我看快门shutter优惠政策的改变
由 shutter 发表于 12:01 下午
接触快门shutter不到一月，也是第一次使用网络电话，免费或许对大多数人来说都是不能抵抗的诱惑，我也尝试着使用快门shutter进行网上免费打电话。感受如下：
1、通话质量还行，可能就像有人说的那样，变相收费政策开始使用的人就少了，带宽自然就高了，质量也就这么上去了。（编辑注：快门也在不段的完善服务器配置）
2、优惠政策就像今年的天气—捉摸不定。也就不到一个月的时间，优惠变了又变，反正目的很明显，就是逐步取消免费，进行商业化运作。（编辑注：快门优惠不会取消只会逐渐德完善，走一条可持续发展的道路）
3、转盘游戏绝对是陷阱。客服口口声声不断的重复概率，也有提到某人赚了多少多少万的积分。可惜这种牵强的解释并不能自圆其说。在高等数学和工程数学里我们都学过概率，那是在理想状态，也就是自然状态下，不受人为因素干扰的情况下才能得到真正的概率，而对于转盘这个程序，我们都知道计算机软件都是由人所创造并设计出来的，其中是否会掺杂人为因素，而产生这种可能性的概率又会是多大，这就仁者见仁智者见智了。(编辑注：我们可以保证快门幸运转盘是一个纯概率事件，没有人为因素)
4、在积分兑换页面首先出现的是转盘游戏而不是直接兑换积分，其中的诱导也是很明显的。对于积分兑换，我已经成功了6次，3次28分钟2次18分钟1次8分钟，当然都是在兑换时间段刚开始且通过不停刷新几次页面才打开并兑换成功。快门声称每天投入数百万的分钟数来让用户兑换，可以作如下计算，假定每天投入108万分钟，每个快门号码都能兑换3次共54分钟，算下来会有2万快门号码兑换成功，再来放大这个比例，每个号码只能成功兑换一次，那就有6万号码能成功，如果快门投入的分钟数再扩大10倍—这也是快门声称兑换分钟数的极限，那就能有60万号码兑换成功，所以能成功兑换的肯定小于60万，只是对于快门有多少用户，以及能有足够积分进行兑换的用户是多少，这个我们就无从知晓了，但是大学生有好几千万，所以兑换不成功也是情理之中，毕竟快门没有声称拿出无限积分进行兑换.
5、快门的资费是每分钟8分钱拨打中国大陆所有电话，我看也有人说某些电话并不能接通，综合考虑通话效果、资费、接通范围，快门并没有绝对的优势。所有大学里都肯定有IC电话，而现在IC电话拨打全国是1角，但是IC卡本身至少打6折，所以算下来是每分钟6分钱，同时IC电话的通话质量绝对很好，所以说如果使用收费的快门不如使用IC电话。。。
对快门的建议：
1、商业化是快门的唯一出路，用户是免费使用但快门肯定是有运营成本的，如何赢取利润，快门在不断摸索。从快门客户端软件可以发现，快门界面上的用户控制面板都是为了增加用户的粘性并以此为切入点来争取盈利，可惜让快门失望了，我想效果并不明显，不然快门自身的主业—网络电话也不会进行商业化操作。
2、既然快门有盈利的压力，或者说至少要保本吧，那还不如彻底的收费。从以教育网为主转变为以电信网通为主，争取更多的用户，但是显而易见，这条路不好走，面向社会大众的此类电话太多，比如S、G、U，而固守校园市场也很艰难，学生们都要求免费的午餐呀！所以对于快门，真的还有很长的路要走。祝快门一路走好。
编辑注：此文是seekable@sohu.com给我们的留言，我们拿出来当作投稿发表，请作者立即与我们联系，把您的姓名和快门号发到sjzjtu@yahoo.com.cn 20元快门冲值卡等你拿。
很多人都对快门政策的改变存在抱怨，的确快门遇到很问题，但是你们可知道，现在出现了一些公司，就是利用这三分钟，恶意囤积无数的号，对海外一些特定的付费号码打电话，来产生巨额的国际话费差，掠夺我们公司的资金。每月流失资金达十多万美金。快门shutter目前在做两件事情：加紧力度进行新版本的开发，新版本将有效解决作弊和积分兑换的问题；进行快门问卷调查，完善快门shutter的服务。
请大家相信，政策的改变不是为了关闭快门，正是为了更好的提高快门质量，完善他，为广大同学们服务。快门还在路上，明天会更好！
本站正在举行“我和快门不得不说的故事”有奖征文！欢迎给我们投稿 您的投稿只要写出真情实感,有趣味性和可阅读性最低将会获得20元冲值卡(最高100元)奖励.
此文作者seekable,谢绝任何形式转载
评论
四月 25th, 2008 at 1:29 下午
我都无语了，本来非常支持快门，但连续一周都兑换不了积分，我真的是失望了，我准时在8：00；13：00;19：00的第一分钟就开始兑换，网页打不开持续10分钟，然后打开了就是兑换已经结束，我都快1000的积分了，这样说吧，如果以后就都是这样，我也就不挂积分了，有点被骗的感觉，我本来是忠实用户，但快门政策越来越。。。。从开始的注册15分，然后每天3分钟，每一个吸引用户的政策都渐渐的消失了，现在连唯一的那么点优惠换积分也不能正常兑换，我真是非常生气，希望给个说法
回复:每个时间段的前十分钟一般都可以兑换，如果出现积分兑换页面无法打开，请尝试刷新，另外还可以多点几次软件上的在线积分同时打开多个积分兑换页面.最重要的是公司已经意识到此问题的严重性,预计会在5月6日推出新版本,新版本将会从技术上终结作弊,积分兑换将会更加容易(有可能任意兑换取消时间段)
四月 25th, 2008 at 2:07 下午
只是感觉失望，积分在178再不往上升，也没人管这事，想兑换成话费，尽是这一时段已兑换完的鬼话，看来快门是不希望我们用了，换别的吧….
回复：出现这样的情况请检查自己是不是最新版本，另外快门在线时间需要超过一个小时积分才会被保存，如果以上您都确认无误请立即联系软件上的客服电话（偶尔客服忙会出现无法接通德情况，请多次拨打）
四月 25th, 2008 at 6:10 下午
兑换都换不了 我是第一次用快门 但阻碍太多了 兑换而且实在规定时间里换的但 太失望了 希望多多改进
回复:我们可以保证快门每天投入百万话费进行兑换.每个时间段的前十分钟一般都可以兑换，如果出现积分兑换页面无法打开，请尝试刷新，另外还可以多点几次软件上的在线积分同时打开多个积分兑换页面.最重要的是公司已经意识到此问题的严重性,预计会在5月6日推出新版本,新版本将会从技术上终结作弊,积分兑换将会更加容易(有可能任意兑换取消时间段)
四月 26th, 2008 at 11:39 上午
快门—真正免费的校园网络电话
http://shutter.cdream.com/register.php?linkid=702免费的校园网络电话，只需要一个邮箱就可以注册，不需要手机绑定，按积分兑换通话时长，50积分=8分钟，100积分=18分钟，150积分=28分钟，本人正在使用，通话效果和音效都不错，在此推荐大家使用。
回复：大水冲了龙王庙，自家人不认识自家人啊 ！您竟然跑这里来发广告，汗~
四月 26th, 2008 at 1:20 下午
预计会在5月6日推出新版本???????????????是真的么？真正的期待中
！！！
为什么教育网进不去啊？几天前就是到了登陆界面后，就出现：服务器不可达，。。。。。请问教育网用户是不是都是这样的啊？
回复：是的，快么技术人员正在加速开发新版本，新版本将完善许多地方。最重要的是从技术上彻底杜绝作弊现象。关于无法登陆问题我们咨询了技术总监，请您联系800@cdream.com
四月 26th, 2008 at 1:57 下午
我是一名教师，是快门的忠实用户，我注册两个号码，均冲值10元钱的话费，也多次用快门打电话，在我的介绍下我们办公室十几位教师均拥有了各自的快门号码，但在用的过程中出现了一些我很不希望出现的现象：1、在线积分时总会出现莫名其妙地掉线或者不能登陆；2、有些电话打不通（例如快门客服电话800800）；3、积分兑现总是不能兑现；4、冲值用户变成了免费用户、积分莫名其妙地减少；5、幸运转盘骗我160分；6、快门的政策变的太快；…….。我很失望，我希望快门的服务能尽快改进！
回复：首先对您的使用表示支持和感谢，我们也很高兴看到不仅仅是学生在使用快嫩shutter。快门shutter自07年9月10日（教师节）上线以来走过了半年多的时间，快门也在一直在自我完善，目前版本已经升级到5.0.0.5623.目前软件技术人员正在紧张的投入到新版本的研发工作中，预计会在5月6日推出，新版本将会更加稳定，同时最重要的是新版本将从技术上杜绝作弊现象，预计积分兑换将会更加容易。幸运转盘是一个概率事件绝无欺骗行为。再次感谢您的支持，辛苦了，敬爱的老师！
四月 26th, 2008 at 2:57 下午
为什么天天挂一直都是72分在那里跳
回复:我们就此问题咨询了技术部总监,得到如下答复:部分用户积分停滞不前是系统原因，25日已经部分修复 周一（28日）会彻底修复，希望您能理解，并对快门给您带来的不便表示歉意
四月 26th, 2008 at 3:08 下午
我是快门的老用户,用过最老版本的点点通功能(教育通),强烈建议5月6日推出新版本中恢复点点通功能,真正的期待中！！！
回复:点点通是快门最早版本的一个功能，年前已经取消而且很难再恢复此功能，感谢您见证了快门走过岁月。目前技术人员正在开发新版本，新版本主要是对快门软件进行优化，解决现有版本的一些BUG。预计会在5月6日推出。
四月 26th, 2008 at 4:58 下午
快门近期表现的原因如下。。起初为吸引人气。。搞了个积分换话费的噱头，以免费打电话大肆宣传。以一种短期的炒作达到宣传网站的目的，同时希望充值用户的增加。这种推广方式没有问题，但没有危机应变的方案，于是就出现了下面的种种表现,随着免费用户的增加，兑换话费的剧增，快门管理层坐不住了。。他们面临两条路。一就是坚持诚信破产，二就是失去诚信失去用户。于是。这帮人开始耍小聪明了。。首先是限制了兑换时间，这样就限制了支出。也就出现了大批用户无法兑换的情况，但这样依然没解决问题。。他们欠积分的话费依然在飞速增加。于是就又出台了新版本策略。在积分上耍起了手段。。。。这一切都显示出快门是个没有诚信同时相当白痴的公司。送快门一句话：机关算尽太聪明，反误了卿卿性命。。。。。。。
回复：您完全可以给我们进行投稿了，最低20元充值奖励，等待你。解释下给积分兑换要划分时间段的原因吧，众所周知现在又许多人是靠作弊获得快门积分的。以前快门政策都是查封这些作弊者积分清除 账号封闭，但治标不治本。目前快门正在开发新版本，完善了许多BUG，最重要的是将从技术上终结作弊者。
四月 26th, 2008 at 5:57 下午
我晚上都机器开着BT下载一些电影，同时也挂这快门赚积分和另外一个网络电话赚积分。。为什么第二天发现快门就掉线了呢？？？这情况不是一天两天，是很多天了。。其他不掉就快门掉。。。 郁闷人， 快门的问题实在是太多了，越升级问题越多。。。
回复;您一边开这BT下载电影，同时您又是开这多个软件，肯定影响网速，快门升级是为了完善自己。不是说升级就问题多了，而是用于多了发现的 BUG就多了，需要持续的更新新版本
四月 26th, 2008 at 5:58 下午
那修复好了后那些积分还能回来吗?这几天是不是白挂了?
回复：积分不增加问题预计周一会全面解决，并对此给您带来的不便表示歉意
四月 26th, 2008 at 10:42 下午
为何我的快门挂了3，4天了积分还没加，而且积分就是超不过16，到了16分就有从15开始了？？！！！还有没天晚上它自己都会掉线？！！！晚上那个挂着第二天看它准掉！！！！
回复;我们就最近三天出现的部分用户积分增长停滞不前的问题，我们咨询了技术总监，此问题在已经解决了部分用户，预计会在周一28日彻底解决
四月 27th, 2008 at 12:16 上午
我是今天刚从同事那里了解到有这个网站与软件的,刚下了,尝试着用,效果还真的不错。在此给你们鼓励！！
有一个问题我没有明白，网上说新注册的用户有15分钟的免费电话，可我试了几次都说是余款不足，后来充值后就可以了，所以想问一下，这15分钟的免费电话到底是有还是没有啊？还有网上说的每次前功尽弃3分钟免费我也没有看到有啊，到底是乍回事啊！
回复：因为某些特殊原因，快门的免费优惠政策被一些不法份子给利用，并造成快门大额外汇损失。快门调整了优惠政策，目前的优惠政策为积分换话费
四月 27th, 2008 at 9:18 上午
我的积分已经达到1070多了,现在积分兑现总是不能兑现,转盘骗走点积分,这到底怎么会事啊?欺骗我们忠实用户的感情,希望能尽快给个说法!
回复：分时间段的，尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点
四月 27th, 2008 at 9:34 上午
今天上午8.44分登陆快门，积分是33.5分，看着在往上跳，好像很正常，可是到了9点18分，发觉又回到了33.5分，我的快门也没关过，一直是开着的。那就是说，确实是不能积分了。看到上面的回复说28日能彻底修复，能行吗？因为我对快门的信任度就象这积分一样上不去啊！
回复:这个回复是技术总监的答复，应该可以解决
四月 27th, 2008 at 10:25 上午
快门挂了几天了，一直都是29分钟,我那几天会不会是白挂了啊？
回复：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066
四月 27th, 2008 at 11:40 上午
shutter的不好用我就不赘述了
真正的网络免费电话应该是这样的，***
回复：请不要到这里发小广告
四月 27th, 2008 at 1:26 下午
像是故意的，积分不涨，以前也没这样啊。失望…
回复：这一问题部分用户确实存在，技术部门正在处理，预计明天全面解决
四月 27th, 2008 at 1:46 下午
每天晚上12点左右，就会掉线。然后重新登陆，出现“服务不可达”。重试登录也没得用。这是咋回事？
回复：这是网络不稳定造成的。
四月 27th, 2008 at 3:57 下午
我来了,一般我都不发表评论,这次主要是我太高兴,快门的服务太好!所以我要非常感谢快门的服务.我挂了一个礼拜多,每天至少5个小时,我的积分却是越来越少! 而且我去玩转盘,没转上就扣,转上了说恭喜我得到10积分,可是我没看见的我的积分增加!服务太好,感觉有点收不了!呵呵!
当然积分不能兑换也不能怪人家!主要是网络问题!哈哈!好软件都是这样!佩服!
回复：积分不稳定问题已经解决（如果还有出现此问题的个别用户请拨打软件上的客服电话），幸运转盘需要扣除您所压的积分的，您可以看幸运转盘的规则。积分兑换是划分时间段的，由于目前兑换的人很多，请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点
四月 27th, 2008 at 4:51 下午
19楼的不对..要知道.我单位电脑是电信光千..家里是网通.各挂一个号.怎么每天凌晨二点14准时自动给我断线下去.呵呵.应该是系统问题吧.
回复：咨询了技术的确是快门软件的问题，感谢您的建议，快门技术改进不是一朝一夕就能完成，需要一个完善的过程。技术部门也很着急，公司领导更着急！
四月 27th, 2008 at 5:12 下午
为什么重新安装了一次快门软件！积分就不显示了？
回复：注意到您是27日提出的问题，积分不稳定问题今天已经解决
四月 27th, 2008 at 5:31 下午
我是朋友推荐我用快门的。结果挂了快一礼拜了。更本不知道用快门打电话是咋回事。- -。
原因太残了。你已经过了兑换时间段- – 。。。要不就是打不开网站。。。。玩幸运转盘。完了20 次。只有2次是得10分。你叫我怎么勇敢的用下去。。擦
回复：快门积分兑换话费目前采取了划分时间段措施，请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换
四月 27th, 2008 at 6:08 下午
支持快门，通话质量绝对很棒，但快门有很多不足之处。
可否考虑像QQ那样，既是IM，又是网络电话。并且最好推广到电信，网通去。
单一做网络电话，用户忠诚度不高。
回复：感谢您的建议，快门目前最需要解决的问题是技术上的问题
四月 27th, 2008 at 7:21 下午
我是快门的新用户，真正开始使用快门通话只有两天，此前只是一直挂在网上大概有四五天的样子，没有进行充值。我是听同事讲之后，半信半疑的尝试了快门这种网络电话服务。
刚才看了上面这些用户的评论，我想说的是，他们提到的问题我有许多都遇到过，但是也都解决了，比如通话中对方同时又打开了下载软件的窗口，这时候通话就会受到影响，这一点需要各位用户们注意。还有换积分的问题，我想肯定每天有很多人想换，在兑换时间段一开始就进入页面，多刷新几次，刚才我兑换成功了，一共换了46分钟的免费通话时间。在此之间的几次兑换失败被我认为是骗人的幌子，在这里为我的这种想法道歉。
另外，即使没有积分换话费的这种规定，快门的通话费用也算是很便宜了，在家中有台电脑上网就可以享受低廉优质的通话，这是我以前没有想到的，以后不用跑话吧了。
我不是快门的托，只是希望快门越做越好，这是我们每个用户都希望看到的。
回复：感谢您的支付，请相信快门会度过此阶段的难关，会越来越好
四月 27th, 2008 at 7:38 下午
看了这么同门的反应，还是一个问题，分数就是会少不会多，很难登陆去换几分，经常反映服务不可达，总之感觉这个软件的缺点太多，而看到你们的回答也很负责，不过事情却没有解决……，很失望……
回复：注意到您是27日提出的问题，积分不稳定问题今天已经解决
四月 27th, 2008 at 8:05 下午
为什么我的积分是285分了，可是无论在什么时候都不能够兑换呢？总出现无法连接。
回复：: 网络原因造成的, 我们已经注意到了此问题, 此兑换时段限制的规则只是暂时有效, 以临时解决部分用户恶意套取话费倒卖的行为, 新的不限时段的规则会很快推出（请期待）.
四月 27th, 2008 at 11:15 下午
面对诸多问题，我不想说什么，只是觉得人是自私的，贪婪的，得到了益处，就想得到更多的，永远都是没完没了的，呵呵！！！为什么不可以安下心来，做现在你更需要做的事情呢，这个软件我用了不是很久，但觉得还是挺不错的，我的同学现在也越来越多人用了，都觉得还挺不错的，我们都是自己买卡用的，所以，当你可以免费打电话时，想想现在还有那里有这么好的优惠呢，UUCALL我也用了，但那里的话费实在是太贵了，呵呵，不是我拿那谁和谁来比较，只是，我觉得人要有知足感，中国有句话是这样的：受人滴水之恩，当以涌泉相报。所以，为什么不可以耐心等待，给我们的工作人员鼓励与支持，让快门软件得以更快更好的改善。更进一步想一下，最终得益的难道不是我们使用者吗？多言了
回复：看到这样的留言都让我们激动半天。的确快门目前遇到了严重的技术问题，随着用户的增多出现了一系列的BUG，但这些问题需要逐渐升级进行解决，需要一个过程。技术人员目前正在集体开会。
四月 28th, 2008 at 8:01 上午
19楼说 每天晚上 12点都会掉线，我也是！ 你们回答 网络不稳定？？你们网络不稳定？还是说我们？ 如果是不们，也不可能天天这样把？ 据我了解不少人这样~难道是中国的网络不稳定？
回复：此问题的确是快门自身的问题，随着用户的增多快门的一些 BUG也不段暴露，需要一个解决过程
四月 28th, 2008 at 2:26 下午
骗局一：积分在你不注意时会偷偷的减少。
骗局二：积分兑换，目前是就是空话，充值可以很流畅，免费积分兑换却很瘫痪。
骗局三：聪明点的都不会去玩那个倒霉转盘，先假设转盘的概率没有受到暗箱操作，那么仅有有你转到了“黄色”和“红色”你才算不亏，你亏的概率是 30：36！ 这还是在没有暗箱操作的情况下的结果，所以那个转盘就是忽悠你的，看起来很有诱惑不是？！
快门这样下去，快关门了指日可待！
想做大，靠得不是小伎俩，小聪明，的确你的前期免费可以搜刮很多用户，但是你后来的表现将失去甚至是没用过快门的人！
小赢靠智，大胜靠德！
我相信快门企划人员最清楚快门的优势（换句话讲叫投机的诱惑）在哪？！
这次诚信危机，会导致一个本有着不错前景的快门倒台，如果快门继续下去，那么让我们拭目以待……
回复：1，积分显示错误已经于今天全面解决 2.我们已经注意到了给积分兑换困难问题, 此兑换时段限制的规则只是暂时有效, 以临时解决部分用户恶意套取话费倒卖的行为, 新的规则会很快推出.
四月 28th, 2008 at 2:29 下午
免费 没了，快门的一切都将无从谈起
回复：注意到您的名字为快门粉丝，首先对您的支持表示感谢，兑换时段限制的规则只是暂时有效, 以临时解决部分用户恶意套取话费倒卖的行为, 新的规则会很快推出
四月 28th, 2008 at 4:33 下午
为什么在学校的教育网上不了快门，回家在电信的网却可以啊？
4.18以前一直在学校都可以用的！！！！！！！！有人能给解释下么？
回复;您的问题比较特殊请联系800@cdream.com
四月 28th, 2008 at 4:35 下午
快门.快门.快关门了
兑换说的时段 我都每天点 怎么都兑换不上
每天还辛苦的把快门挂上攒积分
哎—对快门无语
快门的工作人员
别在忽悠人啊
回复：您需要在每个时间段的第一时间进行兑换，另外快门也注意到了积分兑换苦难的现象，目前正研究对策
四月 28th, 2008 at 10:11 下午
我今天挂半天，注销后，又回到了中午的起点，不是说28日周一修复吗？怎么积分涨了，又恢复呢？
回复：技术部门进行了大量的测试均未发现积分异常现象，您的问题可以尝试下退出再重新登陆，如果仍然由问题请拨打软件客服电话（或者发邮件800@cdream.com），另外只有在线时间超过一个小时，积分才会存入服务器
四月 29th, 2008 at 3:17 下午
怎么积分又开始反复，不再增长了呢？
感觉很失望～～
回复：我们在帮助部分用户解决积分增长问题时发现不少用户还是早期的快门，版本，自4月23日快门全面升级至5.0.0.4623，请确认您是最新版本，详情请浏览http://www.kuaimen.org/yahoo.html
四月 29th, 2008 at 6:54 下午
用旧版快门还可以兑换积分，现在的新版本就是骗人的么？什么时间段？我都一直不停的兑换就换不到，不用他的了，也打算把帮他推广的广告撤下来
回复：莫激动，快门积分兑换划分时间段，由于兑换的人很多请在每个时间段的第一时间兑换。另外快门注意到了此问题，近期将有调整
四月 30th, 2008 at 8:04 下午
快门公司是垃圾！！！！！！！！！！！愚弄网民！！！！！！！！！！！去死吧！！！！！！！！
回复：快门属于赛尔新概念公司，属于赛尔的全资子公司，您可以查下公司的良好信誉
四月 30th, 2008 at 8:05 下午
快门，去死吧！！！！！！！！！！
回复：还好你不是让我们去死
五月 1st, 2008 at 8:38 上午
系统错误，请联系管理员！请问：连客服电话都没办法挂通？我们上哪里联系管理员？？？？？？？？？2008.05.01晨8：00
回复：客服电话工作时间有限，建议上午9点到晚上6点拨打。有时客服忙会出现无法接通的状况，尝试多次拨打即可，如遇特殊情况可以拨打电话:010 62704066 特此通知。
五月 1st, 2008 at 9:54 上午
说真的，我挺同情你们快门工作人员的！
你们不断地为公司维护维护形象，另一方面又要解决公司的内部问题，实在很不容易！辛苦你们了！也同时谢谢你们以前为广大用户提供如此便捷有实惠型的服务！衷心谢谢你们！
在此，我祝愿快门早日“康复”…
——给快门支持和鼓励的人
回复：感谢您的支持，5月6日出新版本
五月 1st, 2008 at 10:52 上午
先说下使用感受把：
朋友网站上挂快门推广的时候，我注册了号，当时我的号码是500XXX，当时这个号上有积分接近500，话费兑换了100多分钟吧，但是因为耳麦坏了的原因一直没用，然后到了某一天，我打开快门的时候提示我“用户名或者密码错误”，纳闷的很，我一直是设的记住密码+自动登陆。。。
又试了好几遍依然错误，那个号是朋友给我的，但是他的邮箱过多，以至于不知道到底是哪个邮箱申请的了。。。汗~~
我跟我朋友说了，他说要不算了，我给你我这儿有个充值了的号，里面冲了钱还没用完。。。不过那个号我一直没登陆，自己重新申请了个号又挂着，挂着看积分增长很有意思~~呵呵 偶尔点一下兑换积分，反正是没成功过，当然也不是特别在意。对于一个免费的网络电话来说，也不容易。
通话效果一般，但是看在免费的份上，也不能计较什么了！
再说下问题：
今天急着想用一下的时候，总是登陆不上了，提示“连接服务器超时”，请问是什么问题？
1.刚刚在官网（顺便问一下咱这儿和官网是什么关系？）下载的5.0.0.5623版，老版本卸载了，重新安装的。
2.账号没问题，在公司登陆一切正常
3.是否需要对杀毒软件或防火墙进行设置？（机器上有卡巴斯基7.0和ARP防火墙个人版）卡巴斯基提示“‘快门的路径shutter.exe’无法与服务器XX连接，请检查网络设置” 请问该如何设置？
等待回复！非常感谢！
回复：kuaimen.org属于快门推广联盟成员，协助回答用户的问题.偶尔网络状况不佳也会出现连接超时，请尝试重新登陆，最重要的是快门不支持代理上网。一般防火墙和杀毒软件都不会对使用快门产生影响，如果出现杀毒软件问题请联系技术800@cdream.com ，感谢您对快门的支持
五月 1st, 2008 at 1:53 下午
我咨询一下，我的积分从9.3分涨到10.2分就回到9.3分连继4-5天了.能给解决解决.
回复：这种问题发生在网络不稳定的情况下, 导致积分不能被正常提交给服务器, 从而造成快门界面上显示不正常.今天早上网络原因，部分用户出现此问题，现在已经解决，请尝试重新等陆下快门软件。如果依然又问题请联系800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知。这个问题反复出现，我们总是越权咨询技术部门，技术部门现在正在完善新版本，若彻底解决此BUG需要等待5月6日新版本发布
五月 2nd, 2008 at 6:36 下午
今天刚刚装上了朋友推荐的快门，界面功能都让人耳目一新，但发现一个小问题，只要将快门最小化到系统托盘处积分就自动停止了，不知是只有我一人这样还是大家都这样，希望贵公司看看，祝越办越好！
回复：这个问题部分用户的确存在，彻底解决大约需要到5月6日新版本的发布
五月 3rd, 2008 at 7:34 下午
积分怎么才能换话费啊?
回复：点软件上的 在线积分 ，即可进入积分兑换页面
五月 8th, 2008 at 2:03 下午
作者已经找到，姓名：梁蓉斌 快门号码： 3697628。
20元充值奖励已经发送，请查收，卡号353511113304218
六月 7th, 2008 at 7:12 上午
登陆shutter，老是显示服务器连接超时，为什么啊？电脑中装有卡巴斯基。
回复：您看下您的电脑时间是不是2008年
十月 17th, 2008 at 3:37 下午
最近发现快门积分有问题，理论上一个小时能积3.6吧。可我今天挂了3个小时了，快门积分才增长了不到3分啊。我是最小化到任务栏，每秒应该是0.001分。刷红包和青檬音乐台投票，今天刚试了，积分可以得到。这个还不错，比挂着积分容易多了。
回复：软件挂积分一直不太稳定，建议参与活动快速获得积分
十一月 28th, 2008 at 7:21 下午
只知道快门可以在线积分，还不知道每次登陆时，上次的积分都要减少一部分，积分规则中应该说明一下。
回复：感谢您的建议
十二月 2nd, 2008 at 9:54 上午
怎么快门2009新版今天登陆不上了，提示：连接错误，错误码为9
是什么原因？？？？
回复；参见http://www.kuaimen.org/help/zhucedenglu
十二月 3rd, 2008 at 8:14 上午
最近一个来月，快门总是频繁有规律的掉线，与快门联络服务器失败，最新版本也是如此，我的网络是正常的，如果不让挂软件积分就直接说，别整这些猫腻。
回复：这不是快门的问题，快门也想让软件稳定的，但总是天不遂人意
十二月 4th, 2008 at 1:16 下午
晕 每天登陆快门都要扣分 真不知道搞什么鬼
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