评论：快门shutter最新常见问题解答

来自：快门 shutter

快门 shutter — Sun, 04 May 2008 10:32:21 +0000

由于此页留言太多，打开速度过慢，我们关闭了此页留言，如又问题请到其他页面进行留言

来自：飘逸一生

飘逸一生 — Sun, 04 May 2008 06:43:05 +0000

好的,很高兴你们的快速反映.我很满意shutter的service.谢谢

回复：感谢您的支持

来自：豪

Sun, 04 May 2008 05:30:37 +0000

132段联通打不通，请尽快解决啊！！

回复：已经转达

来自：飘逸一生

飘逸一生 — Sun, 04 May 2008 04:11:13 +0000

积分问题，积分经常被清0,而且积分有时会后退，比如昨天49分，今天就变成了45分.

A: 这种问题发生在网络不稳定的情况下, 导致积分不能被正常提交给服务器, 从而造成快门界面上显示不正常.此问题已经于4月28日解决，目前技术部在多台机器同步进行积分增长测试，尚未发现异常。如果个别用户积分增长异常，不排除网络延迟的原因，建议重新登陆下客户端

对这个回答不是很满意,我的网络下载速度上百兆的,我重新登录过了一段时间积分仍然清零,有劳你们check一下.OK? Thanks!

回复：我们非技术人员，很多答案也是通过咨询技术人员得到的回复，积分显示错误问题属于快门目前版本的一个大BUG，技术28日解决了一次，但后来又不断又用户反应此问题，由于技术精力有限（主攻新版本开发），彻底解决需要到5月6日新版本发布，请等待！

来自：飘逸一生

飘逸一生 — Sun, 04 May 2008 04:06:56 +0000

为什么我的积分老是被归零?我重新登录也是一样的.请问我应该如何应付?

来自：王利

王利 — Sun, 04 May 2008 03:51:10 +0000

积分不能被对换，就不要弄积分这个项了

回复：积分可以兑换的，只是目前划分了时间段而已

来自：刘明

刘明 — Sat, 03 May 2008 15:41:26 +0000

快门免费电话打国内是没问题,但我就是打不通香港电话,请问是否需要充值帐户才能打香港电话吗?打香港的移动和固话都是0.2元/分钟吗?因为我之前用UUCall打香港固话,计一计要0.32元/分钟,有时工作上联系起来没有十几分钟是解决不了问题的,所以觉得不太划算.另外想问你们有没有计划开发一个精简的版本?象UUCall那样只有电话功能.

回复：由于国际电话计费比较复杂，建议您拨打下软件的客服进行具体咨询

来自：郑强

郑强 — Sat, 03 May 2008 15:37:14 +0000

提几条意见和建议
1、在网站充值成功的概率概率几乎是零 10次有十次不成功这个数据是以我和我的用户当场充值来实验的。
2、快门似乎不能打400、800的电话吧！
3、官方网站的页面更新太慢了，许多过期的促销信息还在网站上保留，没有这个必要！
4、分时段兑换积分是基于官方的考虑，但请考虑这个时段浏览官方网站用户的感受！
1、建议恢复网站充值的功能不要只上个摆设，还是要真正的发挥他的作用才行！
2、建议官方提供充值卡的状态查询，对于已充过的充值卡提供详细的充值时间。方便大家可以知道自己的卡是否为有效卡（尤其是对于虚拟卡而言）也可以使买卖双方在互相平等的前提下展开交易避免了许多无谓的误会。这样的措施会很好的考验官方的技术实力和资金实力哟！
3、对于公共性的问题没有必要重复的回答浪费精力完善快门上的帮助功能，不要一味的连接到主页上没有任何的作用。
4、在软件的推广和开发过程中遇到了困难可以向大家做一说明以期取得广大快门用户朋友的支持和理解，避免了许多不必要的误会的。你们的外汇损失是怎么回事大家都不清楚但如果在取消三分钟优惠时就把这个问题说清楚的话相信大家都会理解的！
5、在快门软件的推广和销售层面上建议给全国各地的代理有一个正式的交流平台以互相激励和学习推广经验！
呵呵本来想投一篇来着想一想算了你们要是真是采纳了我的建议和意见，快门茁壮的成长起来那我们就很开心了！

回复：投稿给我们吧，我们需要稿件。网站充值存在问题，一般都是建议通过软件上的快充值进行充值！400.800.168.等这些特殊号码网络电话均不支持！快门还很年轻需要地方都需要完善，但这个完善的过程需要一定的时间.如不出特大意外，快门新版本将会如期发布，同时网站也会改版，敬请期待

来自：小人物

小人物 — Sat, 03 May 2008 11:48:40 +0000

我的快门刚兑换完150的积分可是钱没见长这是什么回事情帮忙查查。谢谢2627799

回复：积分兑换完后，请重新登陆快门软件才可看到最新余额

来自：juisten

juisten — Sat, 03 May 2008 10:54:54 +0000

无论快门的口碑如何，我都相信人心自有公道。我是快门的充值用户，可一直显示免费用户。今早给解决了。可积分问题又出现了，好不容易泡的分归0了，挂了一下午却加不到一分。我的快门版本是最新版本。不知道是否能把我失去的积分归还呢？忘快门尽快发布新版本，避免这样的失望出现！谢谢！

回复：积分清0一般都是网速不好，造成软件显示于积分服务器真是积分信息不一致，一般重新登陆下即可