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亲爱的快门用户：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知。
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01月 13th, 2008 at 11:14 am
我在学校用的很好，回家后只用了一个星期就不能用了，总是提示服务不可达，请检查网络，我很郁闷，就算是有过恶意注册也不能就这样禁止我的电脑了把，联系了很多渠道都不能给与解答，说实话，我很失望！！我用的kc就非常好，没有问题。
回复：发生连接错误，请直接用快门帐号登陆即可解决问题
01月 14th, 2008 at 10:06 pm
我是在宿舍用的shutter，以前可以用，但是通话不清晰。今天登陆总是提示服务不可达，请检查网络。
请问可否给一个确切的回答。我一直用的快门帐号登陆
回复：由于快门用户激增，建议避免使用邮箱登陆
01月 23rd, 2008 at 10:26 am
求助：我还是不能使用快门，总是服务不可达，请检查网络。
据说是由于恶意申请帐号，我的IP被贵公司的服务器封了，是吗，我想得到确切的答复，总要给我一个改正的机会吧，况且我还充值了呢！
说实话，快门的通话音质是最好的，我恋恋不舍！
回复：联系800@cdream.com
02月 28th, 2008 at 12:48 pm
请问：如果分别用积分兑换了2次免费通话时间，这2次免费通话是否一定要在当天消费完呢？还有这2次兑换的免费通话时间可以累加吗？
回复:可以长期使用，可以累积
03月 1st, 2008 at 11:03 am
我向把快门积分兑换成免费通话时间，请问在哪里兑换？
回复:在快门软件上有这个选项
03月 2nd, 2008 at 5:42 pm
快门赠送的钱,有时间限制吗
回复:积分兑换的话费没时间限制
03月 9th, 2008 at 11:50 am
shutter有好久没有返还话费了!不知道什么原因?
回复:由于快门系统调整，此项业务暂停，对由此给各位用户带来的不便，致以深切的歉意。
03月 11th, 2008 at 11:05 pm
请问用快门如何拨打对方分机号
回复：先拨打主号码
03月 13th, 2008 at 8:42 pm
不是啊 我得快门给别人打电话 被叫人得电话怎么收费啊 真的 他用得是 动感地带是单向收费得啊
回复:接听快门电话与接听普通电话一样,你的这种情况是免费接听的
03月 14th, 2008 at 9:32 pm
我的快门界面是黑的，没办法操作了，天啦，我前天才充的钱，会不会是骗钱的网站啦，下了N个版本的，结果都是一样
回复:出现黑屏问题请浏览http://www.kuaimen.org/qawhhu.html
03月 18th, 2008 at 8:04 pm
我*** 以前都是好好的.退了登陆.几次都还是一样
回复:我们已经注意到您的问题，今天局部网络出现问题，请明天登陆下实验,若还有问题请联系800@cdream.com
03月 31st, 2008 at 12:09 pm
1个电脑可挂多个快门号吗？如何绑定到手机通话？当天未通话可累计到次日或以后几天通话吗？
回复;不可以同时挂多个号码，积分兑换的通话时间可以累积
04月 5th, 2008 at 11:19 pm
我拨打国际电话,但是显示无法达到,我是按教程打的,方法没问题,用电话打过去是通的
回复:积分兑换的话费,只能用于国内通话
04月 15th, 2008 at 1:41 pm
为什么积分兑换通话时间总是被告之这个时间段的已对完，请在下个时间段再对
回复:快门积分是划分时间段的，请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点,另外由于兑换活动刚改版兑换的人很多,请尽量提前兑换，此状况过段时间会得到好转
04月 15th, 2008 at 1:44 pm
为什么积分兑换话费总被告之这个时间段兑换完毕，到下一个时间兑换
回复:快门积分是划分时间段的，请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点,另外由于兑换活动刚改版兑换的人很多,请尽量提前兑换，此状况过段时间会得到好转
04月 15th, 2008 at 8:15 pm
什么破软件
都兑换了2天了
..老是本时间段兑换完毕
那弄这个软件干吗
回复:请联系800@cdream.com
04月 16th, 2008 at 1:06 am
我用快门打电话怎么人家总是说很卡，基本上是听不到我在说什么打了好几个电话都是这样，这仅仅是本地网络的问题吗？
回复：可能与您的网络环境有关 客服800@cdream.com