我是死心了!!!!我现在不用快门了!!!
等你们什么时候彻底解决积分问题真正有信誉了我再考虑回来，!!~~~随缘看来我们都是和快门无缘呀~~~~
回复：此问题已经引起赛尔新概念数字媒体业务的老总重视，正在解决
05月 14th, 2008 at 11:42 am
我兑换了积分,为什么打电话时兑换的现金数没有变,还是原来的样子,我的160分换完到那里能看到?
回复：您需要重新登陆快门才可以看到最新余额，您在软件快充值里可以看到免费分钟数
05月 15th, 2008 at 10:47 pm
:010 62704066我又一次打了这个电话他说给处理可是~~~~~~~~~~
我这还是涨跌,涨跌涨跌涨跌涨跌涨跌涨跌涨跌涨跌涨跌涨跌
回复：本来昨天晚上积分显示错误已经解决，但不知道为何今晚部分用户又出现了此问题，我们这里显示正常，您可以在明天联系客服电话，由于今天已经下班，我们会在明天反馈此问题
05月 16th, 2008 at 8:48 pm
我发现啊!!这快门 刚登陆前一小时正常显示积分!一到一小时积分就归位到刚登陆时的积分!!!!!!如此一小时一又一小时!!如此涨跌,涨跌,涨跌,涨跌,涨跌,涨跌,涨跌,涨跌,涨跌,
回复：请确认您的版本为6.0.0.26，今天技术部联合客服回防了数十个反应积分有问题的，基本都是版本问题。如果仍然有问题你可以联系客服，也可以留下快门号和您的联系方式，我们会转交技术
05月 16th, 2008 at 11:31 pm
现在的shutter几近成了垃圾软件,这种积分兑换方式根本就不合理!要打六分钟你都要挂上一天的电脑...
回复：快门也在变化，不鼓励毫无意义的单纯挂机获得积分，快门以后会推出更多的活动让用户参与进来，并获得积分
05月 17th, 2008 at 7:13 pm
回复：请确认您的版本为6.0.0.26，
晕死到现在还问版本!!!!每次你们新版本出来最多第二天我就更新了我去定我的是6.0.0.26
我快门号是5166269
我有手机打你们010 62704066这个客服电话的无数次了问题到没解决!!
我的话费到浪费不少!!!!对客服死心了!!
到这也就发发唠绍!!!
没指望你们能吧问题给解决!!我以无法再相信快门客服了!!!
回复：您的问题和联系方式我们已经采集，周一上报技术
05月 20th, 2008 at 7:45 pm
回复：您的问题和联系方式我们已经采集，周一上报技术
有用吗????
今天都周二了 问题毫无进展!!!!!!!!!!!!!!!!!!
让人不想失望也不行啊!!!!
回复：我们已经于今天咨询了技术，下面是聊天实录：Q（代表我们的问题）A（代表技术回答）
Q:不少6.0.0.26版快门用户反应积分不增长，请问什么原因造成的？
A:数据不是随时刷新的
Q：何对他们的咨询进行回答呢？
A: 回复72小时内刷新数据
Q：为什么要72小时内刷新数据？
A:服务器有限，只能删除旧数据前，保存新数 。
我们期待快门技术人员能够在72小时内解决部分用户积分不增长现象。
05月 21st, 2008 at 1:00 pm
我的积分还是一直不涨呀，一直停留原地不动~确认版本号是6.0.0.26了，请帮忙解决，快门号2167740.谢谢！
回复：关于积分问题，我们昨天咨询了技术，大概意思就是会在72小时内刷新数据，解决此问题
05月 21st, 2008 at 4:53 pm
么鬼快门,快个头,越做越差,么样面对广大用户?
回复：哪里人，么鬼什么意思?肯定不是夸奖快门的。o(∩_∩)o...
05月 28th, 2008 at 9:15 pm
开始用快门兑换积分还行，可是后来兑换相同时间所需要的积分越来越多，而且更可恶的是我的快门每天在网上积很长时间，可是居然会某个时间少几分十几分，甚至30多分的情况也有过，一直往后落，根本就不长，真不知道是怎么弄的，这不是骗人嘛，如果这样在网上挂着还有什么劲儿啊！往后还怎么用啊？！！！
回复：关于积分兑换由700积分兑换40分钟变为240积分兑换401分钟，您说是不是对用户有利？关于积分错误问题请直接于客服联系，快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知。客服如果搪塞问题，你就直接告诉他要他上报问题，告诉客服快门号让客服做好记录。您也可以做电话录音，出现客服不认真解决问题的情况，可以把录音记录转给我们，我们上报快门
05月 31st, 2008 at 12:42 am
今天挂积分终于到240了,关了shtter再重新开,积分就变成了237.01??,没在意,继续挂,挂到241.7???,关上重开,又变成237.01??了
到底问题有没有解决呀?到底能不能挂到240呀?丢的积分就这么没了?
回复：拨打下客服吧
06月 1st, 2008 at 2:51 pm
挂了三四天了积分一直不给加，实在送不起就明说，别他妈癞蛤蟆不咬人，恶心人
回复：您可以卸载快门
06月 1st, 2008 at 9:42 pm
"Shutter"无法链接到服务器
一天多了,无论如何都链不上.此前几天杀毒软件频繁报警有病毒,昨晨积分换话费不久,突然电脑重启.接着"Shutter"就再也无法链接到服务器.此后也再无病毒报警.重装"Shutter"问题依旧.请赐教.谢谢!
回复：暂不清楚原因，周一反馈下。您可能中毒了，建议全盘杀毒下
06月 1st, 2008 at 10:41 pm
我的快门在单位能登录,可是回家就是无法连接到服务器,是怎么回事?家里的是新下的.我也是单位的关掉之后才回家登录的,怎么回家就登录不上呢?
回复：我们咨询相关人员，关于快门最近不稳定问题是因为正在频繁测试游戏。快门马上要开网络游戏了
06月 2nd, 2008 at 1:19 pm
想删除shutter里的好友,不让删,说是MySpace上的好友,请在MySpace上删除,我在空间里删了怎么shutter里还有那恶心人的吾空和帮助中心?非得加到黑名单才行吗
回复：那个“吾空”是MYSPACE中文版的内部高层，我个人也很讨厌他的样子
06月 3rd, 2008 at 9:56 am
参与游戏频道上线活动可获得积分
每天都可以在游戏大厅点击积分领取领取积分，每次领取积分的间隔不能少于1小时。（积分领取时间仅限于2008.6.3——2008.7.3）
今天不是6.3号了吗，怎么还不出台？？出台后在哪里领取？
回复：您说的是快门的游戏频道，此活动暂没开始
06月 3rd, 2008 at 11:38 am
（积分领取时间仅限于2008.6.3——2008.7.3）在游戏大厅点击积分领取领取积分，何时开始，怎么玩？？？我怎么没看到？？
回复：此活动暂没开放，抱歉
06月 8th, 2008 at 9:42 pm
快门现在怎么变成这么差？我想看一下推广业绩都进入不了，以前是不用输入验证码的，只要输入快门号和密码就行了，而现在要输入验证码，可那验证码又不在框框里，到底要我怎样输入呢？
回复：推广联盟的网页遇到一些问题，是服务器的问题，抱歉
06月 10th, 2008 at 10:43 am
在声称已经解决积分问题以后,连续好几天积分停滞不前,我终于忍不住了.到底原因是什么,我很想听到合理的解释!
难道前些天送的那72分就能堵住大家的嘴吗?我们损失的积分又何止72分!
这几个星期明显发现快门的通话质量比从前好多了,系统升级了还是因为别的什么原因!希望shutter越来越好!
回复：关于积分显示问题这是一个很另人头疼的问题。初步认定是于某些电脑操作系统有关，您若对此有疑问可以换台电脑进行测试。快门技术人员会继续努力早日解决BUG,提高通话质量。
06月 10th, 2008 at 9:14 pm
自从换了新电脑，积分就从未长过，快1个月了，我一直用的是最新版本，真让人无语
回复：6.1.0.18版本么？联系下客服协助解决
06月 25th, 2008 at 8:21 pm
快门关门算了，我十分后悔介绍给周围的朋友。
回复：让你失望了，快门越来越好，目前已经推出了游戏频道，玩游戏获积分
09月 8th, 2008 at 5:24 pm
今天我参加了快门2009内测,较果很不理想.登陆以后老是掉线,换回老版本以后,参加内测的快门号就用不了了,请问该如何解决此问题？
回复：无法解决，您只有下载一个快门2009的最新测试版，或者等快门2009正式版出来再用
09月 14th, 2008 at 1:51 am
你好：
求助，我的快门帐号忘了，能告诉我吗？
谢谢！！！！！！！
回复：您可以在这里找回账号http://shutter.cdream.com/getpass/requirechangepassword.php
10月 2nd, 2008 at 8:48 pm
请问打越南电话多少钱一分钟
回复：请下载国际通话费率表，http://shutter.cdream.com/pdf/shutterfee20080530.pdf
10月 24th, 2008 at 10:37 pm
怎么我下载安装了快门，打免费电话时，对方听不到我的声音，我又可以听到对方的声音呢？可以告诉我这是怎么回事吗？