为什么快门shutter变化这么快，连最基本的积分兑换还要分时段兑换，为什么这样呀？现在是快门发展的好时机这样做法，是不是有点不妥呀。你们看了那么多的快门用户给你们提的建议，为什么一样都没做到，反而不停变换通知，让广大用户感到用这样的软件不长远的。
换位思考一下，假如你们是普通的用户，你们每天上网的时间又有限，一天积50分需要差不多好几个小时，在接着又赶不上积分兑换。那时的心情谁能体会。是你们，你们也崩溃。这样做变换的也太快了，让用户们很难一下子接受，反而产生反感。说不定一气之下就不在用了。希望你们好好考虑一下。
之前，我是感觉到快门是很有发展的，并一直很关注，很支持快门，并向同学介绍了你们的种种好处，现在有点失望些。说说我的建议吧
1． 不管做什么事，都要有个原则的。这样的老变来变去，让广大的快门用户很难相信快门，并继续坚持用下去。我觉得之前做的挺好，这样等于逼着快门用户下台。(编辑注：政策的变化是受到相关部门的影响，快门shutter也一直在探索合适的发展道路)
2． 你们推广快门是干什么，不就是让更多的人，去参与到快门网络电话的行列中，但是你们的同学网推广方式只能让一部分人受益，为什么不用那些钱，让普通的用户也受益，这样公平些。（编辑注：快门shutter和同学网是两个相互独立的项目。点此了解同学网的推广活动TODP）
3． 大家提出的那些建议就一点没用吗？为什么不给予采纳。不采纳，又为什么征文让用户发表那么多建议。这样岂不是显示快门做这次活动毫无意义吗？（编辑注：征文活动是kuaimen.org举办的 ，我们会尽量把同学们的意见转达给相关人员）
4． 说说快门空间。每个人都有自己的空间，是件很好的事，可以传传照片、写写日志、写写自己的心得体会、感想等等，又可以查询好友、同学。现在每天我都会上空间上看看，传25张照片、写10篇日志，已经成为一种习惯，就像每天打开计算机就要打开快门一样。但是我感觉空间还需要完善。再次谈谈我的看法：（1）首先，同学网的空间种类范本太少，很难吸引人，因为用同样的范本的人太多了，现在好多学生都很有个性的，所以他们精心打扮自己的空间机会肯定会很少的。（2）其次，在相册上，你们的改进，让喜欢传相片的快门用户们很喜欢，上传的速度比以前快多了。但是，现在用所码相机照出来的相片一般都都会超过5m传起来很麻烦的，能不能在传相片的工具上有在上传的过程中可以压缩后上传呢。（3）在日志上，我每天都写一些想说的事，但是后来发现，别的人加你为好友看到你写的东西，有些东西可以分享的，可有些属于自己的隐私，仅想与个别人或者自己一个人分享，课没法实现这个，可能是我不知道吧。我弄了好久，都没弄好的。（4）在音乐上，为什么不能一打开就能听到自己喜欢的歌呢，看到自己的空间网上左侧的功能栏里有音乐，却无法上传喜欢的歌，也听不到，很郁闷的。视频也是的，也是没法上传自己的视频，或者在视频网站上连接喜欢的网络视频的。（编辑注：快门shutter和同学网有一定的联系，但两者是独立运作的。对于同学网的相关功能可以参阅同学网的帮助文件）
5． 最后，希望快门工具上有一个查找好友的一项功能。这样，就能查询快门好友，并加他们进行快门间的聊天了。（编辑注：感谢您的建议！）
以上是我想对快门说的话，可能是点生气的话，希望你们能谅解，我也是希望你们做的更好。我觉得你们有什么难处也应该说出来，让用户们知道，那样才能得到快门用户的谅解与支持。后面写的是我对快门的一些建议，但主要是想说说同学网空间，希望你们把空间多的更好。（编辑注：我们感谢您的建议，并请您放心我们比你想的要更具包容性，否则您的文章也不会被公开，呵呵~，真诚的感谢您给我们提出批评和改正意见，真心感谢您！）
好了，就谈到这儿吧，预祝快门越来越好！
作者：张向一 快门号：5185446
编辑注：本站正在举行“我和快门不得不说的故事”有奖征文！欢迎给我们投稿 您的投稿只要写出真情实感,有趣味性和可阅读性最低将会获得20元冲值卡(最高100元)奖励.从目前的稿件情况来看投稿数量还是很少（截止到目前共收到稿件37篇），有很多人对我们的征文活动的真是性存在疑问，我们可以保证此征文活动的真实性和高获奖率（截止到目前我们发表稿件22篇。没有发表的稿件大部分是文字太少，全文就简单的几句话，还有就是部分用户没有按照我们的要求参加征文活动）。无论您给我们的投稿是批评也好表扬也罢，小说也好诗歌也行，只要您写的是真情实感保持文章原创，并按照我们的要求参加征文我们保证您最低能获得20元冲值奖励！
此文作者张向一,谢绝任何形式转载
04月 20th, 2008 at 12:31 pm
20元充值奖励已经发送，请查收，卡好号353511113303887
04月 20th, 2008 at 2:20 pm
赞同作者的说法
政策没有连续性，今天说明天变，让人怀疑这样的软件能不能长期做下去。
兑换积分有必要限制时间吗，我的几百积分每天都在尝试兑换，一个多星期都没有能兑换成功，每次都是兑换完毕。我觉得采取这样的措施唯一的可能就是为下一步取消在线积分作铺垫。咱们走着瞧
倒不是说快门不优惠，我觉得现在这个价格，国内长途8分钱已经非常优惠了，我也很愿意冲值，还是很划算的，问题是快门老是以免费电话进行宣传，事实上又无法兑现承诺，弄到人无法相信。
还有所谓的转盘，别在骗人了，没改之前还能赢一些，现在绝对只输不赢。不要再用听说赢了多少多少的话来骗人了。你自己去试试看能不能赢。
回复:赛尔新概念是赛尔网络的子公司，是教育网内最官方的增值服务商。良好的公司信誉和背景，保证快门的长期免费性。快门目前的政策是有限制的免费,感谢您的关注和建议
04月 20th, 2008 at 7:46 pm
我想说点最近一段日子用快门的感受.
现在还真挺回想过去用快门的日子,方便,实用,那时我想不出快门有什么不好的地方.
可现在我想说的话,可能会说的直接点,但是我的初衷是为了快门能更好的服务于大家,让快门能走的更远,让大家说快门的优点多于缺点.现在分时段积分兑换是我觉得很不好,就我用的这些日子以来,我连续守着那时间段去对积分,可能是网站太热了吧,总是打不开,当能打开却是兑换积分已兑完,连续好几次都是这样的,当时没气晕就很好了!我有点不解,反正是用积分去兑换的,干嘛还要分时段,可气的是还附加限制积分.
我要说的就这些了,希望快门越办越好,最起码比现在要好!
回复:快门一直在摸索合适的发展道路.我们都还在路上.感谢您的意见和建议，我们说了我们不仅接受表扬和赞赏更接受批评和建议.再次真诚的向您致谢!
04月 21st, 2008 at 6:36 pm
赛尔新概念是赛尔网络的子公司，是教育网内最官方的增值服务商。良好的公司信誉和背景，保证快门的长期免费性 说的是不错 也好听 实际上大家都觉得变味了
回复：快门也在探索合适的发展道路，我们都还在路上...
04月 21st, 2008 at 7:45 pm
气死了，我提了一堆意见竟然说我说的是垃圾评论
回复:先消消气,本站采用的是WP博客系统,此博客系统对评论有关键词限制，可能是您的评论里有的言窗前铁栏杆再顺着花草的叶脉滴到盆子的土壤里。吮吸起左手的西红柿，汁液少得离谱，还以为是瘪了的干果。我甚至以为，论与关键词限制矛盾,您可以直接给我们投稿.并可获得奖励
04月 22nd, 2008 at 8:37 am
对快门太失望了！我觉得有欺骗广大用户的行为，老是改来改去，兑换积分基本不会成功。今天开始不再用了，简直浪费时间。我的同学们对此也失去了信心，提个建议而已
回复:亲爱的快门用户：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066.另外亲爱的快门用户，快门邀请您参加我们的用户访问，帮助快门提升自己，请回答以下的问题，告诉快门您的需要。 http://survey.shutter.cdream.com/
04月 22nd, 2008 at 11:54 am
你们变来变去是什么意思啊 ？本来弄点积分就很不容易！可是你们却不让兑换！什么意思 ？
回复:兑换注意：
● 即日起，快门每日投入百万分钟进行在线积分兑换，百万分钟兑换将分时段进行，先到先得。
在线积分兑换时段：8:00-13:00 13:00-19:00 19:00-次日8:00
● 每档在线积分兑换，每天每位用户能兑换一次。
04月 22nd, 2008 at 1:13 pm
今天进行积分兑换，为何少了150个积分，却没有成功兑换分钟数呢？是不是在骗我们的积分啊
回复:不要一遇到问题就说是骗子好不好,积分兑换成功后需要重新登陆快门才会看到最新余额
04月 22nd, 2008 at 1:21 pm
每天望着积分发愁呀!自从改变按时间段换话费后没有一次能兑换成功?大家的积分能兑换成功?我可是一次也没兑换成功.就算是我8:00,13:00,19:00时间整点时间根本无法打开兑换积分的网页?
快门怎么了?要倒闭了?
回复:汗~你也太会诅咒了吧.快门积分兑换请在第一时间短换如果无法打开网页是因为同时兑换的人太多，请尝试刷新
04月 22nd, 2008 at 2:11 pm
现在的快门积分说难听一点就是一个骗的叶脉滴到盆子的土壤里。吮吸起左手的西红柿，汁液少得离谱，还以为是瘪了的干果。我甚至以为，沉闷空气中动物和植物局.
天天叫著百万分钟可以兑换，却只有在三个时段的开始几分钟能换.
每天能换到的时候加起来不到15分钟(8:00~8:05,13:00~13:05,19:00~19:05),
15分钟，时间，就算是每个人，每次都能在这5分钟里成功点到换取两次积分，平均每人换40分钟，那么需要在15分钟内有2W5千人成功做到，平均每分钟要的1667人成功地换取了40分钟，试了一下在这个时段（开换后5分钟），快门积分兑换网站的平均响应该时间>15秒(2M 电信ADSL测试结果），能在这个时候打开网站的机率<10%，以快门网站这种质量能受得了?
如果不信我们再来算算快门的在线积分,我们假设每个人都换150=28分钟这种换法，那么每分钟通话时间要消耗5.3的在线积分，约等于1.5小时在线时间.那么每天百万分钟就要消耗1.5*1M=1500K的在线小时,这需要100W用户平均每天挂1.5小时，（这个不好想像）再换另一种，20W用户
平均每天挂7~8小时，快门注册用户还不到百W,试想一下，能达到这种结果吗?请注意，按现在这种说法每天至少有2/3的人无法换到自己的通话时间,
换句话说，快门每天有60W用户挂在线7~8小时.这是一个一点都不好笑的笑话.
回复:看待问题不能凭空想象,您可以去注册一个快门帐号,现在的快门号都是5,300,000以上.快门用户比你想象的要多许多.第2快门是基与教育网提供服务,积分兑换上教育网用户占有一定的优势.三您的计算方式只是建立在假设的基础上.另外没有任何人单纯是为了快门积分而打开电脑,请不要给快门扣上浪费电力资源的帽子.
快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 22nd, 2008 at 7:15 pm
网站都打不开，怎么换积分呢？？就像大多数人说的，真正的到换积分的时间又有几个人能换到呢?为什么换积分要规定时间？？能不能给个合理的解释？而且客服电话从来就没有人接过！！！~
回复:快门每日投入百万分钟进行在线积分兑换，百万分钟兑换将分时段进行，先到先得。在线积分兑换时段：8:00-13:00 13:00-19:00 19:00-次日8:00 ● 每档在线积分兑换，每天每位用户能兑换一次。由于兑换的人很多，请在每个时间段的第一时间进行兑换.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 22nd, 2008 at 7:27 pm
为什么我的留言留不是上去，还说是垃圾评论
回复:kuaimen.org是采用WP博客系统,此系统会对一些关键字做出限制,您的情况可能是留言里某个字词被WP认为是不合适的关键字
04月 22nd, 2008 at 7:31 pm
我的快门兑换话费之后说是成功兑换但重新登陆后还是以前的积分
并且话费余额为０，重新兑换也不行，我的已是最新版本，速回
回复:您好，老朋友@快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 22nd, 2008 at 7:49 pm
最近这两天同学介绍了快门，使用后的第一感觉就是快门想从QQ霸占的即时通讯市场分一杯羹。通过提供限额免费话费来吸引用户参与，谁都知道拥有固定的用户群就是最大的运作资本。可惜，这种分时段兑换积分方式确实让人无法忍受，每次在规定的时间点击兑换都刷不开网页，当刷开了却提示本时段兑换完毕。
这颇让人怀疑快门的公信力，比如快门到底开放了多少兑换话费呢？那一百万的宣传词是否真实呢？我想，快门公司也无法给出有效的证明吧？当然，这里不需要快门的网管人员信誓旦旦地说“赛尔新概念是赛尔网络的子公司，是教育网内最官方的增值服务商。良好的公司信誉和背景，保证快门的长期免费性。”。这种话没有任何意义，能否提出公证或其他有说服力的证据呢？
再试几次，若再不能兑换积分，就只好与我们实验室一起尝试快门的同学不用它了。
回复:快门每日投入百万分钟进行在线积分兑换，百万分钟兑换将分时段进行，先到先得。在线积分兑换时段：8:00-13:00 13:00-19:00 19:00-次日8:00 ● 每档在线积分兑换，每天每位用户能兑换一次。由于兑换的人很多，请在每个时间段的第一时间进行兑换.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 22nd, 2008 at 9:38 pm
骗子，根本就兑不了，每天到点，先是登不上，再过几分钟，就没了，怎么让别人相信你们，你们的诚信在哪里？
回复:由于兑换的人很多，请在每个时间段的第一时间进行兑换.如果出现积分页面无法打开的情况，请尽量刷新.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 23rd, 2008 at 5:00 am
快门的一改在改 真是改寒了光大用户的心，你们这样发展下去 只会让快门的路越走越窄，最后走到尽头，我是一个快门的忠实用户，对快门的宣传已经做了很多努力，我的同学门都在用，可现在他们都来问我，这快门怎么搞的 ，没赠时间也就算了，怎么连积分都兑换不了。我该怎么样象他们答复呢？说快门是骗人的吗？只能火一时？哎，失望啊，
回复:积分兑换是划分时间段的，先到先得,请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换.另外快门现在正在进行问卷调查以便更好的提供服务
04月 23rd, 2008 at 8:28 am
亲爱的快门： 总感觉这么个兑换法很容易让广大用户误解的，因为有大多数朋友总是兑换不成积分，所以很容易产生误会的！毕竟这个不是快门的官方网站 ，还有很多用户不知道来这里寻求解决办法的！再一说，每天究竟投入多少通话时间啊？这个最好还是有一个具体的数字，不要再用“每天投入百万分钟”这个含糊的语句了，是多少就是多少 ，否则 大家都集中在一个时段兑换，你的服务器就是再优良在这个时段也是属于超负荷运作的，昨天就是一个很好的例子，我充话费在6：45到7：10这个时段根本充不上！后来才明白是什么原因。大家都兑换不成话费，当然是骂声一片了！你就是再解释也是有点晚了！呵呵，俺不会写，就是说说我的感受罢了！祝快门好运！
回复:其实您完全可以写个稿件给我们进行投稿的,感谢您的支持,关于积分兑换问题,快门正在解决，目前正在进行调查问卷
04月 23rd, 2008 at 9:13 am
可笑 !快门还是老套回复,请尽量刷新.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
这些有用吗???没几个可以换的了话费的 ,难道就没看到同学们的意见请调查下有多少用户对快门满意好不好 .要不就赶快关门得啦!!!!
回复:我们非官方专职客服人员，只是尽量回答问题.快门也再改变，目前正在进行问卷调查
04月 23rd, 2008 at 9:40 am
什么机八完一 我挂了一天 积分还是1.9 什么也没有 我这电费都够打两小时长途了
回复:请确认你已升级到新版快门5.0.0.5623
04月 23rd, 2008 at 10:18 am
想兑换积分，比登天还难！我兑换了N+1次了没吃都是在线积分兑换时段：8:00-13:00 13:00-19:00 19:00-次日8:00
根本没发用了如果还是 这样我看是没发用这东西了。太令我失望了！！
回复:请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点,如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新
04月 23rd, 2008 at 10:58 am
今天从8点多开始我的shutter积分是280多分，到现在为止还是208多分，怎么回事？我已经重新登陆两次还是这样
回复:请确认你已升级到新版快门5.0.0.5623
04月 23rd, 2008 at 1:27 pm
可以兑啊，在准时刻半小时内机会比较大，我都兑了36块了
回复:反映问题的大多是没兑换成功的
04月 23rd, 2008 at 1:48 pm
呵呵，我刚开始还蛮相信的，就一直这样挂着，没想到积分到后来真的兑换不了的，也许我不够幸运，但如果按照网页上的说法觉得严重的被骗！这样的软件还好意思存在·····想不通！
也许还有很多人在期盼着，但我奉劝，赶紧走人，实在没意思！
回复:请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点,如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新
04月 23rd, 2008 at 2:01 pm
这几天我的运气还比较好，给那些没有兑换成功的人提供一个成功的经验:1.快要兑换积分的时候一定要把快门登陆上去;2.在兑换积分的时候，一个网站是很难打开兑换页面，所以要多打开几个网页；3.不一定每一个网页都能打开，但是总会有一个网站可以打开，只要出现了积分兑换的标志，不管是不是清楚，点击后再说。这样子成功的机会就会大了很多。
回复:感谢您的经验分享，您也可以给我们投稿,可以获得冲值奖励
04月 23rd, 2008 at 2:11 pm
我是中国矿业大学（徐州）的用户，最近快门登陆不了，不知道什么原因，能给个解释吗？？速度……
回复:请确认你已升级到新版快门5.0.0.5623
04月 23rd, 2008 at 7:29 pm
诈骗！诈骗！诈骗！根本就兑不了，每天到点，先是登不上，再过几分钟，就没了，怎么让别人相信你们，你们的诚信在哪里？做得了就做，做不了就关门，真让人失望！！！
回复:请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点,如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新
04月 23rd, 2008 at 8:11 pm
就是啊，怎么就兑换不了啊？
我几天一直在试，就是兑换不了，我还冲了钱！
快门给我个交代啊！
回复:请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点,如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
04月 23rd, 2008 at 9:52 pm
快门越来越差,那么多积分,我在8:00,3:00,17:00去兑换都兑换不了,还有那个转盘,第一天我赢了600多积分,第二天 看了看游戏规则改了根本就赢不了,骗人的哦,
回复:请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点,如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066。幸运转盘有风险，有输也有盈
04月 24th, 2008 at 8:13 am
在每个时间段开始的时候总是无法显示，其实你说本来一个很好的东西，现在弄成这样，如果不近快解决，遭来的是更多的骂声，你们自己也可以体会到，在没改成这种规则之前，大家都是在夸快门的好，可是现在呢，我也不知道你们是怎么想的，反正我是没一次能兑成的，而且是准时兑的。请不要再给我这样的答复：由于兑换的人很多，请在每个时间段的第一时间进行兑换.如果出现积分页面无法打开的情况，请尽量刷新.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066，我刷新的够多的了
回复：我们不是官方客服只是尽量帮助大家解决遇到的问题，积分兑换问题属于快门优惠政策，我们只能提出兑换建议，如果您仍有问题还是那请与官方客服进行联系
04月 24th, 2008 at 1:18 pm
我想做个统计 看看到底有几个人现在能兑换积分的 每次兑换都说兑换完毕 等到兑换时间却有打不开页面。服了~~~谁能在网上做个统计 看看大家的兑换情况 最好是官方自己做个统计 让大家参与 看看有没有兑换成功
回复：兑换页面无法打开是因为同一时间兑换的人太多造成的，请尝试刷新
04月 24th, 2008 at 10:25 pm
就知道让刷新，可是有谁刷新能管用
回复:当然了您也可以多点几次软件上的在线积分，另外快门将在5月6日推出新版本,终结作弊者,积分兑换将随时可以兑换
04月 25th, 2008 at 12:53 am
看完所有留言发觉管理员回复最多是以上几个答案!管理员的太极拳比张3疯还了得!大家别再重复"话费换不了"的话题啦!没用的!天下没有免费的午餐的省点电费吧电费毕竟也不便宜.
回复:我们也有自身的难处，积分兑换真的希望大家能在第一时间进行.
04月 25th, 2008 at 8:21 am
连续很多很多次第一时间兑换就是换不上，不要说什么尝试刷新，根本不管用。提前准备好？我每次都是提前半小时打开，打开很多页面，一到时间关键时刻不是无法显示该页就是系统繁忙，等到能打开的时候页就是兑换不了了，真是郁闷，每天不停的重复的找气给自己受，真是无语...
回复:每个时间段的前十分钟一般都可以兑换，如果出现积分兑换页面无法打开，请尝试刷新，另外还可以多点几次软件上的在线积分同时打开多个积分兑换页面.最重要的是公司已经意识到此问题的严重性,预计会在5月6日推出新版本,新版本将会从技术上终结作弊,积分兑换将会更加容易(有可能任意兑换取消时间段)
04月 25th, 2008 at 8:36 am
刚看有人说，提前一个小时就在等兑换积分，至于吗？ 就算换成了，至于吗？ 给人找麻烦来了吗？ 搞的都没什么心情了，最近也没用快门了积分确很多。。 刚看到31楼的答复，说5月6号会有新版本，积分随时兑换？？ 想确定下 这算是确定的答复不？别到时候在来个上峰决定。。又给改咯？ 还有见到一些人说粗话，你们的答复是做了天之轿子怎样怎样的，给人扣个帽子人家就不能怎样怎样了？现在大家遇到的是连续N天兑换不了积分了，说其他时间兑换不了你就让我们8点1点和19点兑换，这时间又兑换不了，你就说兑换的人太多。。 哎。 人都谁有几分性子。。 忍受也是有极限的
回复:咱们需要互相理解对不对,如果您是客服天天的遇到一些人骂街您能保持多少克制,我们感觉我们的回复问题没有问题,至少我们没有说一些粗鲁的话语.我们接受大家的批评,但不接受带有脏字的辱骂.关于积分兑换问题为什么会出现划分时间段,其中一个重要的原因大家也都清楚,为什么有的人有那么多的号,每个号还都有那么多积分?一直以来快门对于作弊都是发现以后封IP积分清0,但不能根本上解决问题，目前正在完善新版本，新版本将会终结作弊者,我们只能说5月6日有可能实现积分任意兑换
04月 25th, 2008 at 10:15 am
我的快门积分不是增多,而是减少,这是怎么回事呀,请飞快回复
回复：出现这样的情况请检查自己是不是最新版本，另外快门在线时间需要超过一个小时积分才会被保存，如果以上您都确认无误请立即联系软件上的客服电话（偶尔客服忙会出现无法接通德情况，请多次拨打）
04月 25th, 2008 at 11:37 am
本人及身边同学对于这段时间快门不但取消每天免费通话三分钟的优惠，连兑换积分也成问题表示极为失望，这个与当初贵公司以免费电话的形式做广告是不是有矛盾，以前我对快门给大家提供的实实在在的好处很欣赏，也向很多同学推荐，顾客们要的就是实实在在的好处，这在让顾客得到实惠的同时也必然会极大提高贵公司及产品的受欢迎程度和影响力，这无疑会促进贵公司各方面的长远发展，现在我和同学们对快门感到很失望，很多同学都把电脑上安装的快门软件卸载了，换用其他免费电话，这无疑对贵公司的长远发展带来很不利的影响，可以肯定地说贵公司现在的市场营销战略是失败的，请贵公司好好做下市场调研，确定下最佳战略！
回复：很多人都对快门政策的改变存在抱怨，的确快门遇到很问题，但是你们可知道，现在出现了一些公司，就是利用这三分钟，恶意囤积无数的号，对海外一些特定的付费号码打电话，来产生巨额的国际话费差，掠夺我们公司的资金。每月流失资金达十多万美金。快门shutter目前在做两件事情：加紧力度进行新版本的开发，新版本将有效解决作弊和积分兑换的问题；进行快门问卷调查，完善快门shutter的服务。
04月 25th, 2008 at 1:10 pm
最近发现快门积分长得很慢，估计要10了，显示才1分。是什么原因呢？
回复：出现这样的情况请检查自己是不是最新版本，另外快门在线时间需要超过一个小时积分才会被保存，如果以上您都确认无误请立即联系软件上的客服电话（偶尔客服忙会出现无法接通德情况，请多次拨打）
04月 25th, 2008 at 4:17 pm
为什么我快门号个人信息中电子邮件被改成不认识的邮件号码呢，先前是用我自己邮件号码登陆快门的。那现在我个人信息里显示的邮件号码是否也可以登陆我的快门号呢？？？账号安全是否有保障。。。。。
回复：快门目前正在进行新版本的开发，将完善此问题，此问题一般情况是由于软件读取服务器信息出错造成的
04月 25th, 2008 at 8:20 pm
自从改变按时间段换话费后没有一次能兑换成功?大家的积分能兑换成功?我可是一次也没兑换成功.就算是我8:00,13:00,19:00时间整点时间根本无法打开兑换积分的网页?
回复:我们可以保证快门每天投入百万话费进行兑换.每个时间段的前十分钟一般都可以兑换，如果出现积分兑换页面无法打开，请尝试刷新，另外还可以多点几次软件上的在线积分同时打开多个积分兑换页面.最重要的是公司已经意识到此问题的严重性,预计会在5月6日推出新版本,新版本将会从技术上终结作弊,积分兑换将会更加容易(有可能任意兑换取消时间段)
04月 26th, 2008 at 8:36 am
我昨天申请的快门，刚上还是按在线积分，后来积分就在减少，后来连一分也不到。郁闷
更糟糕的是，今天干脆就登陆不了，服务器不连接。
这是怎么回事，给解决一下。
回复:我们就此问题咨询了技术部总监,得到如下答复:积分停滞不前，4月25号已经部分修复 周一会彻底修复
04月 26th, 2008 at 5:02 pm
我想问问现在最新版本的在那下载呢，
回复：http://www.kuaimen.org/xiazai 在这里会及时更新快门软件信息
04月 26th, 2008 at 8:04 pm
总算兑换成功了一次，不过还是很郁闷
回复：目前公司已经意识到此问题，正在进行新的政策制定中
04月 26th, 2008 at 10:25 pm
快门积分需要窗口化运行才会上涨，且最小化到状态栏后又会倒退回刚上线时的分数...我的快门是最新版的5005623 请解释
回复;我们就最近三天出现的部分用户积分增长停滞不前的问题，我们咨询了技术总监，此问题在已经解决了部分用户，预计会在周一28日彻底解决
04月 27th, 2008 at 8:33 am
3963576帮我看一下！为什么积分老是从0开始计算啊！
回复：我们咨询了技术总监，关于积分显示错误问题目前正在解决，预计明天会全部解决。并对此给您带来的不便，表示歉意
04月 27th, 2008 at 8:58 am
刚才积分又没有兑成，很郁闷，已经N次了。我就在心里想，你们这样划分时间段和没有时间段有什么区别呢？如果积分不够你不限制时间我们想兑也兑不了啊，又何必来这样整我们呢？其时你们也不容易，我们能理解，但我想你们的政策如果伤害到我们多数人的话，那还让我们今后怎么支持你们呢？我想如果再不采取措施的话，那你们可能将会失去更多的快门用户了，到时积分就留着你们自己慢慢兑吧……
回复：快门现在积分兑换时间也有自己的苦衷。我们只能说快门已经注意到此现象，目前技术人员正在开发新版本，从技术上解决目前存在的严重作弊现象。
04月 27th, 2008 at 9:44 am
骗钱的垃圾软件，没本事搞活建议尽快撤销，否则难保有一天会不被控告赔款，再不用了，挂游戏去！！！
回复：说话请有理有据，您说快门骗钱，请问快门是如何骗钱的呢？您身边有几个人为快门付钱了？充值的用户有谁不能使用?请用事实说话。
04月 27th, 2008 at 9:51 am
大家期望不要太高，毕竟你每天开机自动运行的快门没有浪费你多少资源。你的些微劳动偶尔能换到一些价值应该感到欣慰了，换不了通话时间也可以锻炼我们的忍耐力啊，当你坚持到毕业，你就无敌了，工作时就没有郁闷一说了。快门的客服语气多好啊，看看他们的忍耐力（以前有‘慢门’把他们培育的？），我们需要继续使用快门，继续提升我们的能力。为了练就自己的忍耐力，支持快门！
回复：感谢您对我们工作的理解。同时感谢您对快门的支持。我们和快门一起在路上！
04月 29th, 2008 at 7:39 pm
和以上都有同感，有种让人受骗的感觉，庆幸自己没去冲值，想怎么变就怎么变，怎么让人相信啊？天天挂的积分都不能承诺兑换，每个时段初始我都去试但是就是无法显示该页，等能显示了吧就是本时段已兑换完毕，如果是凑巧就算了，但是不能N次吧！！！试问？挂积分还有何用？说那么多优惠啊免费啊岂不是废话？？？
回复：快门每天确实投入1百万话费进行兑换，但无奈兑换的人实在太多，请尽量在第一时间进行兑换，我们已经注意到了此问题, 此兑换时段限制的规则只是暂时有效, 以临时解决部分用户恶意套取话费倒卖的行为, 新的不限时段的规则会很快推出.
04月 29th, 2008 at 8:42 pm
首先感谢快门的免费体验活动,初用时感觉还不错,但最近一段时间问题不断,我的快门最近五天挂着都不涨分,而且我又申请了一个号码也是不能涨分.和我共用一个网络的同学却可以涨分(他的快门和我的版本一样)望快门技术人员切实解决此问题而不是敷衍,谢谢! 希望快门越来越完善！
回复：昨天积分显示错误问题确实已经解决，但不知为何今天又突发部分用户的积分显示错误问题，由于技术人员已经下班，此问题最快需要明天解决。我们表示歉意，另外请查证下自己是否为最新版本5.0.0.5623。现在的版本存在许多BUG预计5月6日会发布新版本
04月 30th, 2008 at 7:24 pm
我现在说句实话，大家觉不觉的现在按照他们的说法在规定的时间兑换规定的话费，但咱们的积分却少了很多啊，不像他们说的那样！！！有同感的顶一下！！
回复：此问题很复杂，周一技术确实解决了积分显示错误问题，现在不知为何又出现了错误，我们数次越权联系技术，技术都很麻烦了。技术现在的主要工作是忙于新版本的工作，预计5月6日推出，彻底解决许多BUG。我们能给出的建议就是请您查看下自己是否为最新版本。关于积分兑换问题的彻底解决也需要新版本的开发，对给您造成的不便表示歉意
05月 3rd, 2008 at 2:46 pm
我的快门天天都在挂，可是最近发现积分不
增加了，总是停在42-43之间，怎么回事啊？
回复：部分用于积分显示错误问题成为了现在快门版本的一个疑难杂症，由于5月6日要推出新版本，积水人员正在进行新版本的调试。如果用户出现积分显示错误问题，建议拨打软件上的客服电话看是否能解决，另外就是建议积分出现问题的用户先停止挂机，待新版本推出后再开始挂快门。
05月 5th, 2008 at 8:24 pm
些全骗人的,今天充了20元到快门帐户,银行都提示到帐了,结果快门就是没有钱,不知道怎么搞的,觉得被欺骗了,打他们的客户服务热线也没人接,要么被挂断,越想越气愤!希望大家不要上当,这个是血的教训!天下没有免费的午餐!!!!不想相信他们了
回复：莫生气。充值后需要重新登陆才能看到最新余额，您错怪快门了。关于客服电话，客服人员工作时间有限,请在白天拨打客服电话
05月 6th, 2008 at 12:29 am
从去年快门来中国科技大学坐宣讲以后，就一直使用快门，感觉效果很不错，每个月为我省下一百左右的手机费，期盼快门尽快改进，也希望大家给快门一点时间。
回复：感谢您的支持和理解
05月 6th, 2008 at 12:24 pm
新版本出来了没有？积分这么光倒退啊？
回复：请稍等，新版本已经完成，下午就会发布
05月 8th, 2008 at 1:10 am
骗人的网络电话，
回复：你说说看怎么骗你了
05月 8th, 2008 at 8:19 am
最近不知道怎么啦！老实打不开网页！连积分都不能兑换！你们快门管理员也不管！你们对我们用户一点不负责！哎！
回复：我们测试正常，请拨打软件客服电话
05月 15th, 2008 at 11:13 pm
你们快门和同学网分开了,可我们好多用户的同学网的号就是快门号啊!现在不能登录了。有没有为我们用户想过啊！虽然现在和你们没关系了，可你们也应该负点责任吧！
回复：我们暂不清楚此问题，您可以重新申请下快门账号
05月 16th, 2008 at 8:50 am
你们快门和同学网分开了.可我们怎么办啊.同学网以前的号就是快门号,现在不能登陆了。可我们的资料还在那里啊！再说也是用了我们好长时间的。那里还有我们的银行帐号，广告代码好多东西呢！当时我们就是在快门上看到同学网才注册的。现在总得给个说法解决一下吧！或者联系一下同学网。现在那里连客服也没有。快门也是有责任的吧。
回复：不清除您的具体状况，您是否在反应SODP问题，您发邮件到linj@cdream.com寻求帮助
06月 14th, 2008 at 3:31 pm
说什么呢?快门很好！那是以前的事了。现在我都不用这个了！
现在这个快门一改再改，简直就是骗我们的积分，我的积分是兑换成功了，但是当我第二次重新登录快门的时候，积分没了，免费的话费也不知道到哪儿去了，简直就是骗人嘛
快门已经被改到失去公信的地步！
回复：您误会了，快门的积分兑换政策是兑换的免费分钟数必须在凌晨4点前使用完毕
10月 12th, 2008 at 9:40 pm
快门现在也太能玩人了吧积分兑换的免费分钟第二天就没了，以前可不是这样的，你这不是在玩大家吗，每天都在挂快门积分但兑换完后还清除人家的免费分钟，你们还能行不了。
回复：请文明用语，快门积分兑换的免费话费会在凌晨4点前清除
10月 15th, 2008 at 5:25 pm
刚注册第有一次兑换40分钟,还没打没了,第二天才被告知被清零了.晕啊.这么多的积分这样子就没了.真是搞不懂,强烈建议改变这种做法,要不没有优势,失去公信力啊...
回复：感谢您的建议，也提醒用户注意积分兑换的免费分钟数会在凌晨4点前清除，请合理兑换，及时使用
10月 17th, 2008 at 8:34 am
快门，实在不敢恭维了，问题太多了，下载新版的却不能登陆，按照你们给的解决方法去做，好嘛，费半天劲，提示还是一样的，真搞不明白了，打死也登陆不了，失望。太失望。。。。
回复：很尴尬的，09版快门一直存在这样或者那样的问题，让人很无语。联系下客服吧800@cdream.com 电话:010 62704066
10月 18th, 2008 at 1:34 pm
不是说玩游戏有送积分吗？明明说我得到了50积分，为什么过了一个星期都没动静？
回复：游戏送积分都属于快乐营活动不是固定的，会不定期有更新，你可以联系客服咨询