Mar 24
亲爱的用户：
于在快门升级过程中，在线积分兑换系统出现系统不稳定状况，积分兑换和幸运转盘活动暂停。现在注册使用快门,可以享有每天一次免费三分钟国内通话机会；并有机会获幸运礼包!
3月20日起，快门在进行升级的过程中，在线积分兑换系统出现系统不稳定情况，影响了您在线积分兑换，对此，我们致以深切的歉意。对在线积分系统的修复，正在进行中，修复完成的具体日期请关注快门官网通知。
在线积分系统修复期间，不影响您对快门的正常使用、在线积分的正常累积，系统修复完成后，您的在线积分将可以正常兑换。
即日起至系统修复之日期间：
1、 从即日起，每个快门用户享有每天一次免费三分钟国内通话机会；
2、 用快门，获幸运礼包
从3月20日起，快门将从每天登录用户中，抽出1800位幸运用户。其中200位用户将获得价值10元的快门充值卡，1600位用户获得快门5元充值卡。
再次感谢您对快门shutter的使用和支持,欢迎新老用户注册使用!
快门于即日（3月27日）起恢复在线积分兑换，对近期由于系统不稳定造成用户不能兑换积分，表示诚挚的歉意。谢谢您们对快门的关注和支持！最新优惠请点此
用户注意：
由于在线积分兑换系统已经修复，以下活动按规定停止。
即日起至系统修复之日期间：
1、 从即日起，每个快门用户享有每天一次免费三分钟国内通话机会；
2、 用快门，获幸运礼包
从3月20日起，快门将从每天登录用户中，抽出1800位幸运用户。其中200位用户将获得价值10元的快门充值卡，1600位用户获得快门5元充值卡。
| 3月20日—3月26日幸运用户名单。 >>查看幸运用户名单 |
03月 24th, 2008 at 4:44 pm
怎么我的快门在我们学校的校园网等不少！说网络设置有问题！但以前又可以正常的登陆？
回复:可能是你们学校限制了相应端口，请联系当地网管或有经验的技术人员协助解决
03月 24th, 2008 at 5:00 pm
谢谢 ， 这个政策的出台 不管我会不会抽到奖 但对广大用户的使用是一个促进！ 我们也希望 快站会有更好的发展！原来我们只是提了下我们的想法，能够尊重用户的想法，才会获得更好的发展！ 也祝快门有更好的前途！
回复:感谢您的关注，快门会越来越好
03月 24th, 2008 at 5:21 pm
我参加了那个同学网的活动，快门不是说核对了后要送10分钟话费吗？怎么到现在还没有反应呢，活动结束了吗
回复:同学网与快门是相互独立的,没有您说的活动
03月 24th, 2008 at 5:42 pm
理解 支持
回复:感谢您的理解
03月 24th, 2008 at 5:43 pm
希望快点恢复
回复: 在线积分系统修复期间，不影响您对快门的正常使用、在线积分的正常累积，系统修复完成后，您的在线积分将可以正常兑换。
03月 24th, 2008 at 6:37 pm
请问我的积分为什么经常会少几去．有时登入后就比原来的积分少了好几分，这是怎么回事呢？
回复:在快门升级过程中，在线积分兑换系统出现系统不稳定状况, 在线积分系统修复期间，不影响您对快门的正常使用、在线积分的正常累积，系统修复完成后，您的在线积分将可以正常兑换。
03月 24th, 2008 at 7:14 pm
请问需要修复多久？能告诉个大概时间吗？
回复:修复完成的具体日期请关注快门官网通知。
在线积分系统修复期间，不影响您对快门的正常使用、在线积分的正常累积，系统修复完成后，您的在线积分将可以正常兑换。
03月 24th, 2008 at 7:58 pm
1）聊天系统不能换行。
2）没有摄像头进行视频，就会崩溃。
改进一下吧！！
回复:已转达
03月 24th, 2008 at 10:41 pm
你们好！
进来快门不能兑换了前连天说每天只有规定的时间可以兑换，但是我夜里就等着到了凌晨1点我应该是第一个了吧但是系统提示还不行，真让我失望。请问快门以后还能向以前那样方便在线积分将可以正常兑换吗？如果方便请工作人员给我回答我的邮箱里，谢谢！
回复：于在快门升级过程中，在线积分兑换系统出现系统不稳定状况，积分兑换和幸运转盘活动暂停。现在注册使用快门,可以享有每天一次免费三分钟国内通话机会；并有机会获幸运礼包!
3月20日起，快门在进行升级的过程中，在线积分兑换系统出现系统不稳定情况，影响了您在线积分兑换，对此，我们致以深切的歉意。对在线积分系统的修复，正在进行中，修复完成的具体日期请关注快门官网通知。
在线积分系统修复期间，不影响您对快门的正常使用、在线积分的正常累积，系统修复完成后，您的在线积分将可以正常兑换。
http://www.kuaimen.org/gonggao.html
详细信息请浏览
03月 24th, 2008 at 11:18 pm
获幸运礼包中奖快门号在哪里公示？每天什么时候抽奖？
回复：3.20——3.24快门幸运用户名单已经产生，请浏览http://www.kuaimen.org/xingyun1.html#comment-269375
03月 24th, 2008 at 11:47 pm
请问快门怎么样才能聊天啊?
我不明白快门的聊天功能怎么用 请指教!
回复：快门可以进行语音，文字，视频，网络电话
03月 25th, 2008 at 12:55 am
请问积分余额可以兑换成相同的话费余额么？
回复：对在线积分系统的修复，正在进行中，修复完成的具体日期请关注通知。
03月 25th, 2008 at 1:26 am
这么多天了，还是不能兑换积分，晕，还要多久啊？给个确定的 时间吧。
回复：对在线积分系统的修复，正在进行中，修复完成的具体日期请关注通知。
03月 25th, 2008 at 7:54 am
请问每天的1800位幸运用户在哪里公示？谢谢！
回复：3.20——3.24快门幸运用户名单已经产生，请浏览http://www.kuaimen.org/xingyun1.html#comment-269375
03月 25th, 2008 at 8:00 am
(1)快门充值方式少.希望加入电话.电话卡.QQ币等方式这样用户随时随地充值.
(2)提高密码保护功能单凭一个邮箱和电话绑定不太安全,(密码丢失我如何找回.手机丢失如何解绑等)账号安全用户充值才有安全感.
回复：您可以也可以通过淘宝网上购买冲值卡，提醒交易安全，不要贪图便宜
03月 25th, 2008 at 8:30 am
为什么用在线充值，选择支付宝也没有反应
回复：您可以也可以通过淘宝网上购买冲值卡，提醒交易安全，不要贪图便宜
03月 25th, 2008 at 10:12 am
希望快门能尽快修复,期盼中......
回复：感谢您的关注
03月 25th, 2008 at 1:07 pm
今天换了个地方登陆,怎么也登陆不上去,总提示服务不可达,请检测你的网络设置,都那些设置可能导致不可达?
回复:可能是您登陆的机子限制了相应的端口
03月 25th, 2008 at 1:10 pm
为什么我的发言也没有，都刷新了?
回复:只有我们回复您的留言以后,才会被显示
03月 25th, 2008 at 2:53 pm
为什么我没有收到激活邮件
回复:有时系统延时可能会导致不能及时收到激活信息，建议换个信箱重新注册下http://www.kuaimen.org/zhuce
03月 25th, 2008 at 4:09 pm
忘记说了，我是在学校里，用的是电信宽带接入。
回复:请联系800@cdream.com
03月 25th, 2008 at 4:12 pm
请不要用“对在线积分系统的修复，正在进行中，修复完成的具体日期请关注通知”来敷衍大家了，快门到底要修多久，请给个说法，1个月，半年，还是1年？总有个期限吧！
回复:快门技术人员正在紧张进行中,具体日期无法确定但也不会像你说的那么久
03月 25th, 2008 at 4:33 pm
我想问一下，就是对方的手机号码本来接电话是要收费的，如果我现在用快门给他打电话他接的话，他的手机会扣费吗？
回复:接听快门电话跟接听普通电话资费一样(一般手机都是免费接听),像您的这种情况是会扣费的
03月 25th, 2008 at 6:55 pm
快门的客服QQ 什么时候在线啊！ 想咨询点什么的也不成！ 要不把那个客服快门号 投入使用也行啊! 总不能有了问题 就上这里 然后再等上一天吧！有的问题可以当场解决的最好还是当场解决吧! 至少能感受到公司的诚意！
回复:如果您有快门相关问题，除可在这里发表留言外,还可以通过以下方式联系EMAIL:800@cdream.com电话028_85214384(紧急事件可以电话联系)
03月 25th, 2008 at 10:00 pm
为什么现在积分系统还没有好啊，我现在都换不了啊。什么时候 能恢复正常啊
回复:对在线积分系统的修复，正在进行中，修复完成的具体日期请关注通知。
03月 26th, 2008 at 1:38 am
可以在国外用shutter往国内打么？ 注意我说的不是从国内打到国外，而是在我们出国留学，在国外往国内的家里打电话，可以用shutter么？
回复：完全可以，全球任何可以登陆互联网的地方都可以使用快门shutter，但对网速有一定的要求
03月 26th, 2008 at 10:29 am
我今天早上刚刚积满2000分，为什么刚才登录全部被清0了？？完全清零，请问是怎么回事？？另外，春节期间我就兑换过积分，最后话费没有，积分减少了，写给客服的邮件一直没有回复。我想向你们要个解释。
回复：邮件很多，客服不可能一一回复抱歉，另外积分没有消失只是不稳定，正在升级，请浏览http://www.kuaimen.org/gonggao.html
03月 26th, 2008 at 11:27 am
我注册了,但是收不到激活邮件,是怎么回事呀? 急!!!!!!!!!!
回复：系统有时会有延时，建议重新注册下
03月 26th, 2008 at 2:13 pm
我也有这个问题,而且重新注册了好几次都还是收不到激活邮件
回复:需要换个电子信箱重新注册
03月 26th, 2008 at 4:37 pm
骗人的快门
回复:由于快门兑换系统不稳定，暂时停止积分兑换，对给你造成的不便，表示衷心的歉意，目前快门正在努力恢复中，你说快门骗人，让快门很委屈……
03月 26th, 2008 at 4:43 pm
既然积分兑换和幸运转盘活动暂停，我们在电脑上挂快门也暂停
回复:快门正在努力解决。目前，你可以通过快门登录幸运抽奖和参与sodp计划来回去优惠，谢谢你的支持！
03月 26th, 2008 at 8:54 pm
1:快门下面还有没有积分兑换?
2:积分兑换大概什么时候能恢复？至少给个大概的时间。1周？1月？千万不要说正在紧张的处理来应付大家。
3：免费不可能是永久的，相信你们会找到一种良好的盈利模式，积分兑换要是停止的话请你们提前一段时间公布，尽量让大家把已经有的积分兑换完，这是对顾客的尊重，这样才能赢得大家的信赖。
4：现在这种错误行为只能让大家感到讨厌。
谢谢！\
回复:很抱歉，由于兑换系统升级，还不太稳定，我们在持续努力中，一旦ok我们会及时通知，谢谢你的支持！ 快门负责任地回答你，快门是诚信诚意的提供服务的，最近由于系统不稳定，造成你使用不便，我们表示抱歉，快门正在努力恢复，请继续支持快门。
03月 27th, 2008 at 8:57 am
我今天早上刚刚积满398点多的积分，为什么刚才登录全部被清0了？？完全清零，请问是怎么回事？2008,3,27 早上8.30
回复:今日有许多用户反馈积分被清0,这一问题是由于快门升级时兑换系统不稳定造成的，对给你造成的不便，快门致以十二万分的歉意，请相信快门正在努力解决问题，请继续支持快门。
积分不是没有了，只是显示的问题，客户端可能没有准确读取你的积分信息，这并不影响你的积分，以及兑换
由于留言积分清0问题的用户,很多我们就不再一一回复,请谅解
03月 27th, 2008 at 9:17 am
快门的工作人员,你们辛苦了,想让各位快门的使用者提供更好更便捷的服务确实不容易,种种技术上的漏洞确实是个大问题,每天起床第一件事就事看看系统修复完毕没有,修复的时间确实太久了,不过可以理解.我有一个期望,希望快门在线兑换积分系统尽快修复完毕,我还有一个希望,希望快门能够尽快成长起来,越来越好,加油!!
回复:感谢您的理解和支持,您的理解和支持是对我们最大的鼓舞
03月 27th, 2008 at 10:54 am
实际利用了一种跳频技术,即利用交换机每到6秒时才计费的原理,在通话不足6秒时就跳频换号,通过不断跳频来逃避计费,但这种跳频导致通话效果不稳定.同时,快门所利用的加拨号码,如果被通讯运营商发现后,就会被封嫩芽, 奇怪的是有一盆居然挣扎着开出了红色小花，因为隔着远，没看清楚是什么花。雨滴追逐着雨滴，落在我阳台盆栽的杀.所以快门现在不提供挂积分换话费。因为他现在换的话费得自己掏腰包。大家也别花钱充值了，说不定明天快门就关门了。毕竟借用移动平台通过技术逃避计费,而后再通过卖卡敛财,近乎于“无本生意”.的非法公司是开不长的
这是我今天在网上发现的，能不能解释一下呢？我都充话费了，看来要赶紧打完呀！
回复:这种说法是不负责任的诬陷,大家可以测试下接听快门的电话(是固定电话),没有什么移动平台,网络电话的原理是跟固定电话运营商签定合同以后才可以运营的
03月 27th, 2008 at 11:18 am
块们最新版，安装后打不开，双击没有反应，安装到c盘英文目录下的
回复:请联系800@cdream.com
03月 27th, 2008 at 11:20 am
快门修复！！！等待中。。。。。。
03月 27th, 2008 at 12:26 pm
积分活动会有取消的可能吗 还是一直执行这个 活动呀
回复:是长期的
03月 27th, 2008 at 1:23 pm
限制了相应的端口,在什么地方可以修改?问题尽量回答清楚点啊,你只告诉我限制了相应的端口,我不还是上不了?请把操作说详细点好吗?
回复:请联系我们的技术人员800@cdream.com.写上您的详细情况
03月 27th, 2008 at 1:54 pm
为什么用快门拨打某些手机号，特别是长途，老是会无法到达呢，对方的手机是正常的。
回复:这一问题我们也无法解释,毕竟拨打固定电话是可以的，但一打手机有时会遇到问题
03月 27th, 2008 at 3:59 pm
积分现在兑换不了，电话怎么也打不了呢？
一打就自动挂断了。以前不会有这样的情况，就是这次积分兑换出问题后才出现这样的情况。。。
回复:请你将所述问题截图，写上你的快门号，一并发至：800@cdream.com，这是快门的客服邮箱，客服人员会将此问题报给相关工作人员，谢谢你对快门的支持！
03月 27th, 2008 at 5:39 pm
你们的积分还可不可以兑换呢到底？总是升级一直都换不了 弄了那么多分什么用处都没有
回复:积分正在升级,需要一定的时间
03月 27th, 2008 at 6:36 pm
你们快门到底有没有能力？都一个星期了，别说修好，连一个预计的时间都给不出，不能换几个有能力的技术员吗？从来没见过这样的公司，大失民心！
回复:积分已经恢复
03月 27th, 2008 at 7:54 pm
快门是我用过的音质最好的网络电话,网络电视也是非常不错的. 至于网络升级对快门用户的影响我非常理解.
不过我还是想问一下以下情况: 刚换了积分,但发现200积分只能换38分钟. 不是换45分钟吗?怎么回事呀?
回复:这个问题有待解决
03月 27th, 2008 at 8:20 pm
是不是这个抽奖有一定的规律啊， 我的几个朋友总结了一下 积分在50分以下的 中奖的概率很大的 积分在200分以上的 中奖的概率的几率应该是零吧！ 我身边的客户好多都没有收到奖啊 他们可都是长期的快门用户啊，如果是这样的话 ，官方那就太不厚倒了！
回复:幸运转盘是一个随机事件
03月 27th, 2008 at 10:15 pm
恭喜快门积分系统修复完毕并能正常使用,别管那些乱揭内幕的人,该做什么做什么,把该做的做好!且不说免费服务的时间能持续多久,能给老百姓提供免费的服务已经很不错了!那些乱揭内幕的人如果不服气,自己可以做做试试,说是无本生意,那么好的事,为什么自己不去做?跑来这评价别人!真是太不低调太幼稚!如果是无本生意,为什么过内做这服务的并不多?而说这些风凉话的人自己发现是无本生意,那我想问,自己有做吗?自己那么聪明那么能干为什么自己不去做做"无本生意"呢?人啊,别太自信,也别太苛刻,人无完人,除非你证明你不是人!真正免费的服务有多少?质量又如何?为什么不多去发掘别人的优点和给自己带来的便利呢?!
回复：快门的利润很低，大家都很清楚真正冲值的用户所占的比率很低，快门目前的收益来自广告。感谢您的理解和支持，快门是去年9月推出的，有许多地方还需要完善，但希望大家都能互相理解，理性的对待快门
03月 27th, 2008 at 10:35 pm
谢谢官方了刚才就是幸运转盘还是不好使用慢的很，不识我的机子网速慢，可能还是快门的服务器不太好吧，
回复：服务器目前比较稳定
03月 28th, 2008 at 12:03 am
我想问一下我给别人的手机打电话对方是怎么样收费的~~~软件不错支持快门 加油
回复：接听快门电话与接听固定电话资费一样
03月 28th, 2008 at 8:00 am
快乐营免费活动在哪儿？？里面没有活动啊？？？
回复：暂时还没推出
03月 28th, 2008 at 8:19 am
我用的是最新的快门,为什么点击在线积分没有任何反应.以前直接打开http://211.151.243.101:8080/ucdcenter/exchange.jsp?token=网址登入还可以用,现在该网址也不能用了.(亲爱的用户：
您的登陆Token非法或者已失效，请重新登陆Shutter，并通过Shutter进入积分兑换界面。 )有没有最新的网址登入在线积分兑换
回复：请点击软件上的在线积分进入兑换页面，如果还有问题：请就你的详细问题发送到800@cdream.com
03月 28th, 2008 at 8:37 am
我昨天换的也是38分钟，呵呵！不过还是感谢快门的服务，通话质量有时不是很好！绝大部分挺不错的！是不是服务器最近不是很稳定，有时会掉线！
回复：200积分有的兑换是45有的是38分钟，目前正在反映这一问题
03月 28th, 2008 at 8:45 am
为什么我在一台电脑上不能上我的别一个快门号呢.
前一个以经注销了,在别一个为什么还不行呢?
想知道原因
回复：请就你的详细问题发送到800@cdream.com
03月 28th, 2008 at 8:45 am
请问下如果忘记了快门密码怎么找回?谢谢了！
回复：http://www.tongxue.com/reset.php在这里找回密码
03月 28th, 2008 at 9:13 am
我的积分以经对换了，但是我不知道在什么地方可以看到鸡换的结果。快门上没显示呀？？
回复：可以重新登陆快门即可看到余额
03月 28th, 2008 at 10:25 am
幸运转盘是一个骗人的东西，前几天我转了一千多分，就给增加了三百分
回复:您说快门是骗子，我们很无语,我们已经再三强调转盘有风险,没有谁能老是赢
03月 28th, 2008 at 10:33 am
请问。我想更改快门绑定的邮箱。是不是在同学网里修改呀。如果是的话，我已填写过2个新的邮箱地址了。2次都没收到修改的激活信。第一次申请时间也有10几天了。
回复:一个邮箱对应一个快门号
03月 28th, 2008 at 12:32 pm
在下看到46的留言,认为说得很有道理,所以强顶快门,努力去做只要我们积分能打电话,中国人像快门这种服务不多,快门万岁,
祝快门越来越好,广告生意赚赚赚,积分照常兑换
支持快门
03月 28th, 2008 at 2:07 pm
我的快门电话，拨打时听不见振铃声，对方手机振铃，但接通后互相听不见声音，怎么回事呀
回复:这个问题与很多因素有观,开启快门时请尽量关闭其他软件,以提高网速
03月 28th, 2008 at 6:07 pm
请问快门为什么单方面改变幸运转盘的游戏规则,这样不是活活的减了我们这些辛辛苦苦挂分的"快门族"们一倍的分吗?本来获得积分的机率就很小了,这样不是更假了吗?越来越觉得快门没意思了哦....
回复：转盘有风险，有输也有赢，刚看到一个消息，有一个用户靠转盘获取了1万积分...
03月 29th, 2008 at 1:28 am
快门的工作人员,你们好,最近发现一个很严重的问题,我使用快门拨打电话的时候经常是无法到达对方,打了很多个电话有50%左右是无法到达的,其中有手机和固定电话,我用的是校园宽带,我平时使用快门基本都是打给我女朋友,她和我是一个学校的,是固定电话,但是努力尝试很多次了,就是无法到达,这属于漏洞吗?
回复：建议你将你所发生的问题，发邮件至800@cdream.com
03月 29th, 2008 at 8:04 am
快门能否像UUCALL等网络电话一样,可以用USB电话?
回复：快门主要是为同学服务的，暂时没有专用USB话机
03月 29th, 2008 at 8:05 am
是否可以用USB电话,请回邮件
回复：抱歉不可以，另外我们不能一一回邮件，只能在这里回复您
03月 29th, 2008 at 9:48 am
现在为什么我的第二天显示的积分会和前一天没有登陆的一样,也就是积分又恢复到原值,为什么啊?
你们的每天免费三分钟有时候为什么不能打呢?
回复：出现此类问题请首先将情况mail给800@cdream.com，客服人员会将邮件转给相关工作人员处理。另外，关于这个问题，我们此前有过说明，这个是客户端显示的问题，由于系统繁忙可能没有及时读取数据，并没有清空你的积分，也不会影响你的积分继续累积。
03月 29th, 2008 at 10:47 am
以前打电话不限号码，怎么现在显示0760广东中山的号码呀？
我们的手机接快门电话，是不是收广东的长途费用呀？
回复：为提高音质快门在许多地方都有服务器，接听快门是免费的
03月 29th, 2008 at 11:04 am
请问能否恢复转盘以前的规则呢？能否替我们反映一下，以前玩转盘总的来说是有人输有人赢，但新规则下是保输不赢的，我想几乎没有人会做这种只输不赢的事，如果是你，你会去做这种事吗？也许是有人赢了5000分，但那是在老规则之下的，也只能说他运气好，还有很多人输了辛辛苦苦积累的2000，1000，500，200，100分...这就是游戏，凭运气，有输有赢吧，这才有些意思，让人产生玩下去的欲望。
说了这么多，总之新规则的产生已经让转盘游戏存在的必要性无限的接近零了，也许这么说有点残酷，但事实会证明一切（快门用户不都是傻子，只输不赢的事只有傻子才会去做）。所以，要么快门能恢复之前的规则，使人有玩下去的欲望；要么就干脆撤下转盘，这也能让我们比较实惠的去兑换积分。
以上纯属个人意见，但相信会得到很多人的支持的，希望版主能向上反映一下！
PS：本人是快门的忠实FANS，衷心希望快门越办越好！！！
回复:快门幸运转盘的确存在一系列的问题，无可厚非,相关问题已经向反映给相关人员，期待快门的不断完善
03月 29th, 2008 at 6:27 pm
我的50在线积分怎么没有了?奇怪.请网官解释一下.
回复:你好，你提才的积分显示问题，是由于客户端没能及时读取积分信息造成的，你的积分并没有变少，只是没有显示，不影响你的正常累积和兑换。你退出，并重新登录客户端，会正常显示
03月 30th, 2008 at 8:57 am
亲爱的用户：
您的登陆Token非法或者已失效，请重新登陆Shutter，并通过Shutter进入积分兑换界面。
老是这样。而且每次一上。积分清零。怎么回事啊？
回复：你好，出现此类问题请首先将情况mail给800@cdream.com，客服人员会将邮件转给相关工作人员处理。另外，关于这个问题，我们此前有过说明，这个是客户端显示的问题，由于系统繁忙可能没有及时读取数据，并没有清空你的积分，也不会影响你的积分继续累积。
03月 30th, 2008 at 10:01 am
积分怎么兑换啊 具体的步骤是什么啊？》？ 我 100多分了怎么 还余额布足呀？？？？急死我了！！！
回复：点击“在线积分”你可以用在线积分，转动幸运转盘，赢取更多免费通话哦！http://www.kuaimen.org/kaixue.html
03月 30th, 2008 at 2:21 pm
今天3月30号了，快门还免费三分钟电话吗？三分钟只可以一次打完？还是分三次，每次一分钟也可以？
回复:最新优惠http://www.kuaimen.org/kaixue.html
03月 30th, 2008 at 8:40 pm
和65有同感，转盘有风险，有输也有赢，现在感觉真是光输不赢。原来同宿舍的还都转一转，现在分数都转没了，也不敢再玩了。
回复:快门将考虑推出其他形式的优惠活动
03月 30th, 2008 at 10:02 pm
你好 ，请问一下你们是否赠送15分钟的免费通话时间？
回复：最新优惠，请参阅http://www.kuaimen.org/kaixue.html
03月 30th, 2008 at 10:10 pm
请问；我用快门电话的时候家里的电话是战线的，为什么这样？是不是快门免费电话还得从家里的固定电话里扣取费用？麻烦解释下，谢谢！
回复：网络电话不会从ADSL里扣费，只有从您的快门帐户里扣费
03月 30th, 2008 at 10:25 pm
谢谢您的回答，那请问用快门电话的时候家里的电话是战线的属于正常吗？还有你们每天１个快门号可以免费３分钟，从昨天起打不通了？是取消了吗？谢谢
回复：快门最新优惠请浏览http://www.kuaimen.org/kaixue.html
03月 30th, 2008 at 10:44 pm
请问申请快门为什么非要用手机号码来激活啊？？激活后会扣手机里的花费吗？？？
回复：可以采用邮件方式激活您的账户，手机绑定后支持呼叫转移，免费的
03月 31st, 2008 at 8:38 am
为什么我注册的快门没有你们所说的优惠呢，是不是又是骗人的东东！？
回复:最新优惠请浏览http://www.kuaimen.org/kaixue.html
03月 31st, 2008 at 12:49 pm
强烈建议快门增加1个转盘,选择分值为1分,2分,3分,4分，5分（肯定玩的人多）
回复:幸运转盘只是个游戏
03月 31st, 2008 at 1:30 pm
请问快门可以打国际电话吗?可以打的话资费是不是跟国内是一样的?也就是说100分的积分可以打国际电话18分钟?谢谢!
回复:国际通话资费很复杂，不推荐使用,积分兑换的免费分钟数是指国内通话时间
03月 31st, 2008 at 9:06 pm
今天下午我登录，发现我帐号的在线积分清零了。那个帐号我用了几个星期，应该有几百积分的！！！
我查看了其他5个帐号，全部都清零在线积分了！请问是怎么回事！！！
回复:请先确认自己是否有作弊行为,积分一般不会清除,软件上显示为0是因为与服务器连接出现问题，没能及时读取积分信息,积分仍然还在
03月 31st, 2008 at 9:50 pm
但是我刚注册,怎么也打不通,说是余额不足!
回复:最新优惠请参阅
http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 1st, 2008 at 12:02 am
请问我打带传真号的电话,没通却被扣了1分钟,是怎么会事?
回复:您说的这种情况,实际上已经产生了语音流(比如对方已经接听,但你这有延时显示未通)
04月 1st, 2008 at 12:04 am
哪些是作弊行为？
回复:作弊行为主要有多次注册快门帐号,使用作弊手段获得积分等
04月 1st, 2008 at 8:51 am
我本来积了600多分，后来电脑中毒就重装了系统。当我再次登陆快门的时候，我原来的积分为什么没有了？我的快门号码2192285，希望帮我解释一下。这件事让我很不解，因为我的积分好不容易积累的，突然就没有了，而我在重装系统前后用的是同一个快门号码。
回复:积分不回消失,你提才的积分显示问题，是由于客户端没能及时读取积分信息造成的，你的积分并没有变少，只是没有显示，不影响你的正常累积和兑换。你退出，并重新登录客户端，会正常显示
04月 1st, 2008 at 11:07 am
我非常急切地想知道，怎么才能解除和手机的绑定。
回复:登陆软件，点个人头像下的设置,即可进行更改
04月 1st, 2008 at 11:19 am
为什么点击积分却兑换不了啊？？？怎么兑换分钟啊？？这可都四月了，还不能用吗？真急人
回复:积分兑换已经与3月27日修复,您的问题具体什么情况我们不了解,请确认您用的是最新版本
04月 1st, 2008 at 1:21 pm
为什么注册不了帐号了啊1!
回复:为什么注册不了?什么状况?
04月 1st, 2008 at 7:39 pm
你好，我是快门的正式用户，已充值话费几十块钱了，现在发现一个问题，就是下载安装的江民杀毒不能升级，请帮助解决。
回复:请发邮件到800@cdream.com
04月 2nd, 2008 at 6:22 am
你好，我想问一下，用快门打固话，固话也收费吗？
回复；接听免费
04月 2nd, 2008 at 12:06 pm
您好,为什么我新注册的没有15分钟的免费通话时长,而且根本拨不出电话,提示余额不足,拨客服电话显示无法到达.我用的是网通的网,谢谢.
回复:请参阅http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 2nd, 2008 at 12:40 pm
http://shutter.cdream.com/怎么老上不了?
回复:服务器原因
04月 2nd, 2008 at 2:38 pm
亲爱的快门啊 又有新问题了 我昨天晚上的积分是206 可今天早上就变成199了 ，我又挂了一会 积分变成204 中午重新上线 积分又变成199了 什么原因啊？？允许出问题 但可以不可以在问题出现以后 第一时间以贴子的形式向大家做一个说明 以免大家有使用过程中产生不必要的误会啊！这样很容易让大家误解的！我宁愿相信是服务器的问题 也不愿相信是其它原因！ 考虑考虑吧！
回复:这一问题很复杂，主要原因就是快门软件和服务器没有同步，没能及时读取和寸进到积分服务器
04月 2nd, 2008 at 3:08 pm
请问你们那个骗人的幸运大转盘什么时候改规则啊..以前就输,新规则后更输......是不是你们觉得送的积分太多不划算,所以变相的收回来啊...
回复:您想的太复杂了...
04月 2nd, 2008 at 3:54 pm
国际长途 为什么老是无法到达啊
给个理由啊？
回复:请把您的具体问题发送到800@cdream.com
04月 2nd, 2008 at 4:19 pm
资讯介绍有点混乱：总介绍中说每天有3分钟的免费电话，在系统恢复后的用户注意说明中，又申明终止该3分钟免费电话。
另，如何查看15分钟的免费电话信息呢？
还有1、关于15分钟话费的返还问题，到底扣谁的，返给谁？
2、点点通，若手机非包接听，用点点通就是按页面介绍的资费扣手机话费吗？
回复:对我们没有整理好资讯表示歉意,快门最新优惠请见http://www.kuaimen.org/kaixue.html,点点通年前已经取消
04月 2nd, 2008 at 6:48 pm
请给个能注册的网址吧（要容易登的，官网老上不了）
回复:在这里注册http://www.kuaimen.org/zhuce,服务器忙,需要刷新下
04月 2nd, 2008 at 10:16 pm
你好！我这两天打电话时系统里面会突然出现一段音乐，不知道能不能设置下！
回复:您说的情况有可能是对方电话设置的彩铃
04月 3rd, 2008 at 12:32 pm
在别人机子登上,离开后，别人能盗取密码吗？
回复:抱歉,不可以,更改密码需要填写原密码
04月 3rd, 2008 at 2:49 pm
用快门打电话，为什么对方接听我这边的声音很轻？有什么办法？
回复:请参阅http://www.kuaimen.org/yinzhi.html
04月 3rd, 2008 at 10:13 pm
5个问题
1.积分兑换还是不行。
2.重新登陆会积分清零，而且有时候变成快门大学。
3.运行软件会出现黑屏，速度也很慢。
4.没有所谓的礼包
5.打电话前3分钟可以免费就根本不行，只是提示帐户没钱。
回复：积分兑换已经可以；积分不会清除，只是软件没有及时读取服务器信息；黑屏问题可能是因为您使用的VISTA；礼包是指积分兑换幸运转盘和杀毒软件，；详细优惠请浏览http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 3rd, 2008 at 10:14 pm
我提交的问题为什么没有显示？屏蔽？
回复：需要回复以后留言才会被显示
04月 3rd, 2008 at 11:36 pm
想问下如何进行兑换通话时间，刚申请的号，５０积分了，广告上不是说由分钟的吗？拿自己的手机试了，根本不行，是是余额不足，是什么回事的呢？
回复：您需要兑换积分好才可以使用，点软件上的在线积分即可兑换
04月 4th, 2008 at 12:14 pm
快门的工作人员辛苦了,假日还来提问..但是我太急切了,控制不住自己啊.
请问那个转盘的规则有没有可能改啊,大约什么时候改啊,我可是每天都进转盘页面看规则的变更啊,但是每天都失望至极,能给个确切的日期吗?
最后希望快门越转越快,越办越好,越来越多人"进门"呵....
回复:快门如果有变化，我们会提前通告
04月 4th, 2008 at 10:35 pm
怎么我的帐户不能激活.
回复:请填写真实的电子信箱
04月 5th, 2008 at 12:22 pm
请问我用的是电信宽带，为什么不能用快门打电话和手机啊？老是出现在等待的，都打不通，为什么？打了好长时间都打不通，手机就在旁边，为什么一点反应也没有啊？难道电信宽带不能打快门？
回复:快门是面向教育网的产品，有的学校网络是用的公网。 公网用户受网络质量影响较大, 特别是网络上有人在BT之类的情况的时候,这种情况超出了我们能控制的范围
04月 6th, 2008 at 7:50 pm
我又没有兑换积分，为什么我的积分无缘无故由170分变为Ｏ分呢？晕`````到底是怎么一回事啊！望尽快答复！
回复:你提到的积分显示问题，是由于客户端没能及时读取积分信息造成的，你的积分并没有变少，只是没有显示，不影响你的正常累积和兑换。过段时间会正常显示
04月 6th, 2008 at 8:17 pm
维护后到现在还是不能打国际长途
骗人的 打了2个星期了，没通过一次
老是提示 无法到达
放弃了
回复:积分兑换的时间可以打国内电话
04月 6th, 2008 at 9:29 pm
请问再连台笔记本电脑,再挂一个快门号,行不?
回复:抱歉,实在没有读明白您想表达的意思
04月 7th, 2008 at 12:39 am
请问:一家人有一台笔记本电脑和台式电脑,可不可以分别挂一个快门号?(因为一台电脑只能挂1个号)
回复:可以的
04月 7th, 2008 at 8:13 am
我注册了快门，已经过了两天，在线积分已经54了，转盘也玩儿过一次了，怎么没见到15分钟体验时间呀，也没什么每天免费3分钟。请问怎么回事。
回复:目前的优惠政策http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 7th, 2008 at 10:59 am
为什么以前能打国际长途呢?现在再给设回原先能打国际长途的可以吗?
回复:积分兑换的话费只可用于国内通话
04月 7th, 2008 at 5:13 pm
你的意思是说冲值就可以打国际长途吗?那打美国多少钱1分钟?谢谢!
回复:台湾、香港、英国、美国、加拿大 0.2 元每分钟
04月 9th, 2008 at 12:47 pm
为什么我不能打长途,就提示无法到达,对方电话是铁通.
回复：请确认你帐户里还有余额
04月 9th, 2008 at 1:17 pm
是的,绝对有,200积分刚换的,我一点都没有花!手机可以打,就是我家电话打不通
回复:您打不通你家的电话可能是因为你没有加区号,网络电话打固定电话不分本地长途都要加上区号
04月 9th, 2008 at 2:53 pm
为什么我注册了，然后绑定成功了，然后就说“服务器不可达，请检查网络设置”，请解答一下，谢谢！！！
回复:您可以换个时间登陆下，如果依然有问题请联系技术800@cdream.com
04月 9th, 2008 at 7:03 pm
Sorry!您看到此页面说明您的通话质量可能不好，这通常您本地的网络环境造成的，我们会跟进进行调优。 说的比唱的好听，我真后悔给快门充值了
回复:.做为教育网的官方增值运营机构, 我们的职责主要是给广大在校同学提供服务.所以我们在资源的倾斜上一定会优先考虑在校同学. 同时, 教育网内我们也便于进行网络调整和保证质量. 但教育网, 即使大家不提, 我们也在努力改善其质量, 只是因为不可控的因素太多, 所以有的时候局部质量会有波动.
04月 9th, 2008 at 7:38 pm
一个快门号能否在两台机子上同时登录?
回复:不可以
04月 9th, 2008 at 11:33 pm
为什么我的快门打不通国际电话啊？前一段时间一直是可以的啊？
回复：积分兑换的话费只能拨打国内电话
04月 10th, 2008 at 1:24 pm
你好,我是刚刚注册的,听说可以免费打15分钟,可是我打的时候却是余额不足,这我很纳闷,能给个解释吗?谢谢
回复:关于最新优惠请浏览http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 11th, 2008 at 2:39 pm
请问一下用快门打电话，打给别人~对方接听~对方收费吗？
回复:接听快门电话与接听普通电话资费一样
04月 11th, 2008 at 2:39 pm
请问一下用快门打电话，打给别人~对方接听~对方收费吗？
谢谢~
回复:接听快门与接听固定电话一样
04月 11th, 2008 at 10:55 pm
我申请了N次校园代理，怎么连一句话没给我我，我门江西这里确实没代理啊，我是南昌工程学院的
回复：您可以在这里在线提交http://www.shutter.cdream.com/agent_register.php。也可以写信给800@cdream.com
04月 12th, 2008 at 7:42 pm
快门是我见过的最无耻的公司之一
回复：汗~
04月 12th, 2008 at 7:57 pm
你们的职责主要是给广大在校同学提供服务.我们不是学生，怎么会得到快门的服务？还傻乎乎地给快门充值，恐怕快门一直笑话那些充值的人傻瓜吧！
回复：具我所知冲值的比例很小，大部分人都是一直使用的免费快门对吧？为什么要笑话人家冲值的呢，你觉得YD，LD能话费那么便宜么？
04月 12th, 2008 at 9:31 pm
我的在线积分不能使用,为什么?
回复：积分兑换是分时间段的
04月 12th, 2008 at 10:58 pm
什么时候最好换分钟?
回复：每个时间段的刚开始去兑换最好，如8点 13点 19点
04月 12th, 2008 at 11:11 pm
能免费用就用，等不能免费用的时候，我会毫不犹豫的把SHUTTER从我的电脑里请出去。坚决不冲值,凭它以前的表现,我对充进去的钱不放心,对你们SHUTTER一点都不信任!!!
回复：冷静！快门的好多用户都没冲值过都是免费使用，快门似乎没有欺骗用户/何来的不信任？
04月 12th, 2008 at 11:43 pm
我的快门注册了有一段时间了，我注册的时候说每天可以免费打3分钟，但现在为什么不可以了呢！！！
回复：最新优惠http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 13th, 2008 at 8:14 am
?在线帮助里是200分换45分钟，而在实际兑换中是150分换28分钟
回复：我们写的是150分兑换28分钟 http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 13th, 2008 at 10:56 am
请问我为什么不能这个打电话是什么操作不对还是什么原因!请知道者相告.在这先谢谢!
回复：不清楚具体问题，请把问题发到800@cdream.com
04月 13th, 2008 at 1:57 pm
请问为什么今天我的在线积分清零了？而且兑换积分的网站也错了~请问到底是怎么回事~~~用邮箱也登陆不了~~为什么搁一段时间就会出现问题呢？？？
回复:你好，遇到这样的情况，你可以及时用快门拨打800800，向客服人员报告。同时，当时你的网络环境可能不好，会造成这样的问题。 也可以请你将所述问题截图，写上你的快门号，一并发至：800@cdream.com，这是快门的客服邮箱，客服人员会将此问题报给相关工作人员，谢谢你对快门的支持！
04月 13th, 2008 at 3:55 pm
建议:1.做好内部测试，不要老是把不成熟的东西推出来。
2 把免费进行到底（最好恢复每天三分钟），保证用户不丢失。
3研究QQ早期经营策略，多推出有特色，能满足用户需求的东西。
回复:感谢您真诚的建议,没有任何一个产品一开始就是完美的WINDOWS不也再一直升级么,快门是网络电话跟QQ聊天软件有很大的区别.目前快门是所有网络电话里最免费的之一
04月 13th, 2008 at 10:25 pm
你好 我是你们的新用户 一个新软件的开发一定会经过很长的一段时间才会被大家接受 你们的这个软件做的很好 不过还需要有很多的地方要加以完善 比如稳定性 通话质量等等··· 希望你们不要辜负大家的期望 把你们的工作做好 给我们带来更多的方便！
回复:感谢您的支持,希望快门与我们一起进步
04月 13th, 2008 at 11:08 pm
您好，拨电话号码号后没有一点声音，通话测试也完全没有声音了通话测试得分为0，不知道这么回事，已经两天了，请教是怎么回事？
回复:您的情况属于网络质量很差
04月 14th, 2008 at 10:49 am
请问一下!我有400多分,怎么一上就变成0啦!第一次都变成0,以前的分都上哪里去了!请回答我!分怎么都没了!我有二个号!所有的分都变成0啦!!
回复:积分显示问题，是由于客户端没能及时读取积分信息造成的，你的积分并没有变少，只是没有显示，不影响你的正常累积和兑换。
04月 14th, 2008 at 10:51 am
试言试言,昨天要留言老发不出去
回复:晕倒
04月 14th, 2008 at 10:53 am
125的回复:快门似乎没有欺骗用户
似乎?那就存在有的可能性了?哈哈
回复:各有各的看法
04月 14th, 2008 at 12:03 pm
为什么好处这个东西啊。到底现在能不能换了
本时间段的兑换已完毕，请在下一个时间段进行兑换。
兑换时间段：8:00-13:00 13:00-19:00 19:00-次日8:00
回复:快门积分是划分时间段的，请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点,另外由于兑换活动刚改版兑换的人很多,请尽量提前兑换，此状况过段时间会得到好转
04月 14th, 2008 at 12:04 pm
怎么老出这个阿。现在还能换吗
本时间段的兑换已完毕，请在下一个时间段进行兑换。
兑换时间段：8:00-13:00 13:00-19:00 19:00-次日8:00
回复:快门积分是划分时间段的，请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点,另外由于兑换活动刚改版兑换的人很多,请尽量提前兑换，此状况过段时间会得到好转
04月 14th, 2008 at 12:07 pm
说注册免费送15分钟通话,怎么我没得到?热情快被浇灭怠尽!!!
回复:有关最新优惠请浏览http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 14th, 2008 at 1:47 pm
关于112楼问题:
我加区号了,一直打不通,还有,开始我以为加电话欠费,我用手机打,可以通,确认不是我家电话的问题,但是就是打不通啊，连响都没想,直接挂断,显示无法到达!
另外还有个问题,发现快门现在通话质量有问题,我用快门给对方手机打,我可以听到对方声音，而且特别清楚,但是对方一点也听不到我的,是时只是半句半句的,几乎什么都说不成!首先我可以确认我的麦克风也没有问题```
请解释一下,非常感谢!
回复:语音质量问题与很多因素有关,开启快门时请尽量关闭其他软件
04月 14th, 2008 at 5:45 pm
还有第1个问题你没有恢复我啊,最重要的
回复:关于您无法拨打家里的电话我们也不清楚具体原因
04月 14th, 2008 at 11:31 pm
.....又兑换不了积分了,老是提示请在时间段内兑换 但是实际上仔细一看,根本就是24小时兑换的嘛,因为每个时间段之间没有间隔,但是现在只有在一到8点马上兑换,不然8点半以后基本上就不用换了,每天起个大早先换积分,呵呵 希望快门尽快完善这方面的问题,既然有时间段就让每段间有间隔 并且每段都能换取积分
回复:8点 13点 19点都可以兑换