我新婚不久,因为和老婆不在同一城市,所以长途话费就成了我的负担,虽然公司能报销一部分,但是手机话费总是很贵,所以一直在用打折的IP卡,但是限制比较多,比如说手机需要晚上9:30以后用IP卡打电话才划算,有时老婆都睡了,你总不能在她睡了以后再打电话吧,所以话费居高不下.
同事在2月份的时候发现了快门shutter网络电话,说可以免费打电话,我当时就不屑,因为以前总是用过各种各样免费的东西,到最后总是因为种种限制而导致半途夭折.所以当同事向我推荐时,我是不太相信的.终于看到同事经常用电脑向家里打电话,抱着试试的心态,下载了快门shutter,挂了一天左右时间,换了8分钟.给老婆打了个电话,咦,效果还可以,看来,以后可以经常不限制的给老婆打电话了.这样,我就与快门结下了缘份.
可以用软件打电话,我就比较关注快门的动态.经常上快门的官方网站以及kuaimen.org看看,发现快门的历程已经有一段时间了,从开始的300分钟兑换,到后来的200分钟兑换,现在的150分钟兑换,以及将来的兑换.快门在为大学生以及工薪阶层服务的同时,不断更新自身.在互联网信息流通的时代,快门还要接受相类似软件的竞争.能一步步走到现在坚持免费,感觉已经很不容易了.（编辑注：快门shutter网络电话2007年9月10日教师节上线）
近期,快门的政策变化很快,导致使用者的不适应,在kuaimen.org的网站上,经常能看到问题的存在,也有一些不合谐的声音,自己看了许多,终于想写一写东西谈谈自己的看法.快门的未来在何方?
我想先谈谈快门所处的环境以及自己的优劣势.
互联网的网络电话出现已久,快门并不是第一个,也不是唯一的一个.我了解了一下,相类似的网络电话就是七,八个.比如说UU,KC,阿里,SKYPE等等.快门与他们比起来,还显得很年轻.个人认为,快门与他们相比,存在的优点主要在于:
1.快门的资费最便宜.快门的公开资费是0.08元/分钟,相对于其他网络电话公开资费的0.1元,0.12元,是最便宜的.当然,所有的网络电话充值都有折扣,但是快门的充值再加上折扣,只相当于0.05元/分钟,这是其他任何网络电话都比不上的.这是快门的第一个巨大的优势.
目前流行的几种网络电话拨打中国国内电话费率比较
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网络电话名称 |
地 区 |
费率标准(/分钟) |
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快门网络电话 |
国内长途 (固话和手机) |
0.08 元 |
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Skype网络电话 |
中国长途 (固话和手机)、台湾、香港 |
0.017 欧元 ≈ 0.20元 |
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ET网络电话 |
国内长途 (固话和手机) |
0.12 元 |
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263CC网络电话 |
国内长途 (固话和手机) |
0.13 元 |
| 酷宝网络电话 | 中国大陆 (固话和手机) | 0.12 元 |
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阿里通网络电话 |
国内长途 (固话和手机) |
0.10 元 |
| RedVIP网络电话 | 中国大陆 (固话和手机) | 0.12 元 |
| Aitalk网络电话 | 国内长途 (固话和手机) | 0.12 元 |
| 蝈蝈网络电话 | 国内长途 (固话和手机) | 0.099 元 |
2.快门的挂在线积分换话费最合算.快门如今的积分换话费是150分换28分钟通话时间(折算0.187分钟/积分),相对于UU的9000分钟换120分钟通话时间(折算0.013分钟/积分),还是非常合算的.即使以后改为1000分钟换60分钟通话时间(折算0.06分钟/积分),还是有相当大的优势的.UU是今年2月份开通的积分换话费,想必也是跟快门学的,其他的网络电话,我还没有发现积分换话费的活动.这是快门的第二个巨大的优势.
3.快门的换话费的活动是最多的.相对于其他网络电话的注册送通话,推广换话费,充值送话费,这些大家都有的活动,快门还有自己的独特的活动,比如曾经开展过的中秋免费通话,快乐营送话费,转盘赌积分,还有将来的红包活动等,这些一系列的活动,都是快门的优势所在.
快门很年轻,当然有自己的不足,我再谈谈快门的不足之处:
1.快门的多开器现象.这已经是公开的秘密.也是限制快门发展的最大的障碍.我对电脑不是十分的精通,只有一点的了解,我知道有些软件可以多开,比如以前的联众大厅,淘宝等.但是多开损害的是大多数人的利益,包括快门自己.难道就没有办法对付了吗?快门最近一系列的政策变化,有很大的程度上是针对多开器的,但成效并不明显.并没有完全根治该现象.
2.快门的丢分现象.快门的优势在于积分换话费,这也是大家最关心的问题,恰恰在这个问题上快门处理得不是十分的好.影响了一批使用者的积极性.新的版本的发布,也没有完全解决此类现象.
3.快门的政策变化问题.因为上面两种现象的存在,快门想通过更新版本及政策的变化,改善此类问题,但是快门的管理团队可能并没有仔细考虑政策频繁变化的后果,用户群的忠诚,跟稳定的政策是分不开的.
最后谈谈个人对快门未来的展望:
分析快门的优劣势,能对快门未来发展有利,发扬优点,解决问题,快门才会健康成长.UU能学快门推出积分制度,快门也可以学习同类软件的可用之处.
我认为快门首先要解决多开器的问题,这类技术性的问题我不是十分的了解,但是总觉得可以解决.不能完全限制,但是限制一台电脑只挂两三个快门,能不能实现?或者,通过IP透析,分析多挂电脑的MAC地址,能不能限制?再或者,快门服务器仅对每台电脑的第一个快门软件网络请求响应,这样的技术能不能行得通?乱说了,见笑了.（编辑注：暂时尚未出现新版本多开器，网上流传的多为盗号木马，但作弊于反作弊是一个长期的较量，快门的新政策主要是打击作弊产生的利益，维护快门真正爱好者的利益）
丢分现象,是不是可以学习UU,按小时计分?每足一小时计一次,不足一小时不计算?在线不必要显示分数,由服务器后台来计算.每日计算一次.这样就减少服务器的工作量了.也不会造成软件与服务器分数不同步的现象.或者象QQ的升级?每天只计算2小时,其余时间不计.换到快门,就是每天最多送50分(比如四小时),再多不送.（编辑注：新版本已经解决了丢分现象）
政策的稳定,这是最根本的.快门发现了问题,没必要为了解决一个问题而匆匆忙忙推出一个新的,不成熟的版本,又造成了另一个问题.可不可以学学飞信,先内测,再少部分人公测,在稳定的基础上推出新版本.这样就解决了细节的问题.
另外,个人认为没必要支持所有的Windows版本.既然是主要为大学生服务,那是不是可以只支持XP,vista,及2008版本?兼容性问题,microsoft都不能完全解决.支持的少而精,出现问题的概率也小.
快门应该大量支持付费用户,在付费用户稳定的基础上,再支持免费用户,如同QQ的会员等制度一样.毕竟快门的资费优势是存在的.当然,快门也要考虑初期推广,平衡一项政策,还是很不容易的.
好了,就想到这么多,最多祝快门一路走好!免费永远在!
东东,shutter号5355208,于5月9日凌晨.
快门获得快门的话费不仅局限于积分兑换，您还可以参加快乐营的活动以及快门不定期举行的优惠活动来获得话费，感谢您的理解。关于目前的积分兑换许多人感觉比以前变难了，我们转达了用户的建议，公司上下也注意到了此问题，我们得到的消息是快门可以多种途径获得积分，以后不再鼓励用户单纯的挂机获得积分，而是提倡用户不断的参与快门以后推出的一系列的活动来快速获得更多积分以兑换话费。快门此举的目的是为了提高更多的活跃用户和真实用户，只有参加更多的活动 ，才能为快门带来更多的利益。免费的东西才有保障。换句话说大家也不希望快门来个免费一百分钟明天就倒闭，请相信官方的态度是积极的。毕竟快门是赛尔新概念的一个重要项目，官方只会让快门越来越好，请相信快门也在摸索合适的发展道路，找到一个合适的平衡点，既能满足用户的免费打电话需要，也能让快门良性持续的运营下去！一起努力吧！
延伸阅读：快门shutter公司员工有话说
编辑注：本站正在举行“我和快门不得不说的故事”有奖征文！欢迎给我们投稿 您的投稿只要写出真情实感,有趣味性和可阅读性最低将会获得20元冲值卡(最高100元)奖励.
此文作者东东,谢绝任何形式转载
05月 10th, 2008 at 1:39 pm
东东的这篇文章写的很客观，即说明了快门的优势，也“毫不留情”的说出了快门存在的劣势，更重要的是理性的写出了对未来的展望，我们不仅需要表扬和赞赏，也需要意见和批评，特别是理性的批评
一致认为此文是篇不错的文章。特奖励50元充值卡，卡已经发送，请查收，卡号353511113304241，再次感谢您的投稿！
05月 10th, 2008 at 3:25 pm
快门政策的确不应该频繁变化的。今年就变了好多次了。以前用户少的时候感觉好一些，最早打电话是不限时间的。所以发展用户一定要像上面说的那样先保证质量。
回复：感谢您的建议
05月 10th, 2008 at 3:28 pm
发现最近还是出现积分突然减少的现象啊～是不是我没有用新版快门的缘故？能不能自动升级一下～
回复：咱不支持在线升级，您可以先完全卸载现有版本，然后下载安装新版
05月 10th, 2008 at 4:08 pm
新版本真的解决了丢分现象吗？自欺欺人
我现在用的是新版本从五十多分莫名其妙的又回到了40分真的解决了吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
回复：我们同时在多台不同配置，不同系统的机器进行测试，确信积分正常，您的问题可以拨打软件客服协助解决
05月 10th, 2008 at 5:18 pm
看到文章发表,心里还是挺激动的.我会一直关注快门的发展的.
也希望shutter能不断改进,越来越好!
回复：感谢您的投稿，欢迎继续给我们提出意见和建议
05月 10th, 2008 at 9:56 pm
最近积分和兑换花费都还算正常，注明我还是用的5.0的版本，还是希望快门不要实行新规则。。。。
回复：快门新规则将随时兑换，优惠还是比较多的
05月 10th, 2008 at 10:09 pm
东东写得非常好支持一个!
回复：提作者感谢下你
05月 10th, 2008 at 10:31 pm
我快门号5048311，为什么我冲值了10元，还不是注册用户，还是免费用户，问你们客服和邮箱都不理我，杀毒的也不能用！你们服务太差了吧！
回复：目前公司正准备改革客服系统，准备推出论坛以完善服务。
05月 11th, 2008 at 10:03 am
今天多11号.请问明天12起..之前由积分兑现的话费.如果转入冲值帐户后...和12之后积分兑现的话费..消费打电话的时候.究竟是先扣那部分的啊.....客服出来说话呀..
回复：我们得到的消息是先扣除免费帐户里的话费，即先扣除又使用时间限制的话费
05月 11th, 2008 at 10:38 am
最近几天快门的通话质量下降不少,希望能尽快扩容完毕.
回复：最近几天为了改善快门用户激增现象，机房进行服务器线路调整
05月 11th, 2008 at 2:48 pm
亲爱的快门 能不能在网站上增加一项充值卡的查询项呀 比如说 输入序列号就会显示是否以被使用过 若使用过是什么时间使用的。这样避免许多误会的，我是做销售卡的，也通过在线销售 但有的客户买过去后 有的说充不上去 弄得我很被动的。有了这项功能 至少可以保护买卖双方的利益呀 请你们一定要考虑 本来售卡的利润就薄 赔不起的！同时这也完善了快门的服务功能。
回复：感谢您的建议，关于充值的话，建议在软件上进行充值（不要在网页上使用充值），充值后需要重新登陆才可以看到最新余额，卖卡前给顾客解释清楚就好，您的建议我们会转达
05月 11th, 2008 at 5:02 pm
新版本已经可以区分二个帐号了吗..我还没来得及装新版本.想问下.
回复：明天12号才实施，老朋友
05月 11th, 2008 at 6:52 pm
老版本明天能显示两个帐户吗？
回复：明天见分晓
05月 11th, 2008 at 10:59 pm
算了下新政策的积分兑换，每天挂12.5个小时，可以有45分，兑换3分钟通话时长，这样每天都有3分钟免费电话可以打，还不错！
回复：快门的优惠政策侧向于用户参与活动，快速获得积分，不鼓励用户单纯挂机而获得积分，快门会推出更多的活动让大家参与获得积分
05月 12th, 2008 at 8:16 am
今天12号了..怎么还没动静呀.
回复：具体细节仍在调整，公司会考虑到用户的建议，提高用户体验
05月 12th, 2008 at 9:56 am
现在用5。0确实不行 积分都不涨 卸载再重新安装到别的电脑上也不行 看来只能重新安装系统了
回复：下载6.0版本试验下
05月 12th, 2008 at 12:38 pm
怎么还没动静．今天不实行催你赶快打制度了吗．是不是难产了呀．嘿嘿．
回复：下午两点开始实施
05月 12th, 2008 at 12:49 pm
啥还不出来呢．．干脆就不要改了吧．．、
回复：具体细节仍在调整，公司会考虑到用户的建议，提高用户体验
05月 12th, 2008 at 2:29 pm
12号之前的兑现话费转入冲值帐户的吧／／怎么还看不到二个帐户分下来呀．
回复：下载最新版本快门http://update.shutter.cdream.com/software/Shutter_6.0.0.25.exe
05月 12th, 2008 at 2:49 pm
快门新规则如期出台了,完全按照公司的意愿实行,用户的意见等于零!!!!!!
回复：请仔细阅读新版快门规则，快门的优惠很多，注册绑定MYSPACE就可以获得10分钟，每周登陆一次MYSPACE就可以在打电话20分钟
05月 12th, 2008 at 8:10 pm
之前是积分换话费，今天发现免费用户只能换免费时长，于是把45积分换3分钟的通话时间，但发现原来剩下的帐户余额不变，但新换的3分钟也不见踪影？
回复：新换的3分钟保存在免费帐户里，于原先的帐户又区别，先确认您是6.0.0.25版本，然后登陆快门，在快充值里可以看到详情
05月 12th, 2008 at 8:43 pm
最新版本快门6.0.0.25怎么还看不到二个帐户????
回复：晚上9时得到新版本通知，已经出6.0.0.26版，请下载更新 http://update.shutter.cdream.com/software/Shutter_6.0.0.26.exe
05月 13th, 2008 at 11:17 pm
请问我好不容易换了40分钟的通话时间.等来打的时候确说余额不足,我想问一下我换的40分钟到那里去了.请给我一个解释!
回复：您什么时候兑换的，12号之后兑换的话费需要24小时内用完，您可以咨询客服Shutter号: 800800 电 话：010-62704066
05月 15th, 2008 at 5:07 pm
积分换话费怎么缩水啦！和以前相比现在 简直是太霸道啦！还 限制时间使用！以前50可以 换8分100换18 等等 -----
现在怎么这样啊！
回复：以前时200积分兑换28分钟，现在时160积分兑换20分钟，相差不大，另外快门获得积分的途径也会不断的丰富，如现在进行的图片猜猜看，积分送不停
05月 18th, 2008 at 8:10 pm
这是kc网络电话的社区工作人员请看看人家的运营模式！
回复：官方也想开设论坛，但有很多因素限制，快门属于国企性质，其他网络电话基本都是私企。体质不同，做事风格和效率也不同，请您理解
05月 22nd, 2008 at 5:18 pm
我以前在 各个论坛发表的网络电话快门现在回应10%继续支持！70%鄙视！
20%持观望态度！
回复：我们对快门现状也很无奈，但我们也看到快门在做进行一些改进，比如绑定MYSPACE的赠送分钟数增多。
05月 24th, 2008 at 8:34 pm
如绑定MYSPACE的赠送分钟数增多。
都不 知道在 那里 还有守门 留言那些 我 都 不 知道！
回复：绑定MYSPACE自动加积分系统即将上线，在上线前绑定仍然每天凌晨送10分钟话费
05月 25th, 2008 at 2:02 pm
如绑定MYSPACE的赠送分钟数增多。
都不 知道在 那里 还有守门 留言那些 我 都 不 知道！
回复：绑定MYSPACE自动加积分系统即将上线，在上线前绑定仍然每天凌晨送10分钟话费
每天都 有 10分钟送？
回复：是指你今天绑定的话，明天凌晨送你。每台电脑仅送一次
06月 3rd, 2008 at 7:02 pm
请问的我的那个flash控件已升级到10.0了但每次重启还是提示要更新控件到9.0以上版本，还有我的快门为什么会自动关闭，系统提示有颜色设置方案有兼容性的问题，我是vista快门也最新版本，请问如何解决。
回复：下载最新版本快门试验下
06月 22nd, 2008 at 10:04 am
现在开通了 快门 武林三国 什么时候能推出积分换金币业务啊 要不这游戏发展不过人家
回复：游戏业务暂时还不清除发展模式，当时相信他会越来越好