Mar 02
校园桌面新媒体快门Shutter与今日（08年3月2日）发布最新版本5.0.0，这一版本有效的解决了许多问题欢迎大家抢“鲜”下载使用
快门发布最新版本5.0.0主要解决了以下BUG：
“shutter.exe遇到问题需要关闭……”
快门积分无法兑换，经常清0
语音更清晰，网络更加问题，系统更加优化，同时快影视功能也更加流畅
快门发布版本5.0.0下载地址http://www.kuaimen.org/xiazai
快门shutter注册地址为 http://www.kuaimen.org/zhuce
03月 2nd, 2008 at 5:08 pm
快门shutter网络电话，是个好网站。我喜欢!
03月 4th, 2008 at 10:26 am
提个意见，快门下面的uusee经常被“windows清理助手”列为中级危险的东西，类似于木马，我想快门可以积极与清理助手取得联系，解决这一问题，要不然人家还以为咱们的软件挂马呢
回复:UUSEE是快影视的一个插件,被误认为木马感到很遗憾
03月 6th, 2008 at 8:11 am
快门界面能否改为用按键拨打电话
回复:很好的建议
03月 7th, 2008 at 8:20 pm
通话质量不如头几天了，现在只能听清对方的声音，对方听不清这面的声音。。盼新版6.0.0
回复:通话质量与很多因素有关,不单是软件的原因还与网速对方的信号以及自己的带宽都有关系
03月 8th, 2008 at 11:59 am
快门和创新声卡KX驱动有冲突，导致快门无法启动，登录时跳出 Buffer overrun detected 错误！
回复:请联系专业技术人员800@cdream.com
03月 8th, 2008 at 12:02 pm
我的快门为什么看不见啊，打开以后只能看到对话框，什么都没有，指教一下
回复:下载最新版本实验下
03月 11th, 2008 at 10:31 pm
请教一下为什么我注册完以后邮箱里收不到激活邮件
回复：部分状况可能会导致网络延时，一般情况下5分内就能收到，特殊情况不超过24小时就会收到
03月 13th, 2008 at 5:36 pm
我经《电脑迷》网友介绍下载并安装了Shutter 4.6.4.5558版，运行一直很正常，前天为了体验一下BeoPlayer播放器，现在出问题了，Shutter窗口是一片黑，我想重装软件可是我的积分包含已兑换的460多分不就完了吗请帮助我解决下吧。我的帐号是3466393 谢谢
回复:现在的版本是5.5.0,请下载最新版本
03月 14th, 2008 at 12:30 pm
强烈要求软件再次升级提供代理登陆的功能
回复:目前似乎没有网络电话支持代理登陆
03月 14th, 2008 at 1:04 pm
怎么新版的快门还是跟VISTA无法兼容,一打开软件就“shutter.exe遇到问题需要关闭……”
回复:请联系技术人员800@cdream.com
03月 15th, 2008 at 2:19 pm
以前我用的SHUTTER好好的为什么下了新版本以后就一直显示无法连接到服务器呢我是河南网通的
回复:写信给800@cdream.com
03月 16th, 2008 at 8:01 am
为什么我运行SHUTTER以后电脑左边大半部分会被屏蔽了，桌面图标都点不住了，WHY？？？
回复：似乎是电脑的问题，看下CPU的使用情况吧，开启快门时你尽量关闭其他软件好了
03月 16th, 2008 at 2:58 pm
有几天没用了 可是今天一用 确提示余额不足 明明还有10快多呢 而且我又把原有的一些积分兑换了 可是还是提示余额不足{下的最新版5.00】
回复:请把您的具体状况发到800@cdream.com
03月 16th, 2008 at 2:59 pm
什么时候有VISTA的版本阿？
回复:快门软件都支持VISTA系统，但VISTA部分用户反映快门在此系统不能稳定运行,这一问题技术人员正在优化
03月 16th, 2008 at 9:47 pm
想见你
回复
03月 17th, 2008 at 12:38 am
用快门打电话对方手机接听需要付费吗？
回复:免费,除非对方是双向收费
03月 18th, 2008 at 1:07 pm
为什么你们网页的“软件下载”部分没有更新呢？你们不认为更新后对于用户来说会更加方便吗？希望早日更新。谢谢！
回复:目前的5.0.0版 为2008年3月2日最新发布
03月 18th, 2008 at 7:38 pm
为什么我的快门有时候启动时候的积分会变成0了？
回复:积分没有真正消失，下次换个时间你就会惊奇的发现积分又回来了
03月 19th, 2008 at 1:09 pm
我是用KX驱动，好像有冲突！
回复:为什么?
03月 19th, 2008 at 3:21 pm
我用快门打出的电话对象能不能依据我的快门账号查出我打过的其他电话？？ 怎么不回答我这个问题？？？？？？？？？？？？？
回复：不能
03月 19th, 2008 at 5:17 pm
我们学校是校园网，以前能打，现在连测试都通过不了（没反应），是不是有什么端口被封了呀？
回复：下载最新版本实验下，如果还无法登陆，请联系当地网管协助
03月 19th, 2008 at 7:13 pm
是不是我打过的所有电话都没记录啊？？？？
回复:暂时不提供记录查询. 晚一点充值用户会提供免费电子账单服务.
03月 20th, 2008 at 8:33 pm
为什么突然没有每天的3分钟免费了呢？还有说快门升级了，那升级提示呢？现在都不能换积分。
回复:目前优惠的详细情况请浏览http://www.kuaimen.org/zuixinzhengce.html,另外升级是指积分兑换类升级,要推出幸运转盘
03月 21st, 2008 at 11:50 pm
你好，我是教育网用户我想问一下 ，我申请的账号怎末登陆不上啊，
是不是，教育网专线的客户不能使用shutter 啊
回复：你可以先用快门号登陆，不行再用邮箱登陆，再不行，直接联系800@cdream.com
04月 1st, 2008 at 6:23 pm
我的是vista系统 我下载的是快门5.0最近版本 写着兼容我的系统 我誊录没问题 就是要打电话是 总是显示声卡设备不可用 不能打电话 我同学用快门打给我 就是 连接不了 这是为什么 ？希望 帮我解决此问题 谢谢
回复:各位用Vista系统的朋友如果在运行shutter时出现"注册flash activeX控件失败，请重新安装……"的错误提示请在控制面板－用户帐户－用户帐户管理－把UAC剔除就可以正常运行shutter喇。
04月 1st, 2008 at 8:39 pm
我在viata下用，很不稳定，还有快影视一项为空的，里面什么也没有，还有，5.0版本还不如以前的版本，在vista下根本打不开，总显示控件连接失败，能否推出兼容vista的版本。快门还应该自己带一个升级提示，直接在线升级就行了。
回复:各位用Vista系统的朋友如果在运行shutter时出现"注册flash activeX控件失败，请重新安装……"的错误提示请在控制面板－用户帐户－用户帐户管理－把UAC剔除就可以正常运行shutter喇。
04月 3rd, 2008 at 1:51 pm
25楼的问题，没有解决，到“用户帐户管理”里面只有管理员权限和客人子的土壤里。吮吸起左手的西红柿，汁液少得离谱，还以为是瘪了的干果。我甚至以为，沉闷空气中动物和植物都是些小小干权限，没有UAC帐户，请教其他解决办法！！！
回复:请把您的具体情况发给技术人员800@cdream.com
04月 7th, 2008 at 8:02 pm
你好 我在VISTA下用5.0版本 登陆完成的瞬间就自动关闭了 不知是何原因
回复:各位用Vista系统的朋友如果在运行shutter时出现"注册flash activeX控件失败，请重新安装……"的错误提示请在控制面板－用户帐户－用户帐户管理－把UAC剔除就可以正常运行shutter喇。
04月 17th, 2008 at 2:14 pm
我用的visita,每次开机后，shutter都会说到"注册flash activeX控件失败，请重新安装……"的错误提示，根据你上面的解决方法，我找不到什么UAC啊，怎么叫剔除啊，只是出现个账号，没有其他的呀
回复:就是删除此文件的意思
04月 19th, 2008 at 8:56 am
你们这样搞是不行滴 都3天了 我1000个积分都没换成 每次都说下个时间段 我试了N次 多这样提示 现在每天3分钟的优惠没了不说 积分也兑换不了 shutter是不是准备不经营下去了？？？
回复：我们一再解释请尽量在每个时间段的第一时间兑换，如8点 13点 19点。快门每天投入百万话费进行兑换。先到先得
04月 20th, 2008 at 8:25 am
我的积分有200多了`怎么换不到话费啊``自从你们换话费时间修改以后就没有换到过`我不知道怎么回事了`
回复：我们一再解释请尽量在每个时间段的第一时间兑换，如8点 13点 19点。快门每天投入百万话费进行兑换。先到先得
04月 23rd, 2008 at 12:14 pm
我每天都没兑换成功过！！！！！！！！！！！
回复:请尽量在每个时间段的第一时间进行兑换，如8点 13点 19点,如果出现打不开积分页面是因为当时兑换的人数太多,请尝试刷新
04月 25th, 2008 at 6:40 pm
一次都没成功过 而且按你的时间打不开 我设置的在8点 13点 19点每5秒刷新一次 都是刷到了9点 14点 20点 然后打开了后就又说时间到了 你们到底搞什么？？？？不免费的就直接说出来啊 这里这么多人都没兑换成功过
回复:我们可以保证快门每天投入百万话费进行兑换.每个时间段的前十分钟一般都可以兑换，如果出现积分兑换页面无法打开，请尝试刷新，另外还可以多点几次软件上的在线积分同时打开多个积分兑换页面.最重要的是公司已经意识到此问题的严重性,预计会在5月6日推出新版本,新版本将会从技术上终结作弊,积分兑换将会更加容易(有可能任意兑换取消时间段)
04月 26th, 2008 at 9:40 am
我的快门从昨天晚上12点左右开始就一直登陆不上！提示文字是：“服务不可达，检查你的网络设置”但是我的网络一直是很正常的！我们当地今天上午有N多人打我电话询问是怎么回事了！希望得到回复！直接回复到我的邮箱！谢谢！
回复:我们就此问题咨询了技术部总监,得到如下答复:一是无法登陆，早上已经修复，如果还有问题请向客服800@cdream.com 提供shutter 号码 我们技术测试
04月 26th, 2008 at 12:18 pm
我的快门积分怎麽不累积了，重新登陆时又回到原来的分数。是怎麽回事啊？
回复:我们就此问题咨询了技术部总监,得到如下答复:积分停滞不前，昨天已经部分修复 周一会彻底修复
04月 26th, 2008 at 3:21 pm
为什么每次登陆后分值都会减少3分左右,为什么扣去了,我们积个分也不容易啊,怎么会事?
回复:我们就此问题咨询了技术部总监,得到如下答复:部分用户积分停滞不前是系统原因，25日已经部分修复 周一（28日）会彻底修复，希望您能理解，并对快门给您带来的不便表示歉意
05月 10th, 2008 at 11:23 pm
为什么下载6.0版本一直无法登录，提示服务器超时。我是VISTA系统，是否shutter无法在vista下正常使用？
回复：由于微软操作系统的版本太多，VISTA系统又分好好多版本，快门可能会在部分版本上出现兼容问题，我们会在周一反应此问题
05月 14th, 2008 at 4:21 pm
积分在你们说的时间段兑换不了 每次都是说系统繁忙 要不就是兑换已完 越搞越假了 这样没意思
回复：没看错吧，现在的政策是随时兑换
05月 14th, 2008 at 4:33 pm
终于兑换成功了 我的快门拨打电话出去后 在右边的3个圆圈旁显示的时间是我以前兑换的钱是62 我又刚兑换了1000积分 显示免费时间60分钟 这2个应该怎么算？难道现在刚兑换的60分钟能打 以前兑换的三个圆圈旁边的60分钟不算在里面么？？？？？ 为什么不一起显示？？
回复：您可能没有阅读新版政策，免费时间是在24校内必须打完的（4点至次日四点）像您的情况是60分钟务必要在明日4点前用完，以前兑换的62分钟不受使用时间的限制，提醒您阅读新版规则合理兑换
05月 14th, 2008 at 5:00 pm
每次到39.257的时候自动退回到38.368，已经无数次了，不知什么原因，现在挂积分打电话已经根本不可能了，我在这抢图片呢，抢一张还有10分，挺划算的
回复：此问题已经引起赛尔新概念数字媒体业务的老总重视，积分显示错误问题傍晚时已经修复部分，还有部分帐户仍在抢修，快门客服的联系方式为:800@cdream.com shutter号:800800 电话:010 62704066 特此通知。
06月 3rd, 2008 at 10:01 pm
这两天快门占内存258兆，cpu没下过90%，请问怎么解释，我都不敢开了。
回复：完全卸载快门，安装最新版本
06月 4th, 2008 at 12:31 am
我彻底重装了下，cpu不太耗了，但是内存却占到更多245兆，真晕！而且是一下子从40兆到245兆，很是奇怪，那些广告程序很是烦，估计那个也占很多内存。
回复：关于占用内存过大问题，老总已经重视到此问题，技术部门正在解决。
07月 10th, 2008 at 7:40 am
请问我只记得自己的邮箱和密码 不记得快门号 现在怎么进入？？？？？？？？
回复：在这里可以找回http://www.shutter.cdream.com/getpass/requirechangepassword.php
08月 30th, 2008 at 8:52 pm
我用快门打电话，提示我声卡设备不可用 但是我听音乐看电影都有声音的 没有问题，我的是windows操作系统
回复：建议你和技术客服联系下
10月 5th, 2008 at 8:18 am
我在登陆SHUTTER后，它就自动关闭了，这是为什么？
10月 7th, 2008 at 12:47 pm
快门能否有自动重连的功能？比如突能断网了，快门就断开了，如果网络好了，快门能否自动重连网络进行登陆？
回复：尚无此功能，需要自行登陆