Feb 23
为了让快门shutter有更好的发展，让大家欣赏到高清晰的影视服务，现在校园梦网邀请您参加3月1号最新版本测试，具体说明如下：
1. 此版本是为教育网网络加速专题研究建设的版本. 对互联网上目前最清晰的影视在教育网内进行了网络层面的加速处理, 所以可以在教育网内享受高清高流畅的影视点播服务.
2. 公网用户无法享受此加速服务, 所以不在此邀请之列, 建议不要下载.
3. 此测试版本的下载地址为:
http://download.shutter.cdream.com/software/test/Shutter_Shutter_5.0.0.5585_20080222Beta.exe
4. 如果您在试用中发现有什么问题, 请及时与我们联系(发站内信给我), 我们会尽快予以解决以给大家提供一个大家真正希望真正喜欢的新服务.
5. 对有杰出贡献的同学会有意外奖励哦~
6. 新的服务在快影视里面.
02月 23rd, 2008 at 9:29 pm
有的地方没有冲值卡买 应多设置点买卡的地方
回复：除在校园代理处购买外还可以通过网银购买
02月 23rd, 2008 at 10:27 pm
您好，希望在新的版本中加入一个小提醒，就是每天不是都有免费时间么，如果是3分钟的，就提醒还有3分钟，免费10分钟的，就提醒“您还有10分钟国内免费时长”，免费时长用过了就提醒：“对不起，您今天的免费时长已用完。”等等方式，这样大家就不会不清楚自己的免费时长了
回复：感谢您的良好建议
02月 25th, 2008 at 9:36 am
我昨天刚刚开始使用快门，有什么好的建议，我的第一时间键说，先来顶一下！
02月 25th, 2008 at 8:36 pm
播放界面不够完善人性化,都没有那些最小化,关闭等按键~要关闭只能在右下角的图标那里执行~
不是很方便!
回复：感谢您的建议
02月 25th, 2008 at 8:37 pm
什么时候可以推出手机使用的快门啊！！！
回复：很难说
02月 25th, 2008 at 9:35 pm
＂快门＂原是最受欢迎的大学生媒体，而我却校还大部分学生对＂快门＂未曾听闻，我想肯定也有其他学校也是一样的情况，要想使＇快门＂更快地发展，我想还是得增加校园院系的校园代理，且限制同一系内校园代理人数，的让校园代理加大力度推广，这样的话，＂快门＂一定可以更快更多地为广大大学生提供服务
02月 26th, 2008 at 8:46 am
我挂了两天的积分，今天早上一开电脑，我积分怎么成了0分了？我刚又试了一下，只要快门一关掉，就会把积分清0，请问这是怎么回事，以前不是这样的啊？
回复：积分并不会真正清零, 是因为网络不可靠或者时延等造成积分无法从服务器提取到, 我们以在努力解决此问题, 这几天就会有针对此问题的更新.
02月 26th, 2008 at 11:15 am
在学校老是登陆不上，显示无法连接服务器
回复：请确认防火墙是否禁止了快门连接网络
02月 26th, 2008 at 6:12 pm
现在的SHUTTER不支持VISTA系统，请问测试版支持吗，什么时候可以出支持VISTA系统的版本？
回复：支持VISTA系统，我们的技术人员就是用此系统
02月 27th, 2008 at 2:36 pm
不是注册就送15分钟吗？怎么我的没有呀
回复：目前的政策是每天免费3分钟
02月 27th, 2008 at 4:10 pm
不知道怎么回事怎么都黑屏 谁能说下怎么弄!!!!!!!!!
回复：请浏览http://www.kuaimen.org/qawhhu.html
02月 27th, 2008 at 5:59 pm
什么时候可已恢复注册送时间哦！！！
我推荐的好多人给我闹意见了！！！！！
快恢复吧！！我都不知道该怎么推荐了！！！
回复:请关注我们的通知
02月 27th, 2008 at 9:28 pm
我挂了200积分,怎么一天只能打一个3分的电话.............
回复:你需要兑换积分后才能获取通话时间
02月 28th, 2008 at 9:15 pm
请问每天十分钟的花费返还优惠是不是结束了，这两天我打电话都不足十分钟，话费却被扣了，第二天也不见涨回来……
回复:每天3分钟
02月 28th, 2008 at 9:24 pm
点点通为什么关了？我最喜欢用点点通了，希望早点再开通。
回复:点点通因为商务原因而关闭
02月 29th, 2008 at 9:59 am
个人感觉shutter应该有个资费说明，另外，短信功能为什么不设想开发一下呢？
回复:国内通话8分钱每分钟
02月 29th, 2008 at 1:53 pm
登陆一直是服务不可达,请检查网络设置,
回复:可能是您的网络不可靠造成的, 我们最近针对此问题做了一些程序上的改进, 但理论上讲也完全避免此问题. 我们会在这两天逐步升级新版本, 版本号5.0. 您晚一点拿到新版本之后请再次尝试.
02月 29th, 2008 at 7:10 pm
为什么我泡到刚到300就连接不上了 ?
前面泡点都没事,今天刚泡到300想兑换积分了!
回复:已经解释了是网络不稳定的原因,积分不会减少
02月 29th, 2008 at 7:12 pm
我今天兑换了200积分，打了一个免费的3分钟。打第二个的时候说了没两句话对方就听不到我说话了，我检查了一下麦克风和电脑都没问题。又重新启动了一下机器，可还是不能用。请克服给我一个合理的解释。
回复:你可以先打一下测试电话看看. 仔细检查一下您的声音播放设备设置. 注意检查声音音量调节详细列表里面的波表的那一项是否被关闭了.
02月 29th, 2008 at 9:41 pm
在线好友中不能显示在线好友名单，为什么，以前是好的
回复:重新登陆次
02月 29th, 2008 at 10:36 pm
快门打国际电话是不是资费上提的国家才能打还是所有的国家都可以？泰国老挝的可以打吗？
回复:支持国际电话,但每个国家的资费不同
03月 1st, 2008 at 10:23 am
我是刚开通的号，就打了一个电话，就打不出去了！！！
回复:每天免费3分钟
03月 1st, 2008 at 12:12 pm
我新注册快门，通过邮箱注册，可有邮箱总是接收不到号码，不知为什么？
回复:这是网络繁忙系统延时造成的,等待即可
03月 1st, 2008 at 12:25 pm
请问现在每天免费10分钟的活动是不是结束了？
因为这几天我的帐号都扣钱了。
回复:政策是每天免费3分钟
03月 1st, 2008 at 4:24 pm
收费不明确 三分钟后收费收的什么费用
回复:三分种后收的是快门帐户费用，没有冲值用户将无法继续呼叫
03月 1st, 2008 at 8:29 pm
怎么看账户的费用啊，我想看看但是找不到
回复：拨打任意电话均可看到帐户余额
03月 2nd, 2008 at 4:49 pm
要是有一天，快门软件能想UUCALL一样，不用安装就可以用就好了，要是网页版（效果同软件版）就更好了，要是手机上就可以用，而不用老往网吧跑就更好了
回复:我们也期待这一天
03月 4th, 2008 at 6:21 pm
请问我的积分50兑换以后显示帐户号余额0.640是多少通话费？
回复:正常,50积分可兑换8分钟免费通话时间
03月 8th, 2008 at 7:10 pm
快门什么时候可以发短信啊？
回复:很难有这一功能
03月 13th, 2008 at 8:33 pm
希望在代理模式下也能使用shutter。
回复:由于技术原因,据我所知没有网络电话支持代理
03月 16th, 2008 at 2:59 pm
我昨天才安了快门，有好几个问题：
1.每次通话，都才三十多秒钟就自动断了，我充有十块钱都还是如此。
2.一天当中要频繁的登录，大概十多二十分钟就自动跳出来又要输一次密码登录，选择记住密码自动登录都没有用。
3.第二天再用的时候，明明还有九块多钱，一打电话就显示余额不足，好不容易打通了又才说了十四秒就自动断了，之后再打又显示余额不足。
以上问题究竟怎么回事啊？
回复:以上问题主要原因都是网络不稳定,快门服务器一直满负荷运营,本来快门是针对教育网服务的,但目前几乎所有的网络(电信网通铁通)都有很大比例的快门用户
03月 17th, 2008 at 10:46 am
为什么我的积分老变，明明昨天挂到三十了，今天打开是9，关了又开是0，再关就是10，这到底是为什么？
回复:积分兑换不稳定的原因是服务器负荷过重,局部网络不稳定造成的，积分不会真正减少
03月 18th, 2008 at 8:29 pm
最近不知道怎么啦，每次登录都是从零开始积分，还有就是换积分换话费也不好使，总是提示认证错误，从新输入。我用快门号码和邮箱都不好使啦，怎么解决，谢谢
回复:快门shutter正在推出新的奖励措施,积分不会消失,只是显示为0而已,下次登陆你会发现积分又回来了
03月 19th, 2008 at 4:48 pm
为什么对方接通了但是双方都听不到声音~~~ 而且服务测试为0分~~
回复：估计是网速不好，开启快门时请尽量关闭其他软件
03月 20th, 2008 at 4:53 pm
为什么今天不能用积分兑换通话时长啊？是因为系统在升级吗？
回复：3月20日——3月21日系统升级，对此给您造成的不便表示歉意，感谢您对快门的支持
03月 20th, 2008 at 5:01 pm
对方在线时应该能互相传递文件，象QQ。目前快门还不行吧？
回复：快门shutter主要定位与网络电话
03月 20th, 2008 at 8:28 pm
我装的校园客户端，怎么登不上快门啊？校园网就不能用了吗？
回复:快门就是基于教育网服务的,您登陆快门时尽量使用快门号码登陆
03月 21st, 2008 at 10:57 am
我怎么就刚安上时免费打了三个电话然后到第二天怎么一个也打不了了呢??????
回复:目前的优惠是幸运转盘,和点广告送10分钟免费通话时间,详细请参阅http://www.kuaimen.org/kaixue.html
03月 21st, 2008 at 11:03 am
我下载的客户端,安装上以后怎么没有界面呀
回复：这个问题是flash的版本太低造成的， 在某些软件里面会带有早期的版本的flash的捆色的漆器、角梳、纸伞、绢扇、琉璃花瓶。厂里的集体宿舍人满为患，后来的人无处容身，像我，就需要租间房子。这栋楼老绑安装， 它们会造成已经安装的版本的flash回退到早期的版本而影响到快门。
要解决此问题, 可以如下操作:
方法1. 直接尝试覆盖安装最新版本的flash player. 下载地址: http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
然后重新启动快门.
方法2: 搜索文件名为flash9*.ocx, 找到之后备用。
搜索计算机内文件名: flash.ocx, (注意可能要搜索系统系统文件夹或系统文件) , 将找到的flash9*.ocx(可能是flash9c.ocx, flash9d.ocx 等) 改名flash.ocx, 替换找到的flash.ocx. 然后进入命令行模式(开始->运行->cmd) 进入到flash.ocx的目录, 然后执行regsvr32 flash.ocx 。最后重启快门。
(注意: 如果无法直接替代flash.ocx, 可以重启启动之后, 然后尽可能的关掉所有不用的程序再操作。)
03月 21st, 2008 at 11:05 am
我怎么没有得到免费的三分钟?????
回复:目前的优惠是幸运转盘,和点广告送10分钟免费通话时间,详细请参阅http://www.kuaimen.org/kaixue.html
04月 12th, 2008 at 7:32 pm
始终无法显示在线好友，怎么看也是灰色的？
回复：请确认您的好友在线
04月 15th, 2008 at 12:40 pm
我的积分已有了100多分，怎么对换通话时间啊？
怎么我每天打天在线积分都有： 感谢你使用快门，本时间段的兑换已完毕，请在下一个时间段进行兑换。
这样的提示，这要怎么样才能换得了？
回复:快门积分是划分时间段的，请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点,另外由于兑换活动刚改版兑换的人很多,请尽量提前兑换，此状况过段时间会得到好转
04月 16th, 2008 at 7:24 pm
我的积分已有了100多分，怎么对换通话时间啊？
怎么我每天打天在线积分都有： 感谢你使用快门，本时间段的兑换已完毕，请在下一个时间段进行兑换。
这样的提示，这要怎么样才能换得了？
回复:快门积分是划分时间段的，请尽量在每个时间段的刚开始时间进行兑换,如8点 13点 19点,另外由于兑换活动刚改版兑换的人很多,请尽量提前兑换，此状况过段时间会得到好转.如果对积分兑换存在疑问可以拨打客服电话,也可以写邮件给800@cdream.com反映问题
04月 16th, 2008 at 8:12 pm
您好，在线积分说实话真的很难很难换！我是闹好2个闹钟，一到时间就换也是无法换！比如19点开始，我从19就换，网页无法开，等过了3分钟开了，可是给我的就是这句话： 感谢你使用快门，本时间段的兑换已完毕，请在下一个时间段进行兑换。
我真是晕了！我想扔了电脑，我又想不用快门，可是我生活情况不富裕，可以说是很穷，我的女友在外省，我用手机很贵，我全靠快门帮我，要是说换不了积分，就不能通电话，很可能棒打我们呵。
老话说，宁装十次系统，不毁一门好事。所以，快门是不是能多给我们换一点点，谢谢。
回复:您可以给我们投稿，可以快速获得冲值奖励
04月 16th, 2008 at 9:49 pm
兑换时间的次数太少了，错过了就又要等好长时间，这不是耽误嘛。。。。太麻烦了，总想着兑换的点、、、、不是要提供给同学方便么？这样一点也吧方便啊？，，，。。。。。
回复:快门也在探索道路,以改善此问题
04月 17th, 2008 at 8:56 am
说实话快门积分兑换如此困难，又没有每天免费的通话时间，非常不利于新用户的加入，很多老用户也可能会在用完现有余额之后放弃继续使用快门。希望你们能关注一下。
回复:已经反馈相关人员,希望快门推出新的优惠措施
04月 20th, 2008 at 8:13 pm
为什么客服电话为空号？
回复:亲爱的快门用户：快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知
04月 22nd, 2008 at 1:00 pm
为什么不能兑换积分啊？怎么搞得，好长时间都不行了
回复:兑换注意：
● 即日起，快门每日投入百万分钟进行在线积分兑换，百万分钟兑换将分时段进行，先到先得。
在线积分兑换时段：8:00-13:00 13:00-19:00 19:00-次日8:00
● 每档在线积分兑换，每天每位用户能兑换一次。
04月 24th, 2008 at 5:03 pm
请问一下，快门积分啊是只能到达250啊
为什么我的积分到250之后就又回到249了呢
回复:快门在线时间需要超过1个小时才会寸入服务器积分信息
04月 24th, 2008 at 7:23 pm
为什么打开快门的积分后，显示该页无法显示，打不开呀，为什么
回复:到了积分兑换这个时间,卡得要命!因为个个争先恐后,没办法。另外要提前做好兑换准备.现在快门公司正在做两件事情:开发新版本快门软件.进行问卷调查完善快门
04月 24th, 2008 at 7:24 pm
为什么登陆快门后，打开兑换积分显示该页无法显示
回复:到了积分兑换这个时间,卡得要命!因为个个争先恐后,没办法。另外要提前做好兑换准备.现在快门公司正在做两件事情:开发新版本快门软件.进行问卷调查完善快门
04月 27th, 2008 at 8:07 pm
我的积分已有了288积分了，怎么对换通话时间啊？
怎么我每天打天在线积分都有： 感谢你使用快门，本时间段的兑换已完毕，请在下一个时间段进行兑换。 实际上 我每天都在规定的兑换时间兑换的 但就是兑换不了
这样的提示，这要怎么样才能换得了？
回复：由于现在兑换的人很多，请尽量在每个时间的第一时间进行兑换，说下我们一个同事刚才的兑换经验。14：29分兑换成功，他总共才124分。。。总换50分的那个。抢不到。刚才无意点了下100分的就兑到了
05月 13th, 2008 at 3:11 pm
我的快门为什么换6.0已经就连接服务器超时呢?怎么都登陆不上去?还有提醒无法连接到服务器上?希望回答.
回复：您反应的问题已经解决
05月 14th, 2008 at 3:30 pm
5.12号新的换话费活动之后，我原先积攒的免费话费如何处理呢，是不是都清零了呢？或者是只能在一天内使用？
回复：您可以下载最新版快门，你会发现，在软件快充值里有帐户信息，12日之间兑换的话费一直保留，并不受使用时间的限制
05月 26th, 2008 at 6:32 pm
快门为什么换6.0已经就连接服务器超时呢?怎么都登陆不上去?还有提醒无法连接到服务器上?
我用5.0登录了。但是积分全没了。请解决一下。我退出了好几会也没恢复。
回复：您可以在5.0上打下客服电话，具消息称快门老总已经重视快门目前存在的问题，并召开了会议。有望在一周内落实
06月 7th, 2008 at 10:12 pm
我的快门兑换分数,怎么显示是:无法显示网页，可能是网络问题或DNS错误！
回复：您可以拨打号码9080168，进入语音兑换系统，然后根据系统语音提示操作兑换您的快门 shutter 在线积分。
06月 14th, 2008 at 7:15 pm
谢谢,打电话可以兑换 了,现在用着很方便
回复：不客气
06月 16th, 2008 at 9:01 pm
我挂的积分己经120多了。但现在己经清0。如何找回我原有的积分
回复:出现积分错误的,可以尝试下最新的测试版,请完全卸载当前版本的快门，并从下面的地址下载安装测试版版本快门。
http://update.shutter.cdream.com/software/Shutter_6.1.1.11_beta.exe
您的姓名很个性.火星文?
06月 17th, 2008 at 8:22 am
快门的免费还是真实的，我一直在用，积分也曾几次出现问题，大部分时间是正常的，多浏览一下快门网站，就有很多办法，通话适量不如以前，请大家还是耐心些吧。
回复：感谢您的支持和鼓励
06月 24th, 2008 at 10:39 am
快门真的是垃圾 从来都没登上过 不是服务不可达 就是 服务器超时， 什么玩意儿啊
问快门服务人员，回复说让我确认是否能上网 ， TMD， 我的QQ，飞信 MSN，Vbuzzer 都可以正常登录，唯独快门这么变防盗栏杆外已经飘起了雨。盆子在阳台的右角，雨水先落在窗前铁栏杆再顺着花草的叶脉滴到盆子的土壤里。吮吸起左手的西态，就是登录不上
回复：你误会了，没必要这样损快门，你先吧你的电脑时间设置为2008年
06月 24th, 2008 at 10:40 am
快门真的是垃圾 从来都没登上过 不是服务不可达 就是 服务器超时， 什么玩意儿啊 问快门服务人员，回复说让我确认是否能上网 ， TMD， 我的QQ，飞信 MSN，Vbuzzer 都可以正常登录，唯独快门这么变防盗栏杆外已经飘起了雨。盆子在阳台的右角，雨水先落在窗前铁栏杆再顺着花草的叶脉滴到盆子的土壤里。吮吸起左手的西态，就是登录不上
回复：你吧你的电脑时间设置为2008年，明白否？
06月 24th, 2008 at 3:34 pm
看见不能登录都是时间问题吗？看看快门论坛的解释吧，你们还是要下去多多了解原因～教育网与网通链接出现问题的说明（现以修复）
关于部分玩家不能登陆快门的说明，现已查明是教育网与网通链接出现问题，我们正在解决中，相信尽快即可恢复！感谢您的关注！
回复：据我们所了解许多无法登陆的用户大多原因都是因为电脑时间问题，感谢您的关注，快门的确是基于教育网提供服务，另外快门游戏是相对独立的。
06月 26th, 2008 at 11:40 am
您好，我的快门可以积分，但是不能兑换分钟，一兑换，页面就无法显示，但在同事的电脑上就可以，为什么？都是xp系统啊
回复：亲爱的用户： shutter语音积分兑换系统Beta上线，您可以拨打号码9080168，进入语音兑换系统，然后根据系统语音提示操作兑换您的快门 shutter 在线积分。快门游戏频道上线，欢迎下载最新版shutter进行体验！