评论：公告：关于快门积分清零的解释

来自：yeren

yeren — Sun, 27 Apr 2008 02:20:30 +0000

我的快门一直都是5623 唔

回复：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066

来自：Elsie

Elsie — Sun, 27 Apr 2008 02:14:41 +0000

我的5.0.0.5603版本上怎么没有系统升级那一栏啊

回复：此版本不支持在线升级，请现卸载老版本，然后下载安装最新版本

来自：小玉儿

小玉儿 — Sun, 27 Apr 2008 00:46:36 +0000

怎么在线但积分不增加反而减少啊？每次都是上升到过了0.6分总分就减少1分！怎么回事啊？

回复：我们咨询了技术总监，关于积分显示错误问题目前正在解决，预计明天会全部解决。并对此给您带来的不便，表示歉意

来自：紫水晶

紫水晶 — Thu, 24 Apr 2008 01:28:44 +0000

呵呵，我绝对是教育网，我是学生，学校一直是教育网，哎，我还是再等等吧

回复:快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066

来自：yeren

yeren — Thu, 24 Apr 2008 01:13:09 +0000

在虚拟机上又装了一次，似乎开始正常积分
不过最近几周的都白白浪费了
看来是和什么更新或者软件有冲突……

回复：快门现在已经更新到 5.0.0.5623，请下载最新版本

来自：czhxf

czhxf — Thu, 24 Apr 2008 00:10:34 +0000

今天8点整打不开兑换话费页面，出现无法显示网页？？？为什么？是不是又取消了？？

回复:如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新.快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066

来自：bobo_liao

bobo_liao — Wed, 23 Apr 2008 22:09:33 +0000

快门现在太垃圾了…政策天天在变,但是没有一项是针对用户利益做出的改变!尤其是现在积分换话费的活动，一到时间根本连接不上服务器！其实你要不放开免费给大家用，要不就完全收费！而最好的办法是能够平衡免费用户和付费用户之间的利益！如果像现在这样搞下去，失去的将是跟多的潜在客户！

回复：一，快门政策从3月27日到目前位置一直没变。二，您应该先登陆快门，然后在软件上点在线积分进入积分兑换页面。三，快门目前正在进行问卷调查以便改善服务，探索更合适的发展道路。四，感谢您对快门的支持

来自：焦健

焦健 — Wed, 23 Apr 2008 12:01:53 +0000

我的几百分不会没了吧帮忙给找好啊谢谢啊

回复:快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066

来自：huzhangyi

huzhangyi — Wed, 23 Apr 2008 03:28:54 +0000

上面说的方法我都试了，可我几百分连一毛钱话费都换不到。为什么？网站是不是在升级，暂时取消兑换话费啊？

回复:请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点,如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新

来自：yeren

yeren — Tue, 22 Apr 2008 02:38:36 +0000

同上我的问题有3个：
1、用快门号可以登陆，但是用邮箱登陆不上；
2、积分每次重新打开都清零；
3、点兑换积分就会出现“Token非法或者已失效”

我可以确定我在教育网内
几个星期了一直这样
也不知道客服到底有没有人。。

回复:回复:亲爱的快门用户：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066.另外亲爱的快门用户，快门邀请您参加我们的用户访问，帮助快门提升自己，请回答以下的问题，告诉快门您的需要。 http://survey.shutter.cdream.com/