Nov 28
hi，各位教育网的大学生朋友你们好（不在教育网和不是大学生的朋友们，你们也好）：
快门博客（Shutter Blog），简称快博，作为快门Shutter半官方的信息发布和八卦交流平台，今天正式上线了。
快博（注意：我是博士哦～）是整个快门开发团队的代言人，希望以尽量轻松和谐的方式，和所有快门用户进行交流，搜集意见，解答疑问.
信息不一定完全准确，但肯定先官方一步；语气不一定很客服，但肯定够真诚；更新不一定特别勤（毕竟还有很多开发工作），但肯定竭尽所能。
总之，快博代表了做快门开发的一群快乐的人，他不是一个人在战斗～
02月 17th, 2008 at 7:46 pm
推荐人为什么要填792？而我要填真正的推荐人，确填不上？这是为什么？
04月 1st, 2008 at 11:31 am
我共有3个号码，近几天其中2个无法登陆，提示 登陆错误 请重新确认密码或帐号
回复:密码找回http://www.tongxue.com/reset.php
04月 6th, 2008 at 10:16 pm
我的积分不知为什么突然减少了。在此之前两天曾两次兑换8分钟话费，今天突然减少了50分，而且没有了赠送的3分钟通话时间。郁闷中。。。
回复:你提到的积分显示问题，是由于客户端没能及时读取积分信息造成的，你的积分并没有变少，只是没有显示，不影响你的正常累积和兑换。过段时间会正常显示
04月 20th, 2008 at 2:53 am
尊敬的快门客服：
你们好！我刚用快门几天，积分会突然减少50分，已经有两次了，还有就是有的时候积分会突然变得少一些。我的同学也遇到了这样的问题，有两个同学看到这种情况就不用快门了，把软件也删除了。
希望得到你们的回复，解决这个问题。
一个期待中的用户
2008 04 20 02：50
回复：一般这样的情况都是软件与服务器信息不同步，网速造成的，如果到现在仍然没解决，快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 2008 02 20 13：52
04月 25th, 2008 at 8:37 am
快门积分为什么总是换不到话费，我每次都是在兑换的第一时间来换，可就是换不到，很多时候提示服务器繁忙，这样的情况会让人越来越不相信这个软件的。
回复:每个时间段的前十分钟一般都可以兑换，如果出现积分兑换页面无法打开，请尝试刷新，另外还可以多点几次软件上的在线积分同时打开多个积分兑换页面.最重要的是公司已经意识到此问题的严重性,预计会在5月6日推出新版本,新版本将会从技术上终结作弊,积分兑换将会更加容易(有可能任意兑换取消时间段)
04月 25th, 2008 at 8:40 am
快门怎么总是换不到话费？我每次都是在第一时间来兑换的，要不就是网络显示不出来，要不就是提示说服务器繁忙，这样会让人越来越不相信这个软件的。
回复:每个时间段的前十分钟一般都可以兑换，如果出现积分兑换页面无法打开，请尝试刷新，另外还可以多点几次软件上的在线积分同时打开多个积分兑换页面.最重要的是公司已经意识到此问题的严重性,预计会在5月6日推出新版本,新版本将会从技术上终结作弊,积分兑换将会更加容易(有可能任意兑换取消时间段)
04月 30th, 2008 at 12:05 pm
尊敬的快门客服：
你们好，一次偶然机会让我认识了快门，用它也快一个月了，感觉也挺好的，特别是在线换积分这个很人性化，为此我也做了一个义务推广员，身边好多朋友都拥有了自己的快门号，不过这几天我有几次积分不但没有加，反而还减了，也不知道是什么原因，在此说出来希望你们在推出新版本之前能够加以改进，同时也希望你们的新版本能增加一些新的功能，比如聊天的同时还能传送文件，或者是断线自接等，最后祝快门越办越好！
回复：很感谢您对快门的热爱和支持。积分减少问题我们咨询了技术人员，技术人员也很麻木。这是现有版本的一个BUG，预计5月6日推出新版本，现在工作人员都在忙于新版本发布和技术完善。
05月 1st, 2008 at 10:39 am
我的快门总是兑不到话费，每次兑换总是提示已过时间段好郁闷。有点怀疑这个软件是不是在欺骗我们
回复：如果您感到受到了欺骗，请先暂停使用快门，等快门发布新版本后再来使用。看到时候是否能改变您的看法
05月 2nd, 2008 at 9:08 am
积分 突然从0开始 怎么办？
回复：积分清0一般情况都是网络不稳定，导致积分不能被正常提交给服务器, 从而造成快门界面上显示不正常.您可以尝试重新登陆或者在其他电脑上试验下
05月 9th, 2008 at 1:00 pm
尊敬的快门客户：
你好，我的快门号是2026789，我用自己的原始密码总是不能登录，通过邮箱修改密码后，总算登录了，可是上面显示的是中国地质大学长城学院，积分为0，我试着用注销或退出后重新登录还是一样，请问有什么办法吗？望回复，谢谢！
回复：您的问题可能是软件读取服务器信心失败，请联系软件客服
05月 13th, 2008 at 8:56 am
快门现在是越来越奸诈了，兑换的积分必须在今天用完，而且兑换比率比原来降低了很多，像你们这样一个没有信誉的公司，天天更换游戏规则，什么事情都以自己为中心，完全没有把用户放在眼里，迟早有一天会众叛亲离，早日关门大吉！
回复：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知。
05月 27th, 2008 at 5:27 pm
快门积分原地打转，上升一点，一会又退回去了，且每次从托盘最大化就减分
回复：直接于客服联系，快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知。客服如果搪塞问题，你就直接告诉他要他上报问题，告诉客服快门号让客服做好记录。您也可以做电话录音，出现客服不认真解决问题的情况，可以把录音记录转给我们，我们上报快门
06月 7th, 2008 at 6:54 pm
谁知道你们的快门版本换的也太快了吧 我还都时间来及时换上呀 现在又是18版本了
回复：版本一出问题，技术就得忙活，不断的优化软件