我给快门网络电话提几点批评
由 shutter 发表于 3:21 下午
这是快门用户cjywy001@163.com给本站的留言，给快门网络电话提出了几点批评和建议。快门软件一直在升级和优化，但是总难以避免会有用户出现这样或者那样的问题，感谢各位用户的理解与鞭策，相信快门将以更好的服务回报给大家。
１、新版本不稳定
我用最新的7.2.3.25,一通电话就提示内存出错误，什么什么只读，还是7.2.1.4好一点，虽然说有时shutter间朋友语音聊天，一打对方就会消失，掉线。但至少电话没通，可用7.2.3.25新版，电话一接通就出错，而且扣费没个准，积分换的扣掉，还会扣充值的费用。向80038老大求救，老大说我打电话超过打兑换时间，当然应该扣充值啦。可问题是我一接通就出错，不到一分钟就没声音，怎么会超时呢？(我兑换了三分钟的)
２、新版本功能改多少
漂亮的图标，但功能一样。功能图标依然不能自定义个数，要找某些功能依然要点很多次向下箭头才能找到。个性与人性化没有得到充分体现。
３、积分记录位数减少了，看不到它是积还是不积分
旧版的功能对积分的记录时长很明确，但旧版存在服务器与客户端间记录有差值，点击自己的图标，至少可以看到服务器记录各类信息。新版缩小的积分位数，只剩下小数位一位，看的时候都不知道它有没有计积分，点击对换积分打开网页才能看到真正的记录信息，不方便。
４、稳定性能越来越差
6.0版以前，讲究稳定性，一般不会出错，或无故跳出，7.0版经常出现登录的各种错误，而且无故出现网络故障。使积分无显示
5、对大众呼声的反映情况
做为一个以“免费打电话”“面向大学生”“唯一一个基于中国教育网打造”这样的口号的公司，修改相应的积分兑换政策无可非议，但对广大用户的呼声，应该做些反映，发些公告，做个调查，给用户一个答案，沉默不是宝呀，常说“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”。现在中小学九年义务教育免各类费用，都讲免费，也发公告，落在实处，更何况大学生也是个靠父母上学的群体呢。
评论
四月 19th, 2009 at 1:46 下午
第一次安装和使用快门却怎么也登陆不上 重新登陆好多次也是
请技术人员解决！！！
回复：账号，密码是否正确
四月 22nd, 2009 at 10:13 上午
不能相信网上的文章，没几个是真的
因为我以前就是干这个的
四月 22nd, 2009 at 2:00 下午
有时怎么积分上显示客户端不正确怎么办呀
回复：请更新自己的电脑时间
五月 6th, 2009 at 9:02 上午
我用了好几天积了80分,才换了5分钟的免费通话,我又没有打电话,今天看到免费的5分钟没有了,再去拨打电话,显示的余额不足,请问这是什么原因,该不会是假牙吧
回复：你可以注销，重新登陆下
五月 6th, 2009 at 10:53 上午
建议积分兑换的话费也可以用点点通拔打，因为有些用户用网络拔打的时候语音很不清楚，这样况换的积分就不方便使用，相信如果积分兑换话费也可以用点点通的话，会吸引更多和用户！
回复：点点通属于回拨电话，资费较贵
五月 6th, 2009 at 3:52 下午
快门所有的东西都是骗人的
回复：O(∩_∩)O~，评论请客观些
五月 9th, 2009 at 10:27 上午
现在的快门怎成这样了？电话也不能打的，免费的就更不用说了，，，，，刚注册的时候不是这样的。我想反映这个问题的人应该很多吧，再不解决以后没有人用你这个快门了，不要到最后成“关门”了，，，希望下次再用的时候能正常使用了。
回复:快门注册送话费很早以前就取消了，现在主要是积分兑换活动话费
五月 14th, 2009 at 10:05 下午
这软件也编的太菜了吧，界面那么大还不允许用户自己调整界面大小，我晕，个头那么大要占用多少视觉空间了…
回复：O(∩_∩)O~你帮快门设计下前台显示把
五月 15th, 2009 at 5:30 下午
请问我都积了300多分了还兑换不了呢??????老是对不 起.超出当日积分兑换总量,请您明天再试.是什么意思啊.真是晕!!!!!!!
回复：快门每天兑换额有限，请尽量在每日清晨以前兑换
五月 19th, 2009 at 8:45 下午
哪怕我早上6点起床来兑换，依旧显示超出当日积分兑换总量。我真的无语了，快门的尽头差不多了吧？不会想让我4点起床兑换吧。
真不知道这软件是服务大众，还是惹人闹心的。朝三暮四的改吧，总有一天改的自己都不知道自己叫什么了。
回复：我也是这样认为的
五月 23rd, 2009 at 7:35 下午
我对快门是越来越无语了。我从去年用的快门，刚开始时感觉除了通话质量有点问题外，其他都挺好的。现在，尤其是09年改版开始，快门越来越差，多次提高兑换积分，且经常无法兑换。我也看了上面提的意见及回复，大家可以看一下，回复的很不耐烦，根本没帮助有困难的客户解决实际问题，而是处处给自己找借口。这样的快门不用也罢，我们宁愿花钱也不愿受气！快门不久就没人用了！！！
回复：个人表示无奈与同情，期待快门能真心会用户着想，越来愈好
六月 1st, 2009 at 5:06 上午
1、应该让局域网用户也可以登录
2、解决与vista系统兼容问题
3、取消兑换积分的中间环节，打电话直接扣积分，只要给出当天有效的、可以累积的通话时长就可以了，
4、每一个快门号于一个电脑的物理地址绑定。
七月 18th, 2009 at 11:30 上午
程序稳定性太差，是个beta版的程序都不会一通话就出错关闭
程序太臃肿，一个打电话的程序，只要我交钱能方便通话就好，用不到那么多没有实用性的东西，一个打电话的东西搞的像个什么都能做但是什么都做不了的家伙
七月 24th, 2009 at 3:18 下午
该做个手机版的了，都3g时代了你们也要紧跟时代的步伐才对啊
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